Sở Công Thương TP Cần Thơ đã và đang đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng nền hành chính hiện đại, hỗ trợ doanh nghiệp, người dân tiếp cận các nền tảng số trong hoạt động sản xuất, kinh doanh và thương mại.

Các siêu thị ngày càng chú trọng ứng dụng công nghệ số trong hoạt động kinh doanh.

Sở Công Thương TP Cần Thơ xác định chuyển đổi số (CĐS) là một trong những nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Đơn vị tập trung triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong xử lý công việc, từng bước xây dựng môi trường làm việc điện tử, giảm dần hồ sơ giấy, nâng cao tính công khai, minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính.

Hiện nay, 100% văn bản trao đổi giữa các phòng chuyên môn được thực hiện trên môi trường điện tử thông qua hệ thống quản lý văn bản và điều hành. Việc sử dụng chữ ký số, họp trực tuyến, lưu trữ dữ liệu điện tử được duy trì thường xuyên, giúp rút ngắn thời gian xử lý công việc, tiết kiệm chi phí hành chính và nâng cao hiệu quả điều hành.

Sở Công Thương cũng đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp và người dân thực hiện các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực công thương. Nhiều thủ tục được tiếp nhận và xử lý hoàn toàn trên môi trường mạng, giúp giảm thời gian đi lại, tăng tính thuận tiện và minh bạch trong giải quyết hồ sơ.

Không chỉ tập trung cải cách hành chính nội bộ, ngành Công Thương thành phố còn triển khai nhiều giải pháp đồng hành cùng doanh nghiệp ứng dụng công nghệ vào sản xuất, kinh doanh, mở rộng thị trường và nâng cao năng lực cạnh tranh.

Hiện nay, phần lớn doanh nghiệp trên địa bàn thành phố, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ và vừa, hợp tác xã, cơ sở sản xuất công nghiệp nông thôn còn gặp không ít khó khăn trong quá trình CĐS do hạn chế về nguồn lực tài chính, nhân lực công nghệ thông tin và kỹ năng ứng dụng nền tảng số. Trước thực tế đó, Sở Công Thương thành phố chủ động triển khai nhiều chương trình hỗ trợ thiết thực nhằm giúp doanh nghiệp tiếp cận và từng bước làm chủ công nghệ số.

Một trong những nội dung trọng tâm được ngành Công Thương thành phố quan tâm là hỗ trợ doanh nghiệp phát triển thương mại điện tử. Thông qua các lớp tập huấn, hội nghị chuyên đề và hoạt động xúc tiến thương mại, doanh nghiệp được hướng dẫn xây dựng gian hàng trực tuyến, quảng bá sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử, ứng dụng mạng xã hội trong kinh doanh và khai thác hiệu quả các nền tảng số để tiếp cận khách hàng.

Đặc biệt, các sản phẩm OCOP, sản phẩm công nghiệp nông thôn tiêu biểu của thành phố từng bước được hỗ trợ xây dựng thương hiệu trên môi trường số, mở rộng khả năng tiếp cận thị trường trong và ngoài nước. Việc ứng dụng công nghệ số không chỉ giúp doanh nghiệp tăng doanh thu mà còn nâng cao năng lực cạnh tranh trong bối cảnh hội nhập kinh tế ngày càng sâu rộng.

Đặc biệt, nhiều sản phẩm OCOP, sản phẩm công nghiệp nông thôn tiêu biểu, đặc sản địa phương được hỗ trợ xây dựng thương hiệu trên môi trường số, góp phần mở rộng đầu ra cho sản phẩm. Việc ứng dụng công nghệ số giúp doanh nghiệp từng bước thay đổi phương thức kinh doanh truyền thống, tiếp cận khách hàng nhanh hơn, tiết kiệm chi phí quảng bá và nâng cao hiệu quả bán hàng.

Sở Công Thương thành phố cũng phối hợp với các đơn vị liên quan hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng thanh toán không dùng tiền mặt, hóa đơn điện tử, hợp đồng điện tử và các phần mềm quản lý sản xuất, bán hàng. Đây được xem là những giải pháp quan trọng giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình vận hành, nâng cao hiệu quả quản lý và từng bước hình thành mô hình kinh doanh số.

Trong lĩnh vực xúc tiến thương mại, ngành Công Thương TP Cần Thơ đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong tổ chức hội chợ, kết nối giao thương trực tuyến, hỗ trợ doanh nghiệp tham gia các chương trình kết nối cung cầu thông qua nền tảng số. Nhờ đó, doanh nghiệp địa phương có thêm cơ hội quảng bá sản phẩm, tìm kiếm đối tác trong và ngoài nước mà không bị giới hạn bởi khoảng cách địa lý.

Song song với hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp, Sở Công Thương thành phố còn chú trọng nâng cao nhận thức về CĐS thông qua tuyên truyền, phổ biến kiến thức và kỹ năng số cho cộng đồng doanh nghiệp. Nhiều doanh nghiệp sau khi được hỗ trợ đã mạnh dạn đầu tư công nghệ, xây dựng website, ứng dụng phần mềm quản trị, quản lý kho hàng, truy xuất nguồn gốc sản phẩm và đẩy mạnh bán hàng trực tuyến.

Ông Hà Vũ Sơn, Giám đốc Sở Công Thương TP Cần Thơ, cho biết thời gian tới, Sở Công Thương thành phố tiếp tục đồng hành cùng doanh nghiệp trong quá trình CĐS thông qua việc tăng cường đào tạo kỹ năng số, hỗ trợ ứng dụng thương mại điện tử, thúc đẩy thanh toán số và kết nối doanh nghiệp với các nền tảng công nghệ hiện đại. Qua đó, góp phần xây dựng cộng đồng doanh nghiệp năng động, hiện đại và phát triển kinh tế số tại địa phương.

Bài, ảnh: KHÁNH NAM