Cử tri đề nghị ngành chức năng có giải pháp cụ thể chấn chỉnh tình trạng quảng cáo không đúng, phóng đại tác dụng của sản phẩm để đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng. Nội dung trả lời của Bộ Thông tin và Truyền thông như sau:

Để đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng, tránh bức xúc trong dư luận xã hội, trong phạm vi trách nhiệm của mình, Bộ Thông tin và Truyền thông đã và đang triển khai thực hiện một số giải pháp. Cụ thể như:

1. Giải pháp về hoàn thiện cơ chế, chính sách:

- Yêu cầu các Đài Truyền hình, Đài Phát thanh và Truyền hình chủ động rà soát chặt chẽ những chương trình quảng cáo trên truyền hình theo quy định của pháp luật về quảng cáo và báo chí. Đồng thời, loại bỏ những nội dung quảng cáo có thông tin gây hiểu nhầm cho người xem về tính năng, tác dụng của sản phẩm hàng hóa quảng cáo theo quy định của pháp luật về quảng cáo và báo chí.

Mới đây nhất, Bộ đã có văn bản gởi các Đài Phát thanh, Đài Truyền hình, Đài Phát thanh và Truyền hình, các đơn vị hoạt động truyền hình trong cả nước yêu cầu thực hiện nghiêm túc các quy định của pháp luật về quảng cáo trên phát thanh và truyền hình. Cụ thể:

+ Khi thực hiện quảng cáo phải đảm bảo tuân thủ đúng các quy định của pháp luật về báo chí và quảng cáo, trong đó có Thông tư số 09/2015/TT-BYT ngày 25-5-2015 của Bộ Y tế.

+ Chủ động rà soát chặt chẽ những chương trình quảng cáo, đặc biệt là các chương trình quảng cáo bán hàng, các chương trình quảng cáo thuốc, thực phẩm chức năng, loại bỏ những nội dung quảng cáo có thông tin gây hiểu nhầm cho người nghe, người xem về tính năng, tác dụng của sản phẩm hàng hóa, dịch vụ theo quy định của pháp luật về quảng cáo và báo chí.

- Đồng thời, Bộ Thông tin và Truyền thông cũng đã có văn bản gởi các cơ quan có liên quan: Cục an toàn vệ sinh thực phẩm - Bộ Y tế, Cục quản lý chất lượng sản phẩm, hàng hóa - Bộ Khoa học và Công nghệ đề nghị kiểm tra, rà soát các thủ tục hành chính đối với việc phê duyệt kịch bản quảng cáo, nội dung giấy chứng nhận đối với sản phẩm và giới hạn của việc sử dụng thông tin trên giấy chứng nhận tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm để quảng cáo trên truyền hình. Nội dung quảng cáo nên để các cơ quan báo chí chủ động xây dựng phù hợp với các quy định của pháp luật về quảng cáo và báo chí, qua đó, tăng cường trách nhiệm của lãnh đạo các cơ quan báo chí đối với nội dung thông tin quảng cáo trên báo chí của mình.

(Xem tiếp kỳ sau)