UBND TP Cần Thơ vừa ban hành Kế hoạch Chuyển đổi số (CĐS) năm 2025 với mục tiêu đưa thành phố trở thành địa phương đi đầu cả nước trong lĩnh vực CĐS. Kế hoạch tập trung phát triển toàn diện trên 3 trụ cột chính: xây dựng chính quyền số để phục vụ hiệu quả người dân và doanh nghiệp, xác định kinh tế số là động lực tăng trưởng cốt lõi cho các ngành, lĩnh vực, đồng thời phát triển xã hội số nhằm tạo điều kiện cho mọi người dân tiếp cận thuận lợi các dịch vụ công, giáo dục và tri thức.

Hỗ trợ người dân làm thủ tục nộp hồ sơ trực tuyến tại Trung tâm phục vụ hành chính công TP Cần Thơ.

Xác định rõ 3 trụ cột CĐS

Kế hoạch CĐS năm 2025 của TP Cần Thơ hướng đến mục tiêu phát triển chính quyền số phục vụ hiệu quả người dân, doanh nghiệp và công tác chỉ đạo, điều hành của cơ quan nhà nước; phát triển kinh tế số lấy doanh nghiệp, sản phẩm và dịch vụ công nghệ số làm trọng tâm, trở thành động lực thúc đẩy tăng trưởng các ngành, lĩnh vực; phát triển xã hội số tạo điều kiện để người dân tiếp cận thuận lợi dịch vụ công, giáo dục, đào tạo và tri thức. Phấn đấu đưa TP Cần Thơ nằm trong nhóm 10 địa phương dẫn đầu cả nước về CĐS.

Theo đó, ở nhóm mục tiêu cụ thể về phát triển chính quyền số, thành phố phấn đấu 100% thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố có đủ điều kiện được cung cấp trực tuyến toàn trình. Trong đó, ít nhất 80% thủ tục hành chính được tích hợp, cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; tỷ lệ hồ sơ giải quyết trực tuyến toàn trình trên tổng số hồ sơ đạt tối thiểu 80%; tối thiểu 80% thủ tục hành chính có yêu cầu nghĩa vụ tài chính được triển khai thanh toán trực tuyến. Tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính còn hiệu lực 100%; 100% hồ sơ, kết quả mới được số hóa; 100% báo cáo định kỳ (không bao gồm nội dung mật) của các cơ quan hành chính nhà nước được cập nhật, chia sẻ trên hệ thống thông tin báo cáo của thành phố và kết nối với hệ thống thông tin báo cáo Quốc gia, phục vụ hiệu quả hoạt động quản lý, chỉ đạo, điều hành; 100% sở, ban, ngành và UBND xã, phường bố trí bộ phận hoặc đầu mối thực hiện nhiệm vụ, giải pháp CĐS tại cơ quan, đơn vị và địa phương.

Về phát triển kinh tế số, thành phố phấn đấu tỷ trọng kinh tế số trên GRDP đạt tối thiểu 20%; tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng hợp đồng điện tử trong lĩnh vực thương mại đạt trên 80%; tỷ lệ doanh nghiệp nhỏ và vừa sử dụng nền tảng số đạt trên 50%; 100% trung tâm thương mại; 80% cơ sở cung cấp dịch vụ ăn uống, bán lẻ hàng hóa tại các trung tâm thương mại, cửa hàng bán lẻ hàng tiêu dùng triển khai giải pháp hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền để chống thất thu thuế, thất thu ngân sách; 99% doanh nghiệp nộp thuế điện tử...

Về phát triển xã hội số, thành phố phấn đấu tỷ lệ dân số trưởng thành được cấp chứng thư chữ ký số, chứng thư chữ ký điện tử đạt trên 50%; 100% số hộ gia đình, 100% xã, phường có khả năng tiếp cận dịch vụ Internet cáp quang băng rộng; tỷ lệ triển khai học bạ số đối với học sinh đạt 100% (trừ Giáo dục mầm non); tỷ lệ các bệnh viện, cơ sở khám chữa bệnh triển khai Sổ sức khỏe điện tử tích hợp trên ứng dụng VNeID đạt 100%; mỗi người dân đều có hồ sơ số về sức khỏe cá nhân; triển khai dịch vụ mạng di động 4G/5G và điện thoại di động thông minh; 100% xã, phường có mạng di động 5G; 80% dân số từ 15 tuổi trở lên có tài khoản giao dịch thanh toán tại ngân hàng hoặc tổ chức được phép khác…

Tạo chuyển biến tích cực

UBND thành phố yêu cầu sở, ban, ngành thành phố và UBND xã, phường căn cứ nhiệm vụ được phân công xây dựng kế hoạch chi tiết và tổ chức triển khai thực hiện, đảm bảo hiệu quả, tiến độ, có trọng tâm, trọng điểm và lựa chọn một công việc mang tính đột phá, triển khai có hiệu quả thiết thực nhằm tạo chuyển biến chung đối với công tác CĐS của cơ quan, đơn vị và địa phương mình.

Theo ông Nguyễn Đăng Khoa, Phó Giám đốc Sở Xây dựng TP Cần Thơ, thời gian qua, Sở thường xuyên bám sát chỉ đạo của Thành ủy, UBND thành phố trong chỉ đạo điều hành, kiểm tra, giám sát hoạt động CĐS, kiểm soát thủ tục hành chính, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đúng quy định, không để xảy ra tình trạng sách nhiễu, gây phiền hà cho người dân và doanh nghiệp. Thời gian tới, Sở Xây dựng TP Cần Thơ tiếp tục phát huy kết quả đạt được, nâng cao tinh thần trách nhiệm và chất lượng chỉ đạo, điều hành trong các lĩnh vực khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Đơn vị sẽ nêu cao vai trò, trách nhiệm người đứng đầu; đẩy mạnh cung cấp, sử dụng hiệu quả dịch vụ công trực tuyến, tăng tỷ lệ hồ sơ xử lý trực tuyến toàn trình trên toàn thành phố.

Bên cạnh đó, Sở Xây dựng TP Cần Thơ cũng thường xuyên phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ (KH&CN), Trung tâm Phục vụ hành chính công để hoàn thiện việc xây dựng quy trình điện tử các thủ tục hành chính mới được công bố trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử, Cổng dịch vụ công Quốc gia. Đẩy mạnh việc thực hiện số hóa, nâng cao chất lượng cung cấp 6 dịch vụ công thiết yếu, thực chất, được nhiều người sử dụng; nâng cao tỷ lệ hồ sơ công việc được xử lý trên môi trường mạng của cả thành phố… Đồng thời, quan tâm thực hiện kiểm tra, đánh giá duy trì dữ liệu; trong đó tăng cường kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan, địa phương, tái sử dụng dữ liệu trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp dựa trên dữ liệu số...

Sở KH&CN thành phố đóng vai trò đầu mối, phối hợp, hướng dẫn, hỗ trợ sở, ban, ngành thành phố, UBND xã, phường và các đơn vị có liên quan tổ chức triển khai thực hiện Kế hoạch CĐS TP Cần Thơ năm 2025. Theo ông Ngô Anh Tín, Giám đốc Sở KH&CN TP Cần Thơ, thời gian tới, đơn vị tiếp tục triển khai một số giải pháp cụ thể về CĐS. Trong đó có nhóm nhiệm vụ trọng tâm về triển khai Trung tâm giám sát, điều hành thông minh (IOC) phục vụ chỉ đạo điều hành của UBND thành phố. Tiếp tục phối hợp với các sở, ban, ngành thành phố triển khai các chương trình, dự án đô thị thông minh các ngành, lĩnh vực như Y tế thông minh; Trung tâm điều hành giao thông thông minh; Trung tâm điều hành điều hành giáo dục thông minh; Quản lý quy hoạch và xây dựng đô thị thông minh...

Sở KH&CN thành phố cũng đẩy mạnh triển khai hạ tầng số, cơ sở dữ liệu kết nối chặt chẽ với Trung tâm giám sát, điều hành thông minh tạo nền tảng để vận hành các kịch bản chỉ đạo, điều hành dựa trên dữ liệu, đảm bảo triển khai các mục tiêu của Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị và Nghị quyết số 71/NQ-CP của Chính phủ. Đồng thời đẩy nhanh tiến độ Khu công nghệ thông tin tập trung Cần Thơ, Khu công nghệ số Hậu Giang, tạo hạ tầng bệ đỡ cho doanh nghiệp công nghệ số, góp phần hiện thực hóa mục tiêu trung tâm vùng về khoa học, công nghệ và kinh tế số; xây dựng nguồn nhân lực số…

Với sự kết hợp đồng bộ giữa hạ tầng số hiện đại, dữ liệu số đầy đủ và nhân lực số chất lượng cao, cùng với sự quyết tâm của Đảng bộ, chính quyền và nhân dân, TP Cần Thơ sẽ phát triển nhanh, bền vững, thông minh và hiện đại, xứng đáng là trung tâm động lực của vùng ĐBSCL.

Bài, ảnh: MINH HUYỀN