Cử tri phản ánh và đề nghị xem lại việc người sử dụng bảo hiểm y tế nhập viện phải đóng một khoản tạm ứng trước, vì việc này làm cho các hộ nghèo gặp nhiều khó khăn. Cử tri cũng đề nghị cấp giấy chuyển viện để người mắc bệnh nan y sử dụng suốt 1 năm khi có yêu cầu chuyển viện. Nội dung trả lời của Sở Y tế thành phố như sau:

- Các cơ sở khám, chữa bệnh thực hiện tạm ứng chi phí khám, chữa bệnh thực hiện theo Chỉ thị 06/CT-BYT ngày 29 - 3 - 2016 của Bộ Y tế về việc tăng cường bảo đảm chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh khi thực hiện điều chỉnh, thống nhất giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh bảo hiểm y tế giữa các bệnh viện cùng hạng trên toàn quốc. Không thu tiền tạm ứng đối với người bệnh có thẻ bảo hiểm y tế khi khám bệnh, không thu thêm các chi phí đã kết cấu trong giá của dịch vụ, trừ các chi phí chưa tính vào giá dịch vụ và phần đồng chi trả của người bệnh có bảo hiểm y tế theo quy định hoặc phần chênh lệch giữa giá thanh toán với cơ quan Bảo hiểm Xã hội và giá khám bệnh, chữa bệnh theo yêu cầu.

Do đó, các trường hợp thẻ bảo hiểm y tế của đối tượng hộ nghèo, trẻ em dưới 6 tuổi… không thực hiện tạm ứng vì các đối tượng này hưởng 100% chi phí khám, chữa bệnh.

- Các trường hợp bệnh mãn tính, bệnh điều trị dài ngày được Bộ Y tế quy định, như: ung thư, chạy thận, bệnh lý tim mạch can thiệp, bệnh lý về máu… được các bệnh viện thực hiện làm giấy chuyển tuyến 1 lần và sử dụng đến hết năm dương lịch. Vấn đề này, các bệnh viện trực thuộc Sở Y tế đã triển khai thực hiện đúng theo quy định chuyển tuyến của Bộ Y tế.