Cử tri quận Cái Răng đề nghị các ngành chức năng xem lại việc chi trả lương hưu cho cán bộ hưu trí qua thẻ ATM, vì những người lớn tuổi đi lại khó khăn, trạm ATM vừa ít, vừa xa, phải nhớ mật mã, có lúc thao tác không đúng, thẻ bị ATM bị nuốt, gây phiền toái cho cán bộ hưu trí…". Nội dung công văn trả lời của Bảo hiểm xã hội thành phố, như sau:

Thực hiện Công văn số 4505/BHXH-BC ngày 19-12-2010 của Bảo hiểm xã hội Việt Nam về việc chi trả lương hưu và trợ cấp bảo hiểm xã hội hàng tháng qua tài khoản ATM, Bảo hiểm xã hội TP Cần Thơ đã triển khai và hướng dẫn cán bộ hưu trí lĩnh lương hưu và đối tượng hưởng trợ cấp bảo hiểm xã hội hàng tháng để lựa chọn việc đăng ký nơi nhận lương hưu hoặc hưởng trợ cấp bảo hiểm xã hội chọn một trong hai hình thức nhận lương như sau:

Chi trả lương hưu và đối tượng hưởng trợ cấp bảo hiểm xã hội hàng tháng bằng tiền mặt tại xã, phường, thị trấn như trước đây. Chi trả lương hưu và đối tượng hưởng trợ cấp bảo hiểm xã hội hàng tháng qua tài khoản thẻ ATM của các ngân hàng.

Việc nhận lương hưu và trợ cấp bảo hiểm xã hội hằng tháng do cán bộ hưu trí hoặc đối tượng hưởng trợ cấp bảo hiểm xã hội hằng tháng tự lựa chọn lĩnh lương hưu qua tài khoản ATM, hay nhận lương hưu và trợ cấp bảo hiểm xã hội hàng tháng bằng tiền mặt tại xã, phường, thị trấn. Hiện nay, Bảo hiểm xã hội TP Cần Thơ đang quản lý chi trả lương hưu và trợ cấp đối với cán bộ hưu trí thuộc quận Cái Răng có 26 người đăng ký nhận lương hưu và trợ cấp qua tài khoản thẻ ATM của 3 ngân hàng, như: Ngân hàng Đông Á, Ngân hàng Vietcombank và Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Chi nhánh quận Cái Răng, còn lại 604 cán bộ hưởng lương hưu và trợ cấp đang nhận lương hưu hàng tháng bằng tiền mặt tại các đại diện chi trả của 7 phường thuộc quận Cái Răng.

Việc cử tri quận Cái Răng có ý kiến các trạm ATM vừa ít, vừa xa, Bảo hiểm xã hội TP Cần Thơ tiếp thu và có ý kiến đến các Ngân hàng để khắc phục nhằm phục vụ ngày càng tốt hơn. Trường hợp các cô, chú cán bộ hưu trí không muốn lĩnh lương hưu qua ATM, thì liên hệ cơ quan Bảo hiểm xã hội quận Cái Răng để đăng ký nhận lương hưu qua đại diện chi trả của các phường như trước đây.