Phường Phú Lợi, TP Cần Thơ có địa thế và nhiều tiềm năng sẵn có. Đây là địa phương có nhiều doanh nghiệp, cán bộ hưu trí và người dân sinh sống. Do đó, đòi hỏi cấp ủy, chính quyền, nhất là người đứng đầu phải bản lĩnh, quyết tâm đổi mới, sáng tạo trong triển khai thực hiện các nhiệm vụ chính trị, phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương. Những yêu cầu đặt ra rất mong chờ vào người đứng đầu sẵn sàng dấn thân, hòa nhập vào cuộc sống của người dân. Và ông Thái Đăng Khoa, Thành ủy viên, Bí thư Đảng ủy phường Phú Lợi đã đem đến sự hài lòng cho người dân, doanh nghiệp, nhất là cán bộ hưu trí, với những mô hình, việc làm đi liền với phương châm “Gần dân, sát cơ sở, lắng nghe hơi thở của người dân và doanh nghiệp”.

Mô hình Tiếp công dân tại nhà công dân của phường Phú Lợi.

Tôi có dịp gặp ông Thái Đăng Khoa vào những ngày đầu tháng 10-2025, tức là sau 3 tháng cả nước tiến hành cuộc cách mạng tinh gọn bộ máy và vận hành chính quyền địa phương 2 cấp. Trước khi được phân công nhiệm vụ là Thành ủy viên, Bí thư Đảng ủy phường Phú Lợi, ông Thái Đăng Khoa giữ chức vụ Tỉnh ủy viên, Bí thư Thành ủy Sóc Trăng (cũ). Do đó, sau khi hợp nhất một số phường thuộc thành phố Sóc Trăng thành phường Phú Lợi, ông Thái Đăng Khoa đã có thời gian lãnh đạo, chỉ đạo đối với các hoạt động của cấp ủy, chính quyền thành phố Sóc Trăng (cũ). Có lẽ cũng nhờ vậy mà ông Thái Đăng Khoa nắm bắt rõ tâm tư, nguyện vọng của người dân địa phương.

Ông Thái Đăng Khoa vui mừng cho hay: Mới đây, vào ngày 30-9-2025, Đảng ủy phường Phú Lợi đã ban hành Kế hoạch triển khai mô hình “Tiếp công dân tại nhà công dân”. Mục đích của kế hoạch là nhằm hiện thực hóa phương châm xây dựng hệ thống chính trị “tinh - gọn - mạnh - hiệu năng - hiệu lực - hiệu quả”, đáp ứng yêu cầu và xây dựng Chính quyền phục vụ, của dân, do dân và vì dân; đồng thời, đây cũng được xem là cầu nối để tạo điều kiện thuận lợi cho nhân dân phản ánh tâm tư, nguyện vọng, kiến nghị trực tiếp với cấp ủy, chính quyền địa phương; qua đó, nâng cao hiệu quả tiếp công dân, giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh ngay từ cơ sở, hướng tới xây dựng chính quyền thân thiện trong nhận thức của người dân, doanh nghiệp.

Ông Thái Đăng Khoa cho biết thêm, mô hình “Tiếp công dân tại nhà công dân” được triển khai với hình thức lãnh đạo Đảng ủy, Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phường Phú Lợi cùng Trưởng Ban nhân dân các khu vực trên địa bàn phường sẽ trực tiếp gặp gỡ công dân tại nhà công dân và quan trọng là việc làm này được thực hiện thường xuyên, nhất là đối với các vụ việc được phản ánh, khiếu nại kéo dài, đã tiếp công dân tại trụ sở nhiều lần nhưng chưa tìm được giải pháp xử lý dứt điểm hoặc khi có kiến nghị, phản ánh của công dân. Bên cạnh đó, tại mỗi buổi làm việc, lãnh đạo phường cũng tiếp nhận kịp thời phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của công dân, giải thích, hướng dẫn công dân được rõ về quy trình, thủ tục và có phân công cán bộ ghi biên bản, lập báo cáo về Đảng ủy phường để xem xét, giải quyết theo thẩm quyền.

Triển khai mô hình “Tiếp công dân tại nhà công dân”, ông Thái Đăng Khoa đã trực tiếp cùng với lãnh đạo phường Phú Lợi đến nhà công dân, trao đổi, tìm hướng tháo gỡ đối với những vụ việc tồn đọng, kéo dài từ thành phố Sóc Trăng (cũ) cho tới nay là phường Phú Lợi, đặc biệt là chọn vụ việc kéo dài nhiều năm về tranh chấp đất đai để đến nhà công dân khảo sát, tìm cách giải quyết hợp lý, hợp tình. Tại các buổi gặp gỡ, lãnh đạo phường đều nhận được sự hài lòng và đánh giá cao của người dân, trong đó có 2 cán bộ hưu trí, đang sinh hoạt Đảng và cư trú trên địa bàn phường.

Theo ông Nguyễn Văn Bon: “Lãnh đạo phường đến nhà làm việc và có biên bản hẳn hoi, giải quyết đúng theo quy định của Đảng, Nhà nước, không có nghiêng về tình cảm, tôi rất cảm ơn”. Còn ông Hoàng Quốc Việt thì cho rằng: “Đảng ủy, Ủy ban nhân dân phường Phú Lợi có một sự nhiệt tình và một quyết sách đúng đắn”.

Ông Thái Đăng Khoa chia sẻ: "Mô hình này có điểm nổi bật là thay vì mời người dân đến hội trường, phòng họp để xem màn hình báo cáo, bản vẽ hay giao cho phòng chuyên môn tiếp công dân có khi sẽ không khách quan, không đúng sự thật thì lãnh đạo phường sẽ trực tiếp “thị sát” đến nhà người dân kiểm tra, đối chứng thực tế ranh giới đất đai để thu thập, xác minh, làm rõ vụ việc đến nơi, đến chốn. Nhờ vậy mà điều đầu tiên hiệu quả mang lại của mô hình là nhận được sự hài lòng của người dân. Qua đó, người dân sẽ cởi mở, trình bày, cùng chia sẻ cùng cấp ủy, chính quyền là vụ việc phải căn cứ trên các quy định của pháp luật nên cần có thời gian xem xét, giải quyết”.

Nhờ mô hình “Tiếp công dân tại nhà công dân”, mới đây có một vụ việc đã được giải quyết xác đáng. Cụ thể vụ việc đó xảy ra tại khu dân cư Đoàn Thị Điểm, thuộc hẻm 194, đường Đoàn Thị Điểm, phường Phú Lợi, có 10 hộ dân trước đây vì phòng ngừa trộm cắp nên đã góp tiền xây dựng hàng rào an ninh trật tự, gắn camera quan sát ở 2 lối vào con đường nhỏ trong khu dân cư, đây là đường nội bộ, không phải đường công cộng nên việc làm của 10 hộ dân này là đúng, không trái quy định của pháp luật. Thế nhưng, lãnh đạo và cán bộ phòng chuyên môn của thành phố Sóc Trăng (cũ) và phường Phú Lợi đã nhiều lần làm việc, vận động 10 hộ dân này tháo dỡ hàng rào để tạo điều kiện cho một hộ dân tái định cư có đường chở vật tư xây dựng nhà, trong khi kế đó cũng có con đường khác thì không triển khai. Nắm bắt được vụ việc, ông Thái Đăng Khoa đã đến trực tiếp hiện trường, đồng thời sẵn sàng để báo chí đăng tải nội dung làm việc. Nhờ vậy mà vụ việc được sáng tỏ, nhận được sự hài lòng, đánh giá cao của người dân nơi đây.

Được biết, ngoài mô hình trên, từ những ngày đầu vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, ông Thái Đăng Khoa đã mạnh dạn triển khai mô hình “Cà phê với Nhân dân và doanh nghiệp”, đưa phường Phú Lợi trở thành địa phương đầu tiên của TP Cần Thơ tổ chức mô hình cà phê sáng với người dân và doanh nghiệp, với mục đích “Lắng nghe, hiểu để đồng hành, chia sẻ, hỗ trợ doanh nghiệp, nhân dân”. Địa phương tổ chức định kỳ mô hình “Cà phê với nhân dân và doanh nghiệp” vào sáng thứ sáu của tuần thứ 2 hằng tháng, thời gian từ 6 giờ 30 phút đến 7 giờ 30 phút. Theo Đảng ủy phường, thời gian sơ kết, đánh giá mô hình sẽ được tổ chức vào các cuộc họp của Ban Chấp hành Đảng bộ phường.

Hoài Thương