Theo Bộ Nội vụ, từ đầu năm 2025 đến nay, các bộ, ngành, địa phương triển khai thực hiện quyết liệt công tác cải cách hành chính (CCHC) và đạt nhiều kết quả nổi bật, nhất là việc vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Trong đó, công tác cải cách tổ chức bộ máy được các địa phương quan tâm sắp xếp, kiện toàn; thủ tục hành chính (TTHC) tiếp tục được rà soát, đơn giản hóa, tạo thuận lợi cho tổ chức, cá nhân thực hiện TTHC. Tuy nhiên, nhiều địa phương phản ánh vẫn còn gặp khó khăn, vướng mắc về cơ sở dữ liệu, hạ tầng công nghệ thông tin, thiếu công chức chuyên môn, cần có giải pháp khắc phục để đảm bảo vận hành bộ máy chính quyền cấp cơ sở thông suốt và hiệu quả.

Đoàn viên xã Hồ Đắc Kiện, TP Cần Thơ hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã. Ảnh: CTV

Tại phiên họp lần thứ tư Ban Chỉ đạo của Chính phủ về phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06, vào cuối tháng 9-2025, Thứ trưởng Bộ Nội vụ Trương Hải Long cho biết, từ đầu năm đến nay, Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ và các bộ, ngành, địa phương đã có những chỉ đạo quyết liệt và kịp thời nhằm tháo gỡ vướng mắc phát sinh trong quá trình tổ chức và vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, tập trung vào những lĩnh vực then chốt: tài chính, tư pháp, giáo dục, y tế, khoa học, công nghệ, TTHC, chữ ký số, tổ chức bộ máy, phân cấp, phân quyền. Về tổ chức bộ máy, trên cơ sở quy định của Trung ương, các địa phương đã hoàn thành sắp xếp, kiện toàn HĐND, UBND cấp tỉnh, cấp xã; thành lập 465 cơ quan chuyên môn thuộc UBND 34 tỉnh, thành phố và 9.916 phòng chuyên môn thuộc UBND 3.321 xã, phường, đặc khu. Cơ sở vật chất, phương tiện làm việc bước đầu bảo đảm yêu cầu hoạt động của chính quyền địa phương 2 cấp.

Tại TP Cần Thơ, công tác sắp xếp, kiện toàn tổ chức bộ máy được thành phố đặc biệt quan tâm. Theo đó, Sở Nội vụ phối hợp các cơ quan, đơn vị, địa phương tham mưu cấp có thẩm quyền tổ chức thực hiện việc phân bổ biên chế, bố trí, phân công cán bộ, công chức tại UBND cấp xã đồng bộ, kịp thời, đúng quy định. Các chức danh chủ chốt cấp xã được lựa chọn kỹ lưỡng, có uy tín, năng lực nổi trội và đáp ứng tiêu chuẩn cán bộ lãnh đạo, quản lý theo quy định; cán bộ, công chức cấp xã cơ bản đáp ứng đúng chuyên môn, nghiệp vụ, có kinh nghiệm thực tiễn phù hợp, đáp ứng yêu cầu thực hiện nhiệm vụ được giao và đảm bảo được sự cân đối hài hòa giữa các địa phương.

Đến tháng 9-2025, Sở Nội vụ TP Cần Thơ phối hợp các cơ quan, đơn vị, địa phương tham mưu cấp có thẩm quyền bố trí 480 cán bộ, công chức, viên chức có trình độ, năng lực thuộc cấp thành phố về xã, phường công tác tại các vị trí đang thiếu, giúp các địa phương hoạt động thông suốt, hiệu lực, hiệu quả. Đồng thời, phối hợp Ban Tổ chức Thành ủy tham mưu cấp có thẩm quyền kiện toàn các chức danh ban chấp hành đảng bộ, ban thường vụ đảng ủy và chức danh phó chủ tịch HĐND, phó chủ tịch UBND xã, phường.

Về cải cách TTHC, từ đầu năm đến nay, các bộ, ngành, địa phương tập trung rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa TTHC liên quan đến sản xuất, kinh doanh và các giấy tờ công dân liên quan đến quản lý dân cư; kiện toàn tổ chức và hoạt động của bộ phận một cửa các cấp để nâng cao hiệu quả giải quyết TTHC; rà soát, nâng cấp hệ thống thông tin giải quyết TTHC; kịp thời tháo gỡ những điểm nghẽn phát sinh, nỗ lực không để xảy ra quá tải, ách tắc trong tiếp nhận, giải quyết TTHC. Tính đến ngày 15-9-2025, các bộ, ngành đã chủ động sửa đổi theo thẩm quyền hoặc trình cấp có thẩm quyền ban hành văn bản quy phạm pháp luật để cắt giảm 172 TTHC, đơn giản hóa 718 TTHC; cắt giảm 222 điều kiện kinh doanh. Về kết quả đơn giản hóa TTHC, giấy tờ công dân liên quan đến quản lý dân cư, các bộ, ngành đã thực thi phương án đơn giản hoá 116 TTHC. Lũy kế từ năm 2021 đến nay, các bộ, ngành đã cắt giảm, đơn giản hóa 1.027/1.084 TTHC, đạt 95%.

Tuy nhiên, công tác CCHC vẫn còn một số khó khăn, vướng mắc, nhất là chính quyền cấp cơ sở. Cụ thể, nguồn nhân lực ở cấp xã hiện nay nhiều nơi vừa thừa, vừa thiếu, vừa hạn chế về chất lượng chuyên môn lẫn kỹ năng công nghệ. Việc bố trí cán bộ, công chức tại trung tâm phục vụ hành chính công ở một số nơi còn chưa phù hợp với quy mô, số lượng hồ sơ TTHC, đặc thù của từng địa phương. Một số quy định về phân cấp, phân quyền chưa được thực hiện kịp thời và chính quyền địa phương còn lúng túng trong việc thực hiện nhiệm vụ phân cấp, phân quyền, phân định thẩm quyền. Một số cơ sở dữ liệu quốc gia, chuyên ngành còn chậm được hoàn thành, đưa vào vận hành hoặc chưa đáp ứng dữ liệu “đúng, đủ, sạch, sống” phục vụ việc cắt giảm, đơn giản hóa TTHC.

Phát biểu chỉ đạo tại phiên họp, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính yêu cầu tất cả các bộ, ngành, địa phương tập trung hoàn thiện cơ sở dữ liệu cho ngành, cho bộ mình, cho địa phương chậm nhất trong quý IV-2025, thống nhất dùng chung từ Trung ương đến cơ sở. Đồng thời, hoàn thành thể chế thông thoáng, xây dựng nền hành chính kiến tạo, phục vụ nhân dân; hoàn thiện hạ tầng thông suốt, hiện đại, dùng chung, đặc biệt tại cơ sở, xã, phường, đặc khu. Thủ tướng chỉ đạo bố trí đủ nhân lực cho chuyển đổi số, nhất là tại cơ sở, xã, phường, đẩy mạnh phong trào “Bình dân học vụ số”; các bộ, ngành, địa phương sử dụng mô hình Tổ Công nghệ số cộng đồng “đi từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng người” để thực hiện chuyển đổi số. 

QUỐC THÁI