Việc sở hữu một căn hộ chung cư ở trung tâm TP Cần Thơ ngày càng trở nên quen thuộc với khách hàng có nhu cầu về nhà ở, nhờ lợi thế có thể dọn vào ở ngay và nhanh chóng "an cư ". Hiện nay, các chủ đầu tư nhà chung cư trên địa bàn thành phố cung cấp sản phẩm nhà chung cư ở nhiều phân khúc khác nhau, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng. Đồng thời, chú trọng công tác quản lý chung cư, tạo sự yên tâm cho khách hàng sau khi vào sinh sống lâu dài...

Tổ quản lý chung cư 5 tầng lô A và lô B (khu chung cư Hưng Phú I) thực hiện công tác kiểm tra, vận hành thiết bị điện, đảm bảo an toàn phòng cháy chữa cháy...

Theo Sở Xây dựng TP Cần Thơ, trên địa bàn thành phố hiện có 10 nhà chung cư với 1.733 căn hộ, tổng diện tích sử dụng 141.797,96m2. Trong đó, quận Ninh Kiều có 7 chung cư với 827 căn hộ; quận Cái Răng có 3 chung cư với 906 căn hộ. Thực hiện công tác quản lý nhà chung cư trên địa bàn, UBND thành phố, Sở Xây dựng thường xuyên tăng cường kiểm tra, xử lý các hành vi lấn chiếm đất công, không gian công cộng, diện tích phần sở hữu chung tại các chung cư. Đồng thời, đẩy mạnh tuyên truyền các nội dung của Thông tư số 02/TT-BXD (ngày 15-2-2016) của Bộ Xây dựng về "Ban hành Quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư". UBND thành phố cũng đã ban hành Quyết định số 08/2016/QĐ-UBND "Về việc quy định khung giá chung về quản lý vận hành nhà chung cư" để tạo thuận lợi cho các chủ đầu tư chung cư và khách hàng đang sử dụng chung cư.

Hiện nay, các chung cư do doanh nghiệp làm chủ đầu tư được nhiều khách hàng quan tâm tìm hiểu thông tin vì mới được xây dựng, có nhiều mức giá để lựa chọn và có thể thanh toán trả chậm qua ngân hàng. Theo ông Lê Trung Hưng, Phó phòng Kinh doanh Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Địa ốc Hồng Loan, các căn hộ ở khu chung cư Hồng Loan có diện tích từ 30,7m2 đến 47,8m2 với mức giá từ 201 triệu đồng đến 346 triệu đồng/ căn. Ngoài hỗ trợ khách hàng vay mua căn hộ qua ngân hàng, hơn 2 năm qua, kể từ khi bắt đầu mở bán nhà chung cư, công ty miễn phí hoàn toàn phí quản lý để tạo sự thoải mái cho khách hàng. Đến đầu tháng 5-2016, công ty mới tiến hành thu phí quản lý chung cư với mức giá 2.200 đồng/m2/ tháng. Chi phí này bao gồm vận hành hệ thống điện hành lang, vệ sinh chung, thu gom rác, thuê bảo vệ để đảm bảo trật tự trong khu. Mức giá này được xem là phù hợp với các khách hàng thuộc đối tượng thu nhập thấp song vẫn đảm bảo chất lượng của các dịch vụ thiết yếu.

Thông tư 02 của Bộ Xây dựng quy định nếu trên 50% số căn hộ ở chung cư có người dân vào sinh sống sẽ tiến hành Hội nghị nhà chung cư để thành lập Ban quản trị nhà chung cư. Đến nay, đã có 6/10 nhà chung cư trên địa bàn thành phố đã thành lập Ban quản trị. Một số chung cư còn lại do số hộ vào ở chưa đạt 50% nên chưa thể thành lập Ban quản trị. Tuy nhiên, các chủ đầu tư cũng có giải pháp để đảm bảo quyền lợi của các hộ dân nơi đây.Chẳng hạn như tại chung cư Hưng Phú I, số hộ dân hiện hữu vào ở dưới 50% nên chủ đầu tư là Công ty TNHH MTV Phát triển và Kinh doanh nhà TP Cần Thơ đã chủ động thành lập Tổ quản lý chung cư từ tháng 6-2015. Ông Trần Thanh Trung, Phó Trưởng Ban quản lý Dự án kiêm Tổ trưởng Tổ quản lý chung cư 5 tầng lô A và lô B (khu chung cư Hưng Phú I), cho biết: Nhiệm vụ của Tổ là bảo vệ quyền lợi hợp pháp của những người sử dụng nhà chung cư; kiểm tra đôn đốc những người sử dụng nhà chung cư thực hiện đúng theo nội quy, quy chế quản lý, sử dụng và các quy định của pháp luật. Đồng thời cung ứng các dịch vụ quản lý và vận hành nhà chung cư theo hợp đồng đã ký, thu các loại phí cần thiết đã thỏa thuận với những người sử dụng nhà chung cư. Tổ cũng đảm nhiệm chức năng giải quyết các vấn đề có liên quan đến việc sử dụng nhà chung cư do các hộ dân phản ánh. Các thành viên trong Tổ quản lý được tập huấn đầy đủ về quản lý vận hành nhà chung cư, đảm bảo các quy định về an ninh trật tự, vệ sinh môi trường, phòng cháy, chữa cháy, sử dụng các thiết bị điện an toàn, vận hành thang máy an toàn... nhằm giúp người dân sinh sống ở chung cư cảm thấy thoải mái và an tâm hơn.

Hiện nay, các đơn vị kinh doanh nhà chung cư không chỉ chú trọng đến chất lượng sản phẩm căn hộ mà còn quan tâm nâng cao chất lượng phục vụ để khách hàng yên tâm khi dọn vào ở. Khi chất lượng các dịch vụ cung cấp được nâng lên sẽ giúp chủ đầu tư thu hút thêm nhiều khách hàng hơn. Anh Phan Huỳnh Tiễn, ngụ ở chung cư Hồng Loan, chia sẻ: Gia đình tôi dọn vào chung cư Hồng Loan ở từ đầu năm 2016 và cảm thấy rất hài lòng với môi trường sống nơi đây vì không gian thoải mái, yên tĩnh và nhất là đảm bảo an ninh. Theo tôi, những đối tượng khách hàng trẻ vừa đi làm hoặc mới lập gia đình với thu nhập thấp có thể chọn ở chung cư, vừa phù hợp khả năng chi trả, vừa được cung cấp các dịch vụ kèm theo với mức giá hợp lý.

Bài, ảnh: MINH HUYỀN