Cử tri huyện Phong Ðiền phản ánh ở xã Trường Long có khoảng 170 hộ sử dụng điện thuộc phạm vi quản lý của ngành điện tỉnh Hậu Giang, lúc hư hỏng lưới điện hoặc cúp điện, gặp nhiều khó khăn. Cử tri đề nghị trao đổi, chuyển quyền quản lý về Công ty Ðiện lực TP Cần Thơ để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân. Nội dung trả lời của Sở Công Thương thành phố như sau:

Qua khảo sát khu vực ấp Trường Hòa, xã Trường Long, huyện Phong Ðiền có tổng cộng 79 hộ dân sử dụng lưới điện hạ áp trạm Kinh Mới công suất 1x25kVA (Ðiện lực Phong Ðiền bán điện trực tiếp cho người dân qua lưới điện hạ áp). Hiện nay, do chưa có lưới điện trung thế do Công ty Ðiện lực TP Cần Thơ đầu tư nên Ðiện lực Phong Ðiền phải nhận điện từ lưới điện do Ðiện lực Hậu Giang quản lý.

Tuyến điện này đã nằm trong dự án cấp điện nông thôn từ lưới điện quốc gia TP Cần Thơ giai đoạn 2018-2020 - EU tài trợ thi công trên địa bàn huyện Phong Ðiền năm 2021 do Sở Công Thương TP Cần Thơ làm chủ đầu tư. Ðến nay, đơn vị thi công đã trồng trụ xong, tuy nhiên công trình đang gặp khó khăn về vốn, chưa thể tiếp tục triển khai hoàn thành để đưa công trình vào sử dụng. Sau khi được phân bổ nguồn vốn còn lại, Sở Công Thương sẽ làm thủ tục chi trả để đơn vị thi công nhanh chóng thực hiện hoàn thành công trình, sớm bàn giao cho Ðiện lực Phong Ðiền quản lý, vận hành.

Khi xảy ra sự cố hư hỏng điện, người dân có thể liên hệ qua Tổng đài Trung tâm chăm sóc khách hàng của EVN qua số điện thoại 19001006 hoặc 19009000 để ngành điện sẽ cử nhân viên sửa chữa.