Theo Sở Y tế TP Cần Thơ, chuyển đổi số (CÐS) là một trong những nội dung trọng tâm của ngành y tế. Ngành đang đẩy mạnh triển khai nhiều hoạt động chuyển đổi số. Các hoạt động này không những góp phần cải thiện chất lượng dịch vụ y tế, an toàn cho người bệnh mà còn đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao hiệu quả quản lý, tiết kiệm chi phí và cải thiện trải nghiệm của bệnh nhân.

Các đại biểu tham quan quy trình vận hành bệnh án điện tử tại BV Đa khoa Hoàn Mỹ Cửu Long. Ảnh: THU SƯƠNG
 

Điểm sáng từ khối y tế tư nhân

Quá trình ứng dụng CÐS trong lĩnh vực y tế gồm số hóa dữ liệu, tự động hóa quy trình, triển khai các hệ thống quản lý thông tin y tế và áp dụng các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI), Internet vạn vật (IoT), điện toán đám mây, Big Data… Các công nghệ này cho phép bác sĩ đưa ra chẩn đoán chính xác hơn, theo dõi sức khỏe bệnh nhân liên tục và từ xa, đồng thời tối ưu hóa các quyết định điều trị.

Tại hội nghị quản lý chất lượng bệnh viện cuối tháng 6-2025, đại diện Bệnh viện (BV) Ða khoa Hòa Hảo - Medic Cần Thơ chia sẻ kinh nghiệm thực hiện CÐS. Từ năm 2023, BV đã cử cán bộ tham dự các khóa đào tạo về nâng cao công tác số hóa và quản lý văn bản, hồ sơ điện tử. BV đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin, hệ thống máy chủ; hệ thống xét nghiệm, hệ thống chẩn đoán hình ảnh - thăm dò chức năng… hiện đại, hoàn toàn tự động. Hệ thống phần mềm: các phân hệ phần mềm HIS, LIS, RIS, PACS. Hệ thống phần mềm HIS đã được tích hợp kiểm soát kê đơn, chỉ định cận lâm sàng, tương tác thuốc chống chỉ định, quản trị bệnh viện (kế toán, nhân sự, quản lý sức khỏe nhân viên, quản lý tài sản...). Bên cạnh đó, BV còn ứng dụng thuật toán ColonFlag là công cụ hỗ trợ y tế sử dụng AI để đánh giá nguy cơ ung thư đại trực tràng ở người trưởng thành từ 40 tuổi trở lên; ứng dụng thuật toán GAAD là công cụ hỗ trợ y tế sử dụng AI để dự đoán sớm ung thư biểu mô tế bào gan.

BS CKII Lê Quốc Trung, Phó trưởng Phòng Kế hoạch tổng hợp - Quản lý chất lượng, BV Ða khoa Hòa Hảo - Medic Cần Thơ, cho biết: BV đã hoàn thành hồ sơ bệnh án điện tử vào cuối tháng 5-2025, đang chờ thẩm định. Tiếp theo, BV từng bước thực hiện lộ trình xây dựng “Bệnh viện thông minh”. Với mục tiêu trở thành trung tâm chẩn đoán và điều trị y khoa hàng đầu tại Việt Nam, BV sẽ tăng cường đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao năng lực chuyên môn cho đội ngũ chuyên trách công nghệ thông tin, trong đó chú trọng đào tạo chuyên sâu và cập nhật công nghệ mới, đào tạo “kỹ sư phần mềm”, “kỹ sư quản trị hệ thống”, “kỹ sư phân tích dữ liệu” để khai thác và đủ khả năng quản lý, vận hành, phát triển hệ thống công nghệ thông tin của BV...

Ngày 10-7, Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ đã công bố triển khai Hệ thống Hồ sơ bệnh án điện tử toàn hệ thống. Theo TS.BS Nguyễn Phi Hùng, Giám đốc Y khoa BV Ða khoa Hoàn Mỹ Cửu Long, trong 3 tháng, BV đã tập trung toàn lực, đồng thời, giao trách nhiệm cho bộ phận chuyên trách, chuyên sâu để thực hiện mục tiêu trọng tâm là triển khai thành công bệnh án điện tử. Ngay khi nhận chỉ đạo của Tập đoàn về việc thí điểm triển khai bệnh án điện tử tại BV Ða khoa Hoàn Mỹ Cửu Long, Ban Giám đốc BV thành lập ngay các ban, đội dự án, với sự tham gia của Giám đốc và các Phó Giám đốc BV. Một trong những thuận lợi của việc triển khai bệnh án điện tử tại BV Ða khoa Hoàn Mỹ Cửu Long là những cơ sở pháp lý về CÐS y tế và bệnh án điện tử được ban hành liên tục. Ðây là cơ sở để BV bám sát văn bản pháp luật trong triển khai bệnh án điện tử. Bên cạnh đó là sự chỉ đạo sâu sát, thông suốt từ lãnh đạo Tập đoàn đến tất cả nhân viên các khoa, phòng tham gia đề án bệnh án điện tử.

Tuy nhiên, khó khăn nổi trội là Ban lãnh đạo BV và đội ngũ nhân viên BV Ða khoa Hoàn Mỹ Cửu Long đều thiếu kinh nghiệm cũng như mô hình mẫu về việc vận hành bệnh án điện tử. Vì vậy, suốt quá trình thực hiện, các đội, nhóm đều tuân thủ quy trình từ thực hành, ghi chép, sửa sai đến tích hợp quy trình chuẩn. Khoa Sản của BV là đơn vị đầu tiên “chạy chương trình” bệnh án điện tử, tốn thời gian 1 tháng; đơn vị cuối cùng của BV áp dụng bệnh án điện tử chỉ mất 3 ngày, với sự thuần thục của đội ngũ được đào tạo và quy trình chuẩn hóa.

Phát biểu tại Lễ công bố Hệ thống Hồ sơ bệnh án điện tử, bà Huỳnh Bích Liên, Tổng Giám đốc Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ cho biết, việc triển khai hồ sơ bệnh án điện tử là nỗ lực góp phần thực hiện chiến lược CÐS ngành y tế; đồng thời, đánh dấu cột mốc quan trọng trong hành trình số hóa nhằm phục vụ người bệnh ngày một tốt hơn. Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ hướng đến xây dựng một hệ thống thông tin y tế thống nhất, giúp bác sĩ theo dõi bệnh sử dễ dàng và phối hợp điều trị hiệu quả trên toàn hệ thống. Hồ sơ bệnh án điện tử không chỉ là công cụ mà còn là nền tảng cho tương lai y tế số tại Hoàn Mỹ. 

Thúc đẩy hoạt động chuyển đổi số của ngành y tế

Theo thông tin từ Sở Y tế thành phố, từ ngày 15-4-2025 đến 12-5-2025, Sở đã tiến hành kiểm tra, đánh giá chất lượng 27 bệnh viện, đơn vị y tế. Trong các nội dung kiểm tra có các nội dung về CÐS y tế. Kết quả về triển khai đặt lịch hẹn khám, có 1 đơn vị đạt trên 75% là BV Ða khoa Quốc tế S.I.S Cần Thơ đã triển khai tốt việc đặt lịch hẹn khám, góp phần giảm thời gian chờ đợi của người bệnh; 1 đơn vị đạt 50%-75% là BV Ða khoa Hoàn Mỹ Cửu Long đã triển khai khá tốt việc đặt lịch hẹn khám. 25 đơn vị y tế còn lại có tỷ lệ đặt lịch hẹn khám thấp, chưa góp phần hiệu quả trong việc giảm quá tải và rút ngắn thời gian chờ khám.

Với nội dung triển khai hội chẩn, hỗ trợ khám chữa bệnh từ xa, BV Phụ sản Cần Thơ đạt tốt; 6 đơn vị chỉ có hạ tầng phục vụ hội chẩn từ xa. Phần lớn các BV chuyên khoa thực hiện tốt hội chẩn, hỗ trợ khám chữa bệnh từ xa tuy nhiên, chưa có BV nào chính thức công bố dịch vụ khám chữa bệnh từ xa.

Về chuẩn bị lộ trình thực hiện bệnh án điện tử, 21 đơn vị đạt mức trung bình trong việc triển khai, 6 đơn vị đã triển khai bệnh án điện tử ở mức khá. Về CÐS, tất cả 27 đơn vị có thực hiện hoạt động chuyển đổi số trong các hoạt động của BV. Trong đó, 13/27 đơn vị đạt mức tốt trong công tác CÐS, áp dụng công nghệ thông tin vào quản lý và khám chữa bệnh. Ðiểm tích cực là 100% BV ứng dụng công nghệ thông tin trong khám, chữa bệnh bao gồm đặt lịch khám trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, triển khai ứng dụng di động và cổng thông tin điện tử để tương tác với người bệnh.

Tại Hội nghị triển khai công tác các tháng cuối năm 2025 do Sở Y tế thành phố tổ chức vừa qua, các BV, cơ sở y tế nêu khó khăn do kinh phí đầu tư các hệ thống công nghệ thông tin y tế (cơ sở hạ tầng thiết bị, các phần mềm) phục vụ CÐS y tế rất lớn, các cơ quan, đơn vị sự nghiệp khó bố trí nguồn lực đầu tư, mua sắm hoặc thuê dịch vụ công nghệ thông tin. Trong khi đó, giá dịch vụ y tế chưa được cơ cấu tính đúng, tính đủ. Nhiều hệ thống thông tin, phần mềm lĩnh vực y tế còn chồng chéo, chưa kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các cơ sở khám chữa bệnh trong thành phố và giữa các tỉnh, thành, gây lãng phí về nhân lực, cơ sở vật chất. Việc tích hợp dữ liệu khám, chữa bệnh của người dân vào Sổ sức khỏe điện tử trên Ứng dụng VNeID theo Ðề án 06 còn gặp khó khăn do việc liên thông dữ liệu chỉ thực hiện được với các bệnh nhân khám chữa bệnh bảo hiểm y tế. Do vậy, kết quả tỷ lệ tích hợp dữ liệu khám chữa bệnh lên sổ sức khỏe điện tử VNeID còn thấp, chỉ khoảng 19%.

Tại hội nghị này, bà Nguyễn Thị Ngọc Ðiệp, Phó Chủ tịch UBND TP Cần Thơ, yêu cầu các đơn vị y tế đẩy nhanh tiến độ triển khai bệnh án điện tử, cam kết ngày 30-9-2025 phải xong. 

Theo TS Hoàng Quốc Cường, Giám đốc Sở Y tế thành phố, Cần Thơ chưa có dự án đầu tư công về CÐS y tế. Thời gian tới, Sở sẽ xây dựng dự án này. Tháng 8-2025, Sở Y tế sẽ công bố cơ sở dữ liệu dùng chung ngành y tế Cần Thơ. Từ nay đến cuối năm, ngành y tế tiếp tục triển khai có hiệu quả các mô hình Ðề án 06 của ngành. Chú trọng công tác CÐS y tế các lĩnh vực khám chữa bệnh, dự phòng và quản trị điều hành; triển khai Sổ sức khỏe điện tử trên VNeID trong khám chữa bệnh; đẩy nhanh việc thực hiện bệnh án điện tử; hoàn thiện ứng dụng chăm sóc sức khỏe Cần Thơ để tăng cường thực hiện việc đăng ký khám bệnh trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và lập hồ sơ sức khỏe điện tử cho người dân.

  H.HOA - T.SƯƠNG