Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), lực lượng Cảnh sát giao thông cả nước đang triển khai việc đăng ký, khai báo phương tiện giao thông theo hình thức trực tuyến. Tại TP Cần Thơ, người dân đang từng bước tiếp cận với hình thức này khi thực hiện thủ tục đăng ký xe.

Đoàn viên, thanh niên xã Đông Hiệp hỗ trợ người dân thực hiện TTHC đăng ký xe trực tuyến.

Trước đây, để khai, nộp lệ phí trước bạ đối với ô tô, xe máy, người dân trực tiếp đến cơ quan thuế đăng ký, rồi đến ngân hàng nộp tiền. Sau đó, mang hồ sơ đến cơ quan công an để được kiểm tra, cấp biển số xe. Từ tháng 3-2023, Tổng cục Thuế chính thức triển khai hệ thống dịch vụ thuế điện tử, đáp ứng khai lệ phí trước bạ ô tô, xe máy trên phạm vi toàn quốc, thông qua hệ thống thuế điện tử phân hệ cá nhân đối với phương tiện ô tô, xe máy mới đăng ký lần đầu. Ðến nay, dịch vụ này tiếp tục được nâng cấp, giải quyết hồ sơ toàn trình, tạo thuận lợi hơn cho người nộp thuế.

Từ ngày 1-8-2024, Bộ Công an chính thức triển khai dịch vụ công trực tuyến “Ðăng ký, cấp biển số xe lần đầu” đối với xe sản xuất, lắp ráp trong nước, cho công dân Việt Nam ở mức toàn trình, hỗ trợ giải quyết TTHC thông qua kết nối, chia sẻ dữ liệu với các cơ quan nhà nước liên quan. Theo đó, việc thực hiện kê khai, nộp lệ phí trước bạ điện tử giúp người nộp thuế không bị giới hạn bởi khung giờ hành chính, địa điểm thực hiện.

Theo Chi cục Thuế khu vực Thới Lai - Cờ Ðỏ, Chi cục đã phân công cán bộ Bộ phận Một cửa hỗ trợ người nộp thuế kê khai chính xác các nội dung trên tờ khai 02/LPTB. Ðồng thời chuẩn hóa công tác nhập dữ liệu tờ khai trên ứng dụng Quản lý trước bạ, nhà đất đối với hồ sơ nộp trực tiếp tại cơ quan thuế, đảm bảo xác định chính xác thông tin kiểu loại ô tô, xe máy trên cơ sở thông tin giấy tờ cơ quan đăng kiểm cấp làm gốc, theo đúng hướng dẫn...

Anh Trần Văn Thân ở xã Ðông Hiệp, huyện Cờ Ðỏ vừa mua xe máy mới. Nhờ được tuyên truyền và tự tìm hiểu thêm, anh Thân quyết định làm thủ tục đăng ký xe theo hình thức trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công của Bộ Công an. Anh Thân cho biết: “Tôi truy cập và khai các nội dung theo mẫu sẵn. Do có sự liên thông với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư nên chỉ cần nhập họ tên và số căn cước công dân thì một số trường dữ liệu sẽ tự động đồng bộ, không cần điền thủ công. Mã số thứ tự và lịch hẹn giải quyết được gửi qua tin nhắn điện thoại”. Anh Thân mang xe và các loại giấy tờ theo quy định đến Công an xã Ðông Hiệp, cung cấp mã số để cán bộ phụ trách hoàn thiện thủ tục đăng ký, thực hiện bấm biển số và nhận giấy hẹn đến lấy giấy đăng ký. Toàn bộ quy trình chỉ mất khoảng 10 phút. 

Hiện nay, trên Cổng Dịch vụ công của Bộ Công an, người dân có thể thực hiện các thủ tục: đăng ký xe lần đầu; sang tên; đăng ký tạm thời; đổi, cấp lại giấy chứng nhận đăng ký xe, biển số xe; thu hồi giấy chứng nhận đăng ký, biển số xe. Ðồng thời, người dân có thể chủ động khai báo trường hợp xe bị mất cắp, mất giấy đăng ký xe, mất biển số, mất hồ sơ phương tiện, xe hư hỏng không sử dụng được… Ðiều này giúp tiết kiệm nhiều thời gian, chi phí đi lại cho người dân; lực lượng chức năng cũng thuận lợi trong việc quản lý hồ sơ phương tiện. 

Mặc dù có nhiều thuận tiện, song vẫn còn một bộ phận người dân, nhất là người dân ở các xã ngoại thành còn e dè, chưa mạnh dạn trong thực hiện nộp hồ sơ, TTHC trực tuyến… Tháo gỡ khó khăn này, lực lượng đoàn viên, thanh niên vào cuộc, giúp bà con làm quen, bắt nhịp với dòng chảy chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ. Anh Võ Văn Thắm, Bí thư Xã đoàn Ðông Hiệp, cho biết: “Chúng tôi tăng cường tuyên truyền, giúp bà con nâng cao nhận thức, dễ dàng thao tác khi thực hiện hồ sơ, TTHC trực tuyến. Khi tổ chức, cá nhân đến liên hệ tại Bộ phận Một cửa của UBND xã, thành viên của Ðội thanh niên tình nguyện hỗ trợ giải quyết TTHC trên Cổng dịch vụ công trực tuyến sẽ tiến hành kiểm tra hồ sơ. Nếu hồ sơ của tổ chức, cá nhân đảm bảo đầy đủ, hợp lệ theo quy định, đoàn viên thanh niên sẽ scan để chuyển thành hồ sơ điện tử, đăng nhập Cổng Dịch vụ công TP Cần Thơ nộp hồ sơ trực tuyến và chuyển hồ sơ điện tử cho bộ phận chuyên môn giải quyết trên hệ thống phần mềm một cửa điện tử...”.

Với việc tăng cường phối hợp tuyên truyền và có hình thức hỗ trợ phù hợp, chắc chắn người dân sẽ dần làm quen và thành thạo với cách thức đăng ký xe trực tuyến, việc thực hiện các TTHC sẽ thuận lợi hơn rất nhiều.

Bài, ảnh: CHẤN HƯNG