Năm 2025, TP Cần Thơ tiếp tục triển khai thực hiện kế hoạch chuyển đổi số (CÐS), với mục tiêu là phát triển chính quyền số phục vụ người dân, doanh nghiệp, phục vụ chỉ đạo điều hành của cơ quan nhà nước; phát triển kinh tế số với trọng tâm là doanh nghiệp, sản phẩm công nghệ số, tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế số ngành, lĩnh vực; phát triển xã hội số hỗ trợ người dân có cơ hội tiếp cận dịch vụ công, đào tạo, tri thức. TP Cần Thơ phấn đấu thuộc nhóm 10 tỉnh, thành thực hiện CÐS tốt.

TP Cần Thơ khen thưởng cho các cá nhân có thành tích xuất sắc trong công tác cải cách hành chính, CÐS năm 2024.

Những kết quả đạt được

Năm 2024, Chỉ số CÐS (DTI) của các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, TP Cần Thơ tiếp tục duy trì vị trí thứ 5 trong bảng xếp hạng 63 tỉnh, thành phố; tiếp tục duy trì vị trí thứ 2/63 tỉnh, thành theo báo cáo đánh giá về Chỉ số sẵn sàng cho phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin - truyền thông (ICT Index).

Còn theo Kế hoạch số 76/KH-UBND ngày 8-4-2024 của UBND TP Cần Thơ về CÐS năm 2024, trong 23 chỉ tiêu, thành phố đã thực hiện vượt 3 chỉ tiêu, 17 chỉ tiêu hoàn thành và 2 chỉ tiêu chưa hoàn thành;  trong 95 nhiệm vụ có nhiều nhiệm vụ đã hoàn thành. Cụ thể, về phát triển hạ tầng số đến nay có trên 80% hộ gia đình có kết nối mạng cáp quang, 92% hộ gia đình có người có điện thoại thông minh, phủ sóng thông tin di động và thông tin di động băng rộng (3G, 4G) đến 100% địa bàn dân cư, đã triển khai 98 trạm di động 5G trên địa bàn thành phố; đã hoàn thành mạng băng rộng đến 100% xã, phường. Mạng truyền số liệu chuyên dùng đã triển khai đến 100% xã, phường, thị trấn, các cơ quan Ðảng, các tổ chức chính trị - xã hội thuộc thành phố. Trung tâm dữ liệu thành phố hiện đang được triển khai phục vụ CÐS theo hướng sử dụng công nghệ điện toán đám mây (gồm 19 máy chủ vật lý), với số lượng máy chủ ảo hóa là 300 máy cho khoảng 50 hệ thống thông tin. Công tác theo dõi, quản lý việc cấp phát chứng thư chữ ký số chuyên dùng chính phủ được quan tâm thực hiện với 5.270 chữ ký số, trong đó 4.610 chữ ký cá nhân, 660 chữ ký của tổ chức. Chữ ký số chuyên dùng đã được cấp cho 100% lãnh đạo cấp sở, cấp huyện và 80% lãnh đạo cấp xã, lãnh đạo phòng ban chuyên môn cấp huyện để thực hiện ký số văn bản, kết quả giải quyết thủ tục hành chính…

Về phát triển nền tảng số, dữ liệu số, thành phố đã đầu tư, phát triển các nền tảng số phục vụ phát triển chính quyền số và người dân, doanh nghiệp. Về phát triển chính quyền số, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố được kết nối, khai thác thông tin, dữ liệu dân cư với các dịch vụ của cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, đảm bảo an ninh an toàn, đáp ứng yêu cầu để phục vụ cho việc tra cứu, xác thực dữ liệu dân cư khi giải quyết thủ tục hành chính. Tính đến ngày 15-11-2024, có 209.419 lượt truy cập dịch vụ xác thực thông tin công dân phục vụ giải quyết thủ tục hành chính, giúp giảm chi phí và thời gian đi lại của người dân, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân.

Về phát triển kinh tế số, công nghiệp công nghệ thông tin của thành phố có bước phát triển tốt, tốc độ tăng trưởng hằng năm trung bình 20-25%. Trên địa bàn TP Cần Thơ hiện có trên 600 doanh nghiệp có hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin viễn thông và CÐS với tổng doanh thu hằng năm gần 7.000 tỉ đồng; đã có 100% doanh nghiệp công nghệ thông tin viễn thông đã triển khai sử dụng hóa đơn điện tử; nộp thuế và kê khai thuế qua mạng. Một số doanh nghiệp công nghệ thông tin có vốn đầu tư nước ngoài đang hoạt động trên địa bàn thành phố như Công ty Swiss Post Solution, Công ty Axon Active tại Cần Thơ, DIGI-TEXX Chi nhánh Cần Thơ, Công ty TNHH IVS… Bên cạnh đó, một số doanh nghiệp CNTT lớn trong nước đã đầu tư vào thành phố như Tập đoàn FPT đã đưa vào hoạt động Khu Tổ hợp phân hiệu Ðại học và Công viên phần mềm từ 2018, khai trương Văn phòng FPT Software chi nhánh Cần Thơ tháng (12-2024)... tạo bước đệm để thu hút thêm nhiều doanh nghiệp công nghệ thông tin trong nước và quốc tế đầu tư vào thành phố.

Ông Nguyễn Văn Khánh, Phó Chủ tịch UBND quận Bình Thủy, cho biết: Năm 2024, quận đã triển khai các nhiệm vụ CÐS bao gồm hướng dẫn cài đặt chữ ký số cá nhân công cộng và sử dụng các ứng dụng như Can Tho Smart, thanh toán không dùng tiền mặt. Quận đã tuyên truyền ứng dụng Can Tho Smart đến 25.327 hộ dân, hướng dẫn sử dụng thanh toán không dùng tiền mặt cho hơn 2.520 lượt người dân và hỗ trợ cài đặt chữ ký số cá nhân công cộng cho hơn 7.327 hộ dân. Ðể đáp ứng quá trình CÐS và xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số, đầu năm 2024, quận đã hoàn thành việc mua sắm thiết bị công nghệ thông tin phục vụ Ðề án 06 theo quy định, với tổng kinh phí 708 triệu đồng. Bên cạnh đó, quận đã bố trí trên 24,86 tỉ đồng, chiếm 3,66% tổng chi ngân sách, để đầu tư vào hạ tầng công nghệ thông tin và các dự án CÐS, đã góp phần đảm bảo nền tảng vững chắc cho công tác CÐS và nâng cao hiệu quả hoạt động của chính quyền địa phương.

Tiếp tục đẩy mạnh các giải pháp CÐS

Mục tiêu CÐS năm 2025 của thành phố đặt ra là: phát triển chính quyền số, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động với 100% dịch vụ công trực tuyến được thiết kế, thiết kế lại nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng; cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình đạt tỷ lệ tối thiểu 95%; hồ sơ trực tuyến toàn trình của các dịch vụ công trực tuyến đạt tỷ lệ tối thiểu 60%; 80% thủ tục hành chính có yêu cầu nghĩa vụ tài chính, được triển khai thanh toán trực tuyến; số hóa 100% hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính, giấy tờ do cơ quan nhà nước ban hành (tỷ lệ cấp kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử đạt 100%); tỷ lệ áp dụng dữ liệu trong phục vụ quản lý điều hành công việc trên môi trường số đạt tối thiểu 70%; 100% các sở, ban, ngành, địa phương cung cấp dữ liệu mở theo danh mục dữ liệu mở của thành phố; tỷ lệ hồ sơ công việc được xử lý trên môi trường mạng cấp tỉnh đạt 90%, cấp huyện đạt 80%, cấp xã đạt 60%...

Về phát triển kinh tế số, tỷ trọng kinh tế số trên GDP đạt tối thiểu 20%; tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng hợp đồng điện tử trong lĩnh vực thương mại đạt trên 80%; tỷ lệ doanh nghiệp nhỏ và vừa sử dụng nền tảng số đạt trên 50%; 100% trung tâm thương mại, 80% cơ sở cung cấp dịch vụ ăn uống, bán lẻ hàng hóa tại các trung tâm thương mại, cửa hàng bán lẻ hàng tiêu dùng triển khai giải pháp hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền để chống thất thu thuế, thất thu ngân sách; 99% doanh nghiệp nộp thuế điện tử… Phát triển xã hội số, tỷ lệ dân số trưởng thành được cấp chứng thư chữ ký số, chứng thư chữ ký điện tử đạt trên 50%; 100% số hộ gia đình, 100% xã, phường, thị trấn có khả năng tiếp cận dịch vụ Internet cáp quang băng rộng; tỷ lệ triển khai học bạ số đối với học sinh đạt 100%; tỷ lệ các bệnh viện, cơ sở khám chữa bệnh triển khai sổ sức khỏe điện tử tích hợp trên ứng dụng VNeID đạt 100%; mỗi người dân đều có hồ sơ số về sức khỏe cá nhân; phổ cập dịch vụ mạng di động 4G/5G và điện thoại di động thông minh; 100% xã, phường, thị trấn có mạng di động 5G; 80% dân số từ 15 tuổi trở lên có tài khoản giao dịch thanh toán tại ngân hàng hoặc tổ chức được phép khác; 70% người dân trong độ tuổi lao động được đào tạo kỹ năng số cơ bản…

UBND TP Cần Thơ yêu cầu người đứng đầu các cơ quan, ban, ngành thành phố, các quận, huyện chịu trách nhiệm trước UBND thành phố về kết quả CÐS trong ngành, lĩnh vực, địa phương quản lý; xây dựng kế hoạch chi tiết và tổ chức triển khai thực hiện, đảm bảo hiệu quả, tiến độ, có trọng tâm, trọng điểm và lựa chọn một công việc mang tính đột phá, triển khai có hiệu quả thiết thực nhằm tạo chuyển biến chung đối với công tác CÐS của chính cơ quan, đơn vị. Ngoài ra, phối hợp với các đơn vị khác trong việc thực hiện các nhiệm vụ, dự án liên ngành, các dự án về nền tảng công nghệ dùng chung của thành phố đảm bảo tính đồng bộ, kết nối chia sẻ dữ liệu. Ðề nghị các doanh nghiệp viễn thông, công nghệ thông tin trên địa bàn thành phố tham gia với vai trò nòng cốt, ưu tiên triển khai các nhiệm vụ, giải pháp tạo nền móng CÐS, phát triển chính quyền số, đặc biệt quan tâm phát triển kinh tế số, xã hội số.

Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị tổng kết hoạt động Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính và CÐS, Tổ Công tác Ðề án 06 thành phố năm 2024 vừa qua, ông Dương Tấn Hiển, Phó Chủ tịch Thường trực UBND TP Cần Thơ, nhấn mạnh: Các cơ quan, đơn vị, địa phương đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến, nâng cao nhận thức của người dân và công chức về CÐS, kinh tế số và xã hội số. Phát triển kinh tế số thúc đẩy đổi mới sáng tạo, khai thác dữ liệu số để tạo ra giá trị mới, giúp tăng năng suất lao động, tạo động lực tăng trưởng mới góp phần phát triển kinh tế - xã hội; phát triển xã hội số để hỗ trợ người dân có cơ hội tiếp cận dịch vụ công; hướng dẫn, phổ cập kỹ năng số cho người dân để khai thác dịch vụ số, dịch vụ công trực tuyến. Tổ chức tập huấn CÐS cho cán bộ công chức, viên chức, tập huấn Tổ Công nghệ số cộng đồng.