(CT) - Ngày 10-4, Sở Nội vụ TP Cần Thơ phối hợp UBND huyện Vĩnh Thạnh tổ chức tọa đàm chia sẻ kinh nghiệm về công tác cải cách hành chính (CCHC), cụm 1 gồm 3 quận, huyện: Thốt Nốt, Vĩnh Thạnh và Cờ Ðỏ.

Ông Châu Việt Tha, Giám đốc Sở Nội vụ TP Cần Thơ, phát biểu tại buổi tọa đàm. Ảnh: CTV

Tại buổi tọa đàm, đại diện Sở Nội vụ thành phố phân tích các tiêu chí mất điểm của Chỉ số CCHC năm 2022 đối với khối quận, huyện; khuyến nghị các giải pháp khắc phục tồn tại, hạn chế trong công tác này. Các đại biểu cũng đề xuất giải pháp nâng cao công tác CCHC, như thực hiện công bố, công khai thủ tục hành chính (TTHC) đầy đủ, chính xác, đồng bộ, thống nhất, minh bạch và kịp thời nhằm tạo điều kiện cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền và nhân dân kiểm tra, giám sát việc giải quyết TTHC. Ðồng thời, đẩy mạnh triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến; tích hợp, cung cấp dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến (thuế, phí, lệ phí, viện phí) trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công thành phố; tiếp nhận và giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông, đảm bảo 100% hồ sơ tiếp nhận và giải quyết trên phần mềm Một cửa điện tử. Ðồng thời, tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc thực hiện công tác CCHC của các cơ quan, đơn vị, đặc biệt là việc thực thi công vụ của cán bộ, công chức, viên chức.

Các đại biểu cũng kiến nghị Văn phòng UBND thành phố phối hợp Sở Nội vụ, Sở Thông tin và Truyền thông, tiếp tục hoàn thiện bộ tiêu chí đánh giá trên Hệ thống đánh giá việc giải quyết TTHC của thành phố nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động điều tra, khảo sát đánh giá chất lượng giải quyết TTHC. Ðồng thời, tăng cường công tác phối hợp giữa các cấp, các ngành, địa phương trong việc theo dõi thi hành pháp luật; có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ, chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng mềm cho đội ngũ cán bộ, công chức; đổi mới hoạt động tuyên truyền về TTHC, nhất là dịch vụ công trực tuyến, nhằm tăng tỷ lệ hồ sơ được xử lý trên môi trường điện tử.

Q. THÁI