(CT) - UBND phường Vĩnh Châu vừa có báo cáo kết quả thực hiện mô hình “Dịch vụ công lưu động phục vụ người dân, doanh nghiệp” năm 2025.

Người dân phường Vĩnh Châu thực hiện TTHC tại một điểm trường. Ảnh: CTV

Theo đó, mô hình được triển khai từ ngày 23-8 đến hết tháng 12-2025, đã tiếp nhận và giải quyết hơn 480 hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) của người dân và doanh nghiệp. Mô hình được thực hiện vào ngày chủ nhật (1 lần/tháng) tại các điểm trường, nhà văn hóa khu vực và vào thứ bảy hằng tuần tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường.

Các TTHC được người dân thực hiện nhiều nhất: thủ tục trợ cấp cho người cao tuổi; chứng thực bản sao từ bản chính giấy tờ, văn bản do cơ quan, tổ chức có thẩm quyền cấp hoặc chứng nhận; chứng thực chữ ký trong các giấy tờ, văn bản (bao gồm trường hợp chứng thực điểm chỉ và trường hợp người yêu cầu chứng thực không ký, không điểm chỉ được); hướng dẫn đăng ký thủ tục khai sinh; xác nhận thông tin về nơi cư trú; đăng ký cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 2 (VNeID).

UBND phường cũng đã tổ chức 2 hội nghị triển khai quán triệt cho trên 120 lượt cán bộ, công chức, người hoạt động không chuyên trách và Ban Nhân dân các khu vực nắm rõ việc triển khai mô hình để tuyên truyền đến người dân, doanh nghiệp. Mô hình góp phần nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong việc tiếp cận và thực hiện các TTHC; đồng thời thúc đẩy cải cách hành chính, chuyển đổi số và nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động cơ quan hành chính nhà nước tại địa phương.

Thời gian tới, UBND phường tiếp tục duy trì, hoàn thiện và nâng cao chất lượng hoạt động của mô hình. Đồng thời, đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết TTHC, góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.

Q. THÁI