Công tác xã hội (CTXH) là công việc cao quý, nhân văn, góp phần hạn chế phát sinh các vấn đề xã hội, nâng cao chất lượng cuộc sống. TP Cần Thơ đã quan tâm nâng cao hiệu quả hoạt động CTXH, giúp các đối tượng yếu thế vượt khó, vươn lên, góp phần lan tỏa truyền thống tương thân tương ái, yêu thương trợ giúp nhau trong cộng đồng. 

Những điểm sáng

Trung tâm CTXH thành phố tổ chức buổi sinh hoạt chuyên đề cho học sinh trường Tiểu học tại quận Ninh Kiều.

Nhân kỷ niệm Ngày CTXH Việt Nam, Trung tâm CTXH thành phố tổ chức hội thi “Chúng tôi là nhân viên CTXH”, thu hút nhiều công chức, viên chức, người lao động tại đơn vị tham gia. Qua các phần thi trắc nghiệm kiến thức và kỹ năng xử lý tình huống, hầu hết thí sinh nắm vững tiêu chuẩn, đạo đức nghề nghiệp cũng như thể hiện sự quan tâm, chia sẻ của nhân viên CTXH trong xử lý các tình huống. 

Thời gian qua, Trung tâm CTXH thành phố triển khai hiệu quả các mô hình CTXH như: CTXH trong trường học; CTXH trong bệnh viện và CTXH trong công tác cộng đồng. Bên cạnh duy trì nền nếp sinh hoạt câu lạc bộ Tuổi Hồng tại 9 quận, huyện, mô hình Hỗ trợ tâm lý và giáo dục kỹ năng sống, hướng nghiệp cho trẻ đang sống tại Trung tâm được quan tâm với nhiều hoạt động thiết thực, bổ ích. Em Nguyễn Thị Kim Hoàng, thuộc nhóm thiếu nhi, bày tỏ: “Hằng tháng, các cô, chú tổ chức những buổi sinh hoạt chuyên đề giúp chúng em nắm bắt thêm nhiều kiến thức, kỹ năng ứng xử, giao tiếp trong sinh hoạt, cuộc sống”. Ông Hồ Thanh Hải, Giám đốc Trung tâm CTXH thành phố, cho biết, năm 2020, Trung tâm chú trọng trang bị các kiến thức, kỹ năng cần thiết, giúp trẻ mạnh dạn, tự tin hòa nhập cộng đồng sau này.

Năm 2020, Quỹ bảo trợ Hội Bảo trợ bệnh nhân nghèo thành phố tiếp nhận trên 48,3 tỉ đồng ủng hộ bằng nhiều hình thức để thực hiện 6 chương trình mục tiêu nhân đạo: đem lại ánh sáng cho người mù nghèo; cấp xe lăn, xe lắc cho người khuyết tật (NKT); cứu giúp trẻ em nghèo bệnh tim bẩm sinh; vì nụ cười trẻ thơ; khám bệnh, cấp thuốc, tư vấn sức khỏe miễn phí và tặng quà bệnh nhân nghèo; giúp đỡ bệnh nhân nghèo có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn theo địa chỉ nhân đạo. Hội và các chi hội trực thuộc tích cực thực hiện các chương trình trợ giúp người nghèo, bệnh nhân nghèo và xã hội từ thiện khác, số tiền trên 38 tỉ đồng.

Một trong những CTXH nổi bật của Hội NKT thành phố thời gian qua là phối hợp, kết nối đào tạo nghề và giải quyết việc làm cho NKT. Hội tạo cơ hội học tập, việc làm thiết kế đồ họa và may cho 14 NKT; 35 lần tham gia bán hàng, giới thiệu sản phẩm tại các hội chợ và sự kiện. Thông qua nhiều nguồn hỗ trợ, Hội NKT trao trên 2,45 tỉ đồng vốn vay không lãi suất cho 452 lượt người và 2 tổ chức. Bên cạnh nỗ lực giới thiệu việc làm cho NKT, Hội tạo điều kiện và giới thiệu 18 cặp đôi NKT tham gia chương trình Thần Tài Gõ Cửa (Đài PTTH Vĩnh Long). Mỗi cặp đôi nhận từ 32-37 triệu đồng làm vốn kinh doanh, phát triển kinh tế gia đình. Chị Huỳnh Thúy Niềm, Phó Chủ tịch Hội NKT thành phố, cho biết: “Hội quan tâm tặng quà, học bổng, xe lăn, xe lắc; hỗ trợ hoàn cảnh khó khăn, đám cưới… cho NKT, số tiền trên 2,53 tỉ đồng”.

Năm 2020, thành phố trợ cấp thường xuyên hơn 187 tỉ đồng cho 482.520 lượt đối tượng bảo trợ xã hội (BTXH) ngoài cộng đồng; hỗ trợ trên 54 tỉ đồng cho 36.076 đối tượng BTXH gặp khó khăn do ảnh hưởng dịch COVID-19; trợ cấp Tết Tân Sửu  gần 38 tỉ đồng cho 42.372 đối tượng BTXH.   

Nâng cao chất lượng phục vụ

Những năm qua, thành phố không ngừng nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động CTXH. Mạng lưới CTXH được hình thành, mở rộng, gắn với các mặt đời sống xã hội, cộng đồng. Toàn thành phố có 16 hội và cơ sở trợ giúp xã hội; 13 bệnh viện tuyến thành phố có phòng CTXH và 27 trường phổ thông triển khai thực hiện mô hình phòng ngừa trẻ em rơi vào hoàn cảnh đặc biệt. Bên cạnh đó, đội ngũ người làm CTXH quan tâm nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ để hoàn thành tốt nhiệm vụ tại đơn vị.

Ông Tiêu Minh Dưỡng, Phó Giám đốc Sở Lao động - Thương binh và Xã hội thành phố, nhận định, hoạt động CTXH ngày càng phát triển mạnh mẽ, lan tỏa, thu hút sự quan tâm của xã hội, cộng đồng. Xã hội càng phát triển, đòi hỏi càng phải nâng cao chất lượng và chuyên nghiệp hóa CTXH. Thành phố tiếp tục thực hiện chính sách trợ giúp xã hội cho các đối tượng BTXH; khuyến khích phát triển mạng lưới các cơ sở cung cấp dịch vụ CTXH cũng như kêu gọi, tranh thủ các tổ chức quốc tế hỗ trợ các mô hình cung cấp dịch vụ CTXH. Các hội và cơ sở trợ giúp xã hội đẩy mạnh xã hội hóa huy động nguồn lực để chăm sóc tốt hơn đời sống hội viên, đối tượng BTXH các dịp lễ, Tết. Duy trì tốt các mô hình CTXH trong bệnh viện, trường học, các cơ sở trợ giúp xã hội; tiếp tục nhân rộng các mô hình CTXH hiệu quả. Thành phố tổ chức đào tạo, bồi dưỡng nâng cao năng lực, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ và tập huấn kỹ năng cho cán bộ, công chức, viên chức, nhân viên và cộng tác viên CTXH; đồng thời, chỉ đạo các cơ sở giáo dục nghề nghiệp quan tâm nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên nghề CTXH song song đổi mới, hoàn thiện chương trình đào tạo nghề CTXH các trình độ trung cấp, cao đẳng, đại học và sau đại học.  

Bài, ảnh: ANH PHƯƠNG