Chuyển đổi số là điểm sáng trong hoạt động của các cấp Hội LHPN trên địa bàn TP Cần Thơ, giúp đổi mới phương thức hoạt động của Hội; đồng thời, nâng cao năng lực số cho hội viên, phụ nữ, góp phần xây dựng nền tảng công dân số vững chắc từ cơ sở.

Hội viên phụ nữ được tập huấn kỹ năng sử dụng điện thoại thông minh, góp phần hình thành thói quen sử dụng dịch vụ số trong cộng đồng.

Hội LHPN xã Châu Thành xây dựng mô hình “Kết nối đường dây nóng 24/7” thông qua quét mã QR. Với điện thoại thông minh, hội viên có thể kết nối trực tiếp với cán bộ Hội để phản ánh các vấn đề liên quan đến đời sống, bạo lực gia đình hoặc quyền, lợi ích hợp pháp của phụ nữ và trẻ em mà không cần đến trụ sở hay chờ các buổi sinh hoạt định kỳ.

Bà Nguyễn Thị Cẩm Chân, Chủ tịch Hội LHPN xã, thông tin: “Chúng tôi lựa chọn, bắt đầu chuyển đổi số từ nhu cầu thiết thực của hội viên. Qua mô hình, nhiều chị em mạnh dạn chia sẻ những vấn đề trước đây còn e ngại; góp phần nâng cao chất lượng hoạt động Hội, thu hút phụ nữ tích cực tham gia các phong trào do Hội tổ chức”. Ngoài mô hình “Kết nối đường dây nóng 24/7”, Hội LHPN xã Châu Thành còn xây dựng mô hình “Chi hội Phụ nữ số”, “Cộng tác viên liên kết”, “Gia đình số”, hệ thống fanpage và 22 nhóm Zalo... Thông qua đó, hội viên, phụ nữ được hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, tra cứu thông tin chính thống trên môi trường mạng...

Tại phường Ngã Bảy, Hội LHPN phường ra mắt mô hình “Chi hội Phụ nữ số”, “Tổ tiết kiệm và vay vốn số”. Theo đó, tiêu chí “Chi hội phụ nữ số” là thực hiện nhóm Zalo/Facebook hoạt động hiệu quả; sinh hoạt chi hội theo hướng số hóa; hội viên, phụ nữ thành thạo kỹ năng số cơ bản... Đối với mô hình “Tổ tiết kiệm và vay vốn số”, các thành viên sử dụng điện thoại thông minh, an toàn và được hỗ trợ sử dụng ít nhất 1 dịch vụ công trực tuyến…

Bà Lê Thị Kim Thoa, Chủ tịch Hội LHPN phường, cho biết: “Các mô hình hướng đến mục tiêu hình thành kỹ năng số cho hội viên thông qua những việc làm thiết thực như sử dụng điện thoại thông minh, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và nhận diện thông tin xấu, độc trên không gian mạng. Công nghệ số cũng được ứng dụng trong quản lý chi tiêu, phát triển kinh tế gia đình và hoạt động của tổ tiết kiệm, vay vốn”.

Chuyển đổi số được xác định là khâu đột phá trong công tác của các cấp Hội LHPN thành phố năm 2026. Hội LHPN thành phố đã phối hợp VNPT Cần Thơ xây dựng hạ tầng số, phần mềm quản lý Hội, nâng cấp hệ thống họp trực tuyến; đồng thời tổ chức 50 cuộc truyền thông, 3 lớp tập huấn kỹ năng số cho cán bộ Hội. Đặc biệt, mô hình “Mỗi cán bộ Hội - Một trợ lý ảo” được ra mắt với 18 thành viên là bước đi mới trong ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào hoạt động Hội. Thông qua mô hình, cán bộ Hội được hướng dẫn khai thác hiệu quả AI trong xây dựng kế hoạch, soạn thảo văn bản, tổng hợp báo cáo, thiết kế sản phẩm truyền thông, quản lý hội viên và tổ chức các hoạt động phong trào. AI trở thành công cụ hỗ trợ để giảm thời gian xử lý công việc hành chính, từ đó dành nhiều thời gian hơn cho hoạt động tại cơ sở và chăm lo hội viên.

Bà Nguyễn Thị Thùy Linh, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQVN TP Cần Thơ, Chủ tịch Hội LHPN thành phố, cho rằng: “Chuyển đổi số chỉ thực sự phát huy giá trị khi giúp cán bộ Hội gần hội viên hơn và phục vụ phụ nữ hiệu quả hơn. Hội LHPN thành phố sẽ tiếp tục nhân rộng mô hình “Mỗi cán bộ Hội - Một trợ lý ảo” ra các cơ sở Hội. Đồng thời, đẩy mạnh đào tạo kỹ năng số để mỗi cán bộ Hội trở thành hạt nhân lan tỏa chuyển đổi số tại cơ sở”.

Đến nay, 100% cơ sở Hội trên địa bàn thành phố đã ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành; 100% chi, tổ Hội sử dụng các nền tảng số để kết nối, tuyên truyền và tập hợp hội viên. Các mô hình: “Quản lý Hội không giấy”, “Phủ xanh thông tin tích cực”, “Phụ nữ số”, “Cộng tác viên liên kết”, “Chợ thanh toán không dùng tiền mặt”... được xây dựng, góp phần hình thành thói quen sử dụng dịch vụ số trong cộng đồng.

Bài, ảnh: CAO OANH