(CTO) - Sáng 27-7, UBND xã Long Phú, TP Cần Thơ, tổ chức lễ ra mắt ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và các nền tảng số phục vụ chuyển đổi số trong hoạt động của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn.

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Long Phú giới thiệu trợ lý AI hỗ trợ người dân tra cứu, thực hiện thủ tục hành chính.

Tại buổi lễ, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Long Phú giới thiệu các giải pháp công nghệ số phục vụ công tác quản lý, điều hành, cải cách hành chính, hướng đến nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Hệ thống được tích hợp trợ lý AI hỗ trợ tra cứu thông tin, hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính; phần mềm điều hành giúp quản lý văn bản, theo dõi tiến độ xử lý công việc và thực hiện các nhiệm vụ của cơ quan, đơn vị.

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã còn đưa vào vận hành kênh Zalo Official Account để cung cấp thông tin, tiếp nhận phản ánh, kiến nghị và tăng cường tương tác với người dân.

Ra mắt các nền tảng số phục vụ chuyển đổi số tại xã Long Phú.

Dịp này, đại diện các cơ quan, đơn vị trao đổi kinh nghiệm ứng dụng AI trong quản lý nhà nước, đồng thời chia sẻ các giải pháp khai thác hiệu quả nền tảng số phục vụ chuyển đổi số ở cơ sở.

Bà Lê Xuân Hoa, Phó Chánh Văn phòng UBND thành phố, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Cần Thơ, cho biết việc triển khai các nền tảng mới sẽ góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, cải thiện chất lượng giải quyết thủ tục hành chính và tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp. Địa phương cần tiếp tục đầu tư hoàn thiện hạ tầng, nâng cao kỹ năng khai thác các ứng dụng số cho đội ngũ cán bộ, công chức để phát huy hiệu quả trong quá trình vận hành.

Tin, ảnh: KIM NGỌC