Màn đánh bóng công nghệ hiển thị iPhone của Apple.

Các nhà sản xuất thiết bị có nhiều “chiêu” để bán sản phẩm của họ, trong đó có quảng cáo. Nếu tìm hiểu kỹ, chúng ta sẽ thấy các mánh lới tiếp thị, nhưng có thể gây hiểu lầm, thậm chí là chủ đề cho những vụ kiện. Chúng ta sẽ xem một số yếu tố kỹ thuật mà các nhà sản xuất nói không đúng sự thật hoặc cố ý khiến người dùng hiểu một cách mập mờ để có lợi cho họ.

1. Dung lượng lưu trữ

Chắc bạn từng nghe các cụm từ “ Surface Pro 64GB” hoặc “ Galaxy S4 16GB”? Một người dùng bình dân sẽ hiểu rằng họ có 64GB hoặc 16GB dung lượng lưu trữ trên thiết bị mới của mình, nhưng điều đó thường là không đúng. Trên thực tế, sẽ chỉ có 28GB dung lượng lưu trữ trên máy tính bảng Surface Pro 64GB và khoảng 8GB trên “siêu phẩm” Galaxy S4 16GB của Samsung.

Nhãn dán trên thiết bị hoặc quảng cáo không nói lên dung lượng lưu trữ có sẵn trong thiết bị. Đó chỉ là một cách nói cho người dùng “mát tai”, hoàn toàn khác với thực tế. Ví dụ, máy tính bảng iPad 64GB của Apple chỉ có khoảng 57GB dung lượng lưu trữ. Như vậy, nếu quảng cáo cho 3 sản phẩm trên là “Surface Pro 28GB”,  “Galaxy S4 8GB,” và “iPad 57GB” thì sẽ trung thực hơn.

2. Các nhà sản xuất đĩa cứng và Windows sử dụng đơn vị đo lường khác nhau

Dung lượng ổ cứng luôn bị sai lệch do các nhà sản xuất sử dụng đơn vị khác với cách sử dụng trong Windows. Một ổ cứng được dán nhãn 500GB sẽ chỉ có khoảng 465GB trong Windows. Các nhà sản xuất tính 1GB (Gigabyte) = 1.000 MB (Megabyte), trong khi Windows lại tính chính xác về mặt kỹ thuật 1GB = 1024 MB.

Tình trạng này gây nên sự lẫn lộn. Người dùng bình dân có thể cho rằng, các nhà sản xuất ổ cứng sử dụng các phép đo chính xác và phần lỗi nằm ở Windows, thế nhưng thực tế lại hoàn toàn khác.

3. Retina, Reality Engine, và các kỹ thuật hiển thị khác

Nhìn vào thiết bị màn hình, đặc biệt là điện thoại thông minh hiện nay, bạn sẽ thấy một danh sách dài các thông số kỹ thuật như, Sony có “TruBlack” và “X-Reality Picture Engine”, Toshiba có “TruBrite”, Nokia có “ClearBlack” và “PureMotion HD+”... Chúng ta có thể gọi đó là một cuộc diễu hành của công nghệ. Khi tiếp thị sản phẩm, nhà sản xuất luôn cố gắng hô hào chỉ duy nhất sản phẩm của họ có kỹ thuật này hay công nghệ kia (thực tế là vậy, vì họ đã đăng ký quyền sở hữu). Ví dụ Apple chào hàng là sản phẩm độc quyền sở hữu công nghệ hiển thị Retina. Nhưng thuật ngữ “Retina Display” được sử dụng chỉ để mô tả thiết bị của Apple, và họ muốn gán cho nó cái tên hoa mỹ nào cũng được. Mặc dù có rất nhiều thiết bị khác, màn hình có độ phân giải cao hơn, sắc nét hơn Apple, nhưng cũng không được gọi là màn hình Retina.

4. “Wi-Fi Ready” - thiết bị không có Wi-Fi

Một số đầu đĩa Blu-ray và TV thông minh được quảng cáo là “Wi-Fi Ready”. Do đó, bạn có thể cho rằng các thiết bị đó có khả năng kết nối với mạng Wi-Fi. Nhưng bạn đã lầm.

“Wi-Fi đã sẵn sàng” có nghĩa là nó đã sẵn sàng để bạn mua sản phẩm khác. Nó chỉ là một cổng USB để bạn mua thêm một thiết bị có khả năng kết nối Wi-Fi để cắm vào.

5. Màn hình có kích cỡ không đúng

Nếu bạn dạo một vòng xem các màn hình LCD, LED hoặc màn hình CRT trước đây, chắc bạn đã biết có nhiều tranh cãi về kích cỡ màn hình được quảng cáo. Ví dụ, bạn có một màn hình 17inch, bạn nghĩ nó có vùng hiển thị là 17inch, nhưng bạn đã sai. Một màn hình CRT 17inch bao gồm cả biên màn hình thì vùng hiển thị chỉ khoảng 15inch.

Đối với LCD hoặc LED, các nhà sản xuất thường đo kích cỡ màn hình trên vùng xem được hình ảnh. Tuy nhiên nếu chú ý, bạn sẽ thấy sự lập lờ giữa “kích cỡ xem được” (viewable size) và “vùng hiển thị” (display area), vì hai thông số này khác nhau.

6. Ước tính khả năng của pin quá hào phóng

Điều này không gây ngạc nhiên cho bất cứ ai, nhưng nó rất quan trọng và bạn cần lưu ý khi mua thiết bị. Bạn nên đọc các đặc điểm kỹ thuật về tuổi thọ pin trên trang web của nhà sản xuất, xem các đánh giá đáng tin cậy của người sử dụng và phải tìm công cụ kiểm tra thực tế.

Thông số kỹ thuật về khả năng của pin thường được quảng cáo là “hơn x giờ” hay “tối đa x giờ”... Tuy nhiên, các con số này đã được phóng đại hoặc đánh giá quá lạc quan. Trong thực tế, bạn sẽ khó có thể thấy được viên pin có khả năng như công bố.

Hoàng Thy