(CT) - Ðó là kết quả nổi bật trong việc xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2015, tại Văn phòng UBND TP Cần Thơ.

Ðại diện Sở Khoa học và Công nghệ TP Cần Thơ kiểm tra hoạt động xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến ISO 9001:2015 tại Văn phòng UBND thành phố.

Theo đó, từ cuối tháng 12-2023, Văn phòng UBND thành phố đã ban hành kế hoạch xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến ISO 9001:2015. Ðến tháng 7-2024, Văn phòng UBND thành phố đã đưa vào vận hành 191 quy trình liên thông với sở, ngành, địa phương và 14 quy trình nội bộ của Văn phòng (đạt tỷ lệ 100%). Các quy trình được tiến hành theo quy trình chất lượng, chưa phát hiện sản phẩm không phù hợp. Có 10/12 phòng, đơn vị trực thuộc đưa vào áp dụng chung hệ thống ISO 9001:2015 (riêng Nhà khách Cần Thơ, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố đang trong quá trình rà soát để đưa vào áp dụng).

Hệ thống tài liệu, quy trình giải quyết công việc cho toàn bộ cán bộ, công chức, viên chức trong phạm vi xây dựng và áp dụng ISO 9001:2015 được đơn vị niêm yết công khai tại trụ sở cơ quan và trên hệ thống dịch vụ công trực tuyến, đồng thời thiết lập quy trình trên phần mềm triển khai cấp tài khoản đến các công chức, viên chức tham gia vào quy trình xử lý công việc có áp dụng ISO. Công chức, viên chức phân công phụ trách ISO được cử tham dự tập huấn về hệ thống quản lý chất lượng đầy đủ, 100% công chức, viên chức được cấp giấy chứng nhận (kể cả công chức, viên chức dự phòng khi có thay đổi).

Mời vào địa chỉ http://baocantho.com.vn/huong-dan-su-dung-dich-vu-cong-truc-tuyen-a150074.html hoặc quét mã QR để xem Hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Tin, ảnh: Q. THÁI