Hiện nay, Trung tâm Dịch vụ việc làm (DVVL) thành phố đang triển khai thực hiện tiếp nhận hồ sơ hỗ trợ người lao động (NLÐ) chấm dứt hợp đồng lao động (HÐLÐ) nhưng không đủ điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp (TCTN) theo Nghị quyết số 68/NQ-CP và Quyết định số 23/2021/QÐ-TTg.

Buổi livestream với chủ đề “Hỗ trợ NLĐ chấm dứt HĐLĐ nhưng không đủ điều kiện hưởng TCTN” tại Trung tâm DVVL thành phố. Ảnh: CTV

Theo bà Nguyễn Thị Bích Vân, Phó Giám đốc Trung tâm DVVL thành phố, Phòng Ðào tạo - Việc làm được phân công làm đầu mối tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ; trình Tổ Thẩm định thuộc Sở Lao động - Thương binh và Xã hội thành phố danh sách NLÐ đủ điều kiện được hỗ trợ; theo dõi và báo cáo hằng ngày việc tiếp nhận hồ sơ hỗ trợ của NLÐ. Bên cạnh đó, Trung tâm thông tin nội dung chính sách hỗ trợ và việc tiếp nhận hồ sơ NLÐ bằng nhiều hình thức trực tiếp và trực tuyến phù hợp tình hình diễn biến dịch bệnh. Trung tâm dán thông báo và hướng dẫn thực hiện tại cổng trụ sở làm việc chính kèm các biểu mẫu để NLÐ dễ dàng tiếp cận thông tin khi đến liên hệ; đăng tải trên các kênh thông tin do Trung tâm quản lý, các phương tiện thông tin đại chúng; gởi đến hơn 4.000 doanh nghiệp qua hộp thư điện tử; truyền phát trực tiếp (livestream) trên trang mạng xã hội Facebook của Trung tâm với chủ đề “Hỗ trợ NLÐ chấm dứt HÐLÐ nhưng không đủ điều kiện hưởng TCTN”. Song song đó, Trung tâm tuyên truyền chính sách trên các kênh thông tin đang quản lý. Hiện nay, Trung tâm DVVL thành phố tiếp nhận hồ sơ đề nghị hỗ trợ của NLÐ qua 2 hình thức đường bưu điện và Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Trước khi nộp hồ sơ chính thức, NLÐ có thể chụp hồ sơ gửi qua các kênh Zalo/Facebook của Trung tâm để được hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ.

Ðến 30-9, Trung tâm tiếp nhận hơn 120 hồ sơ đề nghị hỗ trợ của NLÐ. Qua kiểm tra, đã trình và được UBND thành phố phê duyệt kinh phí hỗ trợ 29 hồ sơ. Chị Nguyễn Tường Vi ở quận Ninh Kiều, trước khi tạm ngưng việc là nhân viên tại Công ty TNHH Trường Mầm non Mặt Trời Nhỏ 2. Chị Vi nộp hồ sơ đề nghị hỗ trợ qua đường bưu điện, được nhân viên Trung tâm điện thoại trao đổi để bổ sung thành phần, hoàn thiện hồ sơ. Chị Tường Vi cho biết: Tôi làm thủ tục hưởng chính sách thuận lợi, suôn sẻ nhờ được Trung tâm DVVL thành phố và đơn vị công tác hướng dẫn kỹ càng. Tôi vừa nhận tiền hỗ trợ và mong dịch bệnh qua nhanh để trở lại trường mầm non làm việc”.

Theo Trung tâm DVVL thành phố, các hồ sơ bị từ chối xử lý thường rơi vào trường hợp NLÐ nộp hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia nhưng không thuộc đối tượng hỗ trợ theo chính sách, nộp không đủ hồ sơ, không đủ điều kiện được hỗ trợ… Quá trình thực hiện chính sách hỗ trợ, Trung tâm gặp một số khó khăn, vướng mắc. Việc xác định doanh nghiệp, hợp tác xã, đơn vị bị tạm dừng hoạt động chỉ dựa trên các văn bản chỉ đạo của cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Có doanh nghiệp tự tạm dừng hoặc thu hẹp hoạt động do ảnh hưởng dịch COVID-19, phải chấm dứt HÐLÐ với một số nhân viên. Ðây cũng là đối tượng bị ảnh hưởng dịch bệnh nhưng không thuộc đối tượng được hưởng chính sách theo quy định.

Bà Nguyễn Thị Bích Vân cho biết, thời gian tới, để tiếp tục thực hiện hỗ trợ NLÐ trong diện thụ hưởng chính sách, Trung tâm DVVL thành phố sẽ tham mưu cơ quan cấp trên về việc đẩy mạnh tuyên truyền để NLÐ trong diện được hỗ trợ nắm bắt chính sách và nộp hồ sơ đầy đủ, phù hợp theo quy định; xem xét và đề xuất mở rộng đối tượng “NLÐ đang làm việc tại các doanh nghiệp, hợp tác xã, đơn vị chấm dứt HÐLÐ do bị ảnh hưởng dịch COVID-19 trong thời gian từ 1-5 đến 31-12-2021 nhưng không đủ điều kiện hưởng TCTN”, không ràng buộc điều kiện doanh nghiệp, hợp tác xã, đơn vị bị tạm dừng hoạt động theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Vì doanh nghiệp có bị tạm dừng theo yêu cầu hay không đều bị ảnh hưởng nghiêm trọng do tình hình dịch bệnh kéo dài. Trung tâm đề xuất cơ quan cấp trên có văn bản hướng dẫn xác định đối tượng, điều kiện được hỗ trợ, trong đó, nêu ví dụ cụ thể tránh trường hợp mỗi địa phương hiểu mỗi cách khác nhau và thực hiện không đồng bộ hoặc NLÐ hưởng cùng lúc nhiều chính sách.

ANH PHƯƠNG