Với phương châm lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm để phục vụ, ngành Thuế TP Cần Thơ đã và đang triển khai nhiều dự án, nhiệm vụ ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý thuế. Qua đó, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, giảm thủ tục hành chính và tạo thuận lợi cho người nộp thuế.

Nỗ lực triển khai

Bên cạnh công tác thu ngân sách nhà nước, từ đầu năm 2025 đến nay, ngành Thuế TP Cần Thơ tập trung triển khai các nhiệm vụ của ngành, thúc đẩy chuyển đổi số trong quản lý thuế. Cụ thể là tập trung triển khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền, chuẩn hóa mã số thuế, hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động, eTax Mobile...

Ông Nguyễn Ngọc Vĩnh, Trưởng Thuế cơ sở 1 TP Cần Thơ, cho biết: Áp dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền theo Nghị định số 70/2025/NĐ-CP của Chính phủ là quy định mới đối với hộ kinh doanh, nhất là hộ kinh doanh theo phương pháp khoán thuế. Do vậy, bước đầu triển khai thực hiện, hộ kinh doanh khá lúng túng, Thuế cơ sở 1 đã tích cực hỗ trợ hộ kinh doanh khắc phục khó khăn, an tâm thực hiện hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền, góp phần minh bạch hóa hoạt động kinh doanh, hiện đại hóa công tác quản lý thuế.

Theo đó, ngành Thuế tổ chức tuyên truyền, phổ biến quy định về hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền theo Nghị định số 70/2025/NĐ-CP của Chính phủ đến hộ kinh doanh thuộc phạm vi áp dụng bằng nhiều hình thức. Tổ chức các hội nghị triển khai chính sách về hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền, có các tổ chức cung cấp giải pháp hóa đơn tham dự trao đổi, hỗ trợ hộ kinh doanh. Làm việc trực tiếp với các nhà cung cấp giải pháp hóa đơn để trao đổi các chính sách hỗ trợ phù hợp với từng đối tượng, quy mô kinh doanh như miễn phí hóa đơn điện tử hoặc giảm tùy theo số lượng hóa đơn sử dụng; miễn phí chữ ký số, phần mềm bán hàng từ 3-6 tháng; miễn phí phần mềm kế toán 3-6 tháng... Thuế cơ sở 1 thành lập tổ thường trực, thiết lập đường dây nóng để kịp thời hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn trong quá trình thực hiện. Phối hợp với Vietcombank, KiotViet thực hiện các chính sách ưu đãi về tín dụng, hỗ trợ hóa đơn điện tử từ máy tính tiền.

Từ ngày 1-7-2025, số định danh cá nhân sẽ được sử dụng thay cho mã số thuế của hộ gia đình, hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh, cá nhân. Thực hiện rà soát chuẩn hóa dữ liệu mã số thuế cá nhân là nhiệm vụ quan trọng nhằm đảm bảo đồng bộ dữ liệu về thuế với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Ông Lâm Quang Khải, Trưởng Thuế cơ sở 13 TP Cần Thơ, cho biết: Thuế cơ sở 13 đã thành lập tổ công tác thực hiện chuẩn hóa mã số thuế cá nhân tại đơn vị và phân công nhiệm vụ cụ thể đến từng công chức, bộ phận phụ trách từng nhóm đối tượng. Phối hợp với chính quyền địa phương, công an cấp xã/phường và các cơ quan liên quan trong công tác tuyên truyền, phối hợp rà soát dữ liệu. Rà soát thông tin theo từng nhóm đối tượng trong hệ thống TMS, eTax. Đối chiếu với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư thông qua kết nối từ hệ thống dữ liệu Dataservice, Datahub. Hướng dẫn người nộp thuế kê khai lại thông tin, bổ sung căn cước công dân hoặc giấy tờ cần thiết. Công chức thuế lồng ghép việc kiểm tra, điều chỉnh và bổ sung thông tin định danh khi người nộp thuế đến nộp hồ sơ, giải quyết thủ tục hành chính để tránh bỏ sót.

Cán bộ Thuế TP Cần Thơ hỗ trợ người nộp thuế cài đặt, sử dụng ứng dụng eTax Mobile.

Thúc đẩy chuyển đổi số

Với nỗ lực vào cuộc của cơ quan Thuế các cấp, ngành Thuế TP Cần Thơ bước đầu ghi nhận những kết quả quan trọng trong cải cách thủ tục hành chính, hiện đại hóa công tác quản lý thuế. Đơn cử như triển khai rộng rãi hệ thống khai thuế qua mạng cho hầu hết các loại tờ khai, báo cáo tài chính, báo cáo hóa đơn... giúp doanh nghiệp và cá nhân thực hiện nghĩa vụ thuế thuận tiện, nhanh chóng. Phối hợp với các ngân hàng thương mại triển khai dịch vụ nộp thuế điện tử; hoàn thuế điện tử, hoàn thuế tự động, giúp rút ngắn thời gian và đơn giản hóa thủ tục cho người nộp thuế. Triển khai hệ thống hóa đơn điện tử và mở rộng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền, góp phần minh bạch hóa, chống gian lận và thất thu thuế. Vận hành cổng thông tin điện tử cung cấp dịch vụ công trực tuyến, hỗ trợ người nộp thuế tra cứu thông tin, hỏi đáp chính sách và thực hiện các thủ tục thuế online. Ngành Thuế thành phố đẩy mạnh tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế cài đặt, sử dụng ứng dụng eTax Mobile…

Trên địa bàn thành phố có 821/821 cửa hàng kinh doanh bán lẻ xăng dầu đã áp dụng giải pháp kết nối tự động phát hành hóa đơn điện tử từng lần bán hàng. Tổng số hộ kinh doanh đang quản lý là 62.952 hộ (tính đến thời điểm đầu tháng 7-2025), ngành Thuế thành phố đã cập nhật vào ứng dụng cơ sở dữ liệu của hộ kinh doanh đạt 31,02%. Có hơn 96.159 người nộp thuế đăng ký tài khoản eTax Mobile; trong đó, hơn 61.562 người nộp thuế sử dụng ứng dụng, số tiền thuế nộp qua ứng dụng hơn 160,8 tỉ đồng. Đối với hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động, từ khi triển khai quy trình (ngày 4-4-2025) đến đầu tháng 7-2025, số lượng hồ sơ đề nghị hoàn thuế thu nhập cá nhân đã được cơ quan Thuế xác định hoàn thuế tự động là 10.977 hồ sơ, với số tiền là 15,9 tỉ đồng. Mới đây, ngành Thuế triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính. Đây là giao diện duy nhất giữa người nộp thuế và cơ quan thuế; đồng thời sẽ thay thế hệ thống thuế điện tử, đại lý thuế hiện nay.

Ông Phan Tiến Lân, Trưởng Thuế TP Cần Thơ, cho biết: Ngành Thuế thành phố tiếp tục tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số mạnh mẽ trong công tác quản lý thuế. Trong đó, tiếp tục rà soát, tuyên truyền, động viên, yêu cầu các doanh nghiệp, hộ kinh doanh thuộc diện triển khai áp dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền; rà soát, chuẩn hóa thông tin đăng ký thuế. Đẩy mạnh ứng dụng AI để tự động hóa các quy trình nghiệp vụ, phân tích dữ liệu chuyên sâu, đưa ra dự báo chính xác hơn về rủi ro thuế. Thời gian tới, ngành Thuế sẽ tiếp tục xây dựng hệ thống quản lý thuế tích hợp, tập trung, hướng tới một hệ thống quản lý thuế hiện đại, minh bạch và hiệu quả.

Bài, ảnh: T. TRINH