(CT) - Các xã, phường trên địa bàn TP Cần Thơ tiếp tục triển khai nhiều mô hình dịch vụ công lưu động, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính (TTHC).

Thực hiện mô hình “Ngày thứ bảy hành chính tại ấp”, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Đông Phước bố trí công chức tiếp nhận và giải quyết TTHC lưu động tại các ấp. Ảnh: CTV

UBND phường Vị Thanh triển khai mô hình “Ngày thứ bảy giải quyết TTHC lưu động tại khu vực”. Mô hình được triển khai từ giữa tháng 7-2026 đến nay, đã giải quyết 58 hồ sơ TTHC thuộc các lĩnh vực tư pháp - hộ tịch, chứng thực và xác nhận một số hồ sơ xin việc làm. Ngoài ra, cán bộ, công chức phường còn lồng ghép hướng dẫn người dân cài đặt định danh điện tử VNeID mức 2 và hướng dẫn người dân quy trình nộp hồ sơ qua dịch vụ công trực tuyến. Mô hình tiếp tục được triển khai đến giữa 9-2026, sau đó sẽ đánh giá hiệu quả để nhân rộng.

Từ tháng 8-2026, UBND xã Đông Phước triển khai mô hình “Ngày thứ bảy hành chính tại ấp”. Điểm triển khai đầu tiên tại ấp Long Lợi, với gần 50 lượt người dân được hỗ trợ thực hiện các TTHC lĩnh vực tư pháp - hộ tịch, bảo trợ xã hội, đất đai… Từ tháng 7-2025 đến nay, UBND xã triển khai nhiều mô hình hỗ trợ người dân thực hiện TTHC như: “Ngày thứ sáu hành chính tại ấp” (hỗ trợ hơn 300 người dân thực hiện TTHC), riêng năm 2026, UBND xã tiếp tục triển khai các mô hình: “Cộng tác viên hành chính ở khu dân cư”, ứng dụng Zalo OA tuyên truyền cải cách hành chính và chuyển đổi số.

Xã Lịch Hội Thượng vừa triển khai mô hình “Điểm hướng dẫn, hỗ trợ người dân và doanh nghiệp thực hiện TTHC tại ấp”; phường Khánh Hòa triển khai mô hình “Ngày Chủ nhật vì dân - Gõ cửa tận nơi, phục vụ tận tình”; xã Xà Phiên triển khai mô hình “Kỷ cương công vụ - Nâng tầm phục vụ nhân dân”, xã Ngọc Tố triển khai ứng dụng Zalo Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, giúp người dân tra cứu TTHC, cập nhật tin tức của địa phương. Các mô hình đã góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Q. THÁI