Sau 10 năm triển khai thực hiện Chỉ thị số 38-CT/TW, ngày 7-9-2009 của Ban Bí thư (Khóa X) về “Ðẩy mạnh công tác bảo hiểm y tế (BHYT) trong tình hình mới” (CT38), công tác BHYT của TP Cần Thơ đã đạt được những kết quả quan trọng. Số người tham gia BHYT năm sau luôn cao hơn năm trước; công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân luôn được cải thiện, chất lượng hoạt động khám, chữa bệnh không ngừng được nâng lên, từng bước đáp ứng nhu cầu của người dân.

Người dân khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Đa khoa quận Ô Môn.

► Nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh BHYT

Trong quá trình công tác, bà Nguyễn Thị Xê, Bí thư Chi bộ, Trưởng Khu vực Bình Phước (phường Phước Thới, quận Ô Môn) luôn khéo léo tuyên truyền lồng ghép, giúp bà con hiểu được quyền lợi khi tham gia BHYT. Ông Nguyễn Ngọc Nhỏ, người dân ở khu vực Bình Phước, cho biết: “Trước khi thẻ BHYT của các thành viên trong gia đình tôi hết hạn, bà Xê đến nhắc nhở, vận động chúng tôi tiếp tục tham gia BHYT”.

Trước đây, bà Xê từng công tác tại Bệnh viện Đa khoa quận Ô Môn. Năm 2014, bà về hưu, rồi tham gia công tác phụ nữ ở khu vực Bình Phước. Từ năm 2016 đến nay, bà làm Bí thư Chi bộ, Trưởng Khu vực. Bà Xê cho biết: “Việc vận động người dân tham gia BHYT phải kiên trì và khéo léo. Chúng tôi sử dụng phương châm “mưa dầm, thấm lâu”, dẫn chứng những trường hợp được hưởng chế độ BHYT. Cứ như vậy người dân dần hiểu, tham gia BHYT và được đảm bảo đầy đủ quyền lợi”. Theo ông Đoàn Anh Tuấn, Trưởng Trạm Y tế phường Phước Thới, Trạm Y tế có đại lý thu BHYT. Mỗi ngày, Trạm tiếp nhận khoảng 25 bệnh nhân có thẻ BHYT. Ngoài ra, Trạm cũng đã triển khai mô hình khám bệnh theo nguyên lý bác sĩ gia đình, từ tháng 11-2017, đã điều tra xong dân số của phường và đưa lên Cổng thông tin điện tử. Trạm còn khám và lập sổ với các đối tượng: học sinh mẫu giáo, tiểu học, THCS, người cao tuổi, khám tại 2 khu vực được 3.612 người…

Theo BSCK II Lê Văn Lóng, Giám đốc Bệnh viện Đa khoa quận Ô Môn, hằng năm, bệnh viện đều có các biện pháp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh cho người dân; nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ người bệnh; cải cách các thủ tục hành chính, giảm phiền hà trong tiếp đón, khám, chữa bệnh và thanh toán viện phí đối với người bệnh. Đồng thời, bệnh viện nỗ lực nâng cao chất lượng các dịch vụ y tế; chất lượng khám chữa bệnh vì mục tiêu đáp ứng sự hài lòng của người bệnh, tạo niềm tin để người dân tích cực tham gia BHYT, tiến tới BHYT
toàn dân…

Nhằm tạo thuận lợi hơn cho người tham gia BHYT được thụ hưởng các quyền lợi, hiện nay, toàn thành phố có 25 cơ sở y tế thực hiện việc khám, chữa bệnh BHYT vào ngày thứ 7, ngày lễ, Tết… Ông Huỳnh Văn Lợi, ở phường Tân Hưng, quận Thốt Nốt, cho biết: “Thứ bảy vừa rồi, tôi đến Bệnh viện Đa khoa quận khám bệnh bằng thẻ BHYT. Việc khám chữa bệnh diễn ra nhanh chóng. Tôi rất hài lòng, bởi nguyện vọng chính đáng của người dân được ngành chức năng lắng nghe, giải quyết”.

► Hướng đến BHYT toàn dân

Ngay sau khi CT38 được ban hành, Thành ủy, HĐND, UBND thành phố Cần Thơ ban hành nhiều văn bản chỉ đạo thực hiện chính sách BHYT trên địa bàn. Trong đó, có một số văn bản chỉ đạo mang tính chất xuyên suốt và lâu dài, khuyến khích người dân tham gia BHYT để thực hiện mục tiêu BHYT toàn dân. Theo ông Trần Văn Minh, Giám đốc Bảo hiểm xã hội (BHXH) TP Cần Thơ, ngành BHXH thành phố đã chủ động tham mưu HĐND, UBND thành phố ban hành các văn bản chỉ đạo, đưa chỉ tiêu phát triển đối tượng tham gia BHYT vào Nghị quyết HĐND hằng năm; thường xuyên phát động các phong trào thi đua nhằm đôn đốc thu giảm nợ đọng và mở rộng diện bao phủ về số người tham gia BHXH, BHYT; phối hợp với các sở, ngành liên quan tổ chức thanh tra, kiểm tra việc thực hiện chính sách BHYT; tập huấn nghiệp vụ và mở rộng các đại lý thu BHXH, BHYT…

Năm 2009, số người tham gia BHYT là 488.925 người, đạt độ bao phủ BHYT là 41,1% dân số; đến cuối năm 2018, có 1.070.360 người tham gia BHYT, đạt  84,09%  dân số, tỷ lệ bao phủ BHYT tăng hơn gấp đôi so với 2009. Kết quả khám chữa bệnh BHYT từ đầu năm 2009 đến 31-12-2018, thành phố đã giải quyết 25.455.682 lượt hồ sơ hưởng BHYT, với số tiền chi là 5.795,277 tỉ đồng. Số người được khám chữa bệnh BHYT tăng nhanh hằng năm. Riêng năm 2018, có 3.699.456 lượt người khám chữa bệnh BHYT ngoại trú và điều trị nội trú, được quỹ BHYT chi trả với tổng số tiền trên 1.756 tỉ đồng, tăng 2.426.740 lượt người, tăng 1.607 tỉ đồng so với năm 2009...

Những con số so sánh cho thấy tín hiệu khả quan về sự phát triển của BHYT, nhưng theo BHXH TP Cần Thơ, công tác này chưa thật sự bền vững, nhất là tỷ lệ người tham gia BHYT không ổn định; chất lượng công tác khám bệnh, chữa bệnh BHYT đôi lúc chưa đáp ứng yêu cầu của người tham gia; tình trạng vượt dự toán quỹ khám chữa bệnh tại các cơ sở khám chữa bệnh vẫn còn xảy ra… Ông Trần Văn Minh, Giám đốc BHXH TP Cần Thơ, cho biết: “Để tiếp tục triển khai thực hiện có hiệu quả CT38, ngành BHXH tiếp tục tham mưu cấp ủy, chính quyền địa phương lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện tốt công tác BHYT; quán triệt sâu sắc và nâng cao nhận thức về vị trí, vai trò, ý nghĩa của BHYT cho người dân. Bên cạnh đó, chúng tôi sẽ tăng cường công tác kiểm tra, thanh tra, giám sát việc thực hiện các chính sách BHYT, nhất là đối với các doanh nghiệp, hạn chế tình trạng nợ đọng BHYT hoặc không tham gia BHYT tại các doanh nghiệp; phối hợp kiểm tra, thanh tra, giám sát việc sử dụng BHYT tại các cơ sở khám chữa bệnh BHYT để hạn chế, ngăn chặn hiện tượng lạm dụng hoặc trục lợi từ BHYT. Đổi mới công tác thông tin, truyền thông và tuyên truyền về BHYT; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý người tham gia BHYT, quản lý Quỹ BHYT, quản lý chất lượng khám chữa bệnh…”.

Tin rằng, với sự lãnh đạo, chỉ đạo quyết liệt của các cấp ủy Đảng, sự điều hành và tổ chức thực hiện của chính quyền các cấp, việc thực hiện chính sách BHYT trên địa bàn thành phố sẽ ngày càng phát triển, tiến tới BHYT toàn dân, góp phần tích cực vào công tác chăm sóc và bảo vệ sức khỏe nhân dân.

Bài, ảnh: Chấn Hưng