05/08/2026 - 13:15

Nhiều mô hình hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính 

(CT) - Mô hình “Ngày Chủ nhật vì dân - Gõ cửa tận nơi, phục vụ tận tình” được UBND phường Khánh Hòa triển khai từ tháng 4-2026 đến nay, nhận được sự đánh giá cao của người dân.

Đội hình “Bình dân học vụ số” phường Khánh Hòa hướng dẫn người dân thực hiện TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường.

Theo đó, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Khánh Hòa tổ chức 2 đợt ra quân giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) lưu động tại nhà sinh hoạt cộng đồng khu vực, đã hỗ trợ 108 lượt người dân thực hiện TTHC. Trong đó, lĩnh vực an sinh xã hội và hộ tịch - tư pháp chiếm số lượng nhiều nhất (gồm các TTHC đăng ký kết hôn, đăng ký khai sinh, cấp bản sao trích lục hộ tịch), kế tiếp là chứng thực bản sao từ bản chính và đất đai.

Trung tâm Phục vụ hành chính công phường phối hợp hỗ trợ người dân tích hợp các loại giấy tờ vào ứng dụng VNeID; chuẩn hóa, cập nhật thông tin thuê bao di động chính chủ và hướng dẫn cài đặt, sử dụng VNeID, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và các tiện ích số. UBND phường tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng mô hình.

Ngoài ra, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường phối hợp Đoàn phường thành lập đội hình “Bình dân học vụ số”; duy trì các tổ công nghệ sống cộng đồng hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện TTHC và chuyển đổi số. Qua đó, góp phần thúc đẩy cải cách hành chính và chuyển đổi số tại địa phương.

Tin, ảnh: Q. THÁI

Chia sẻ bài viết