Dấu ấn “tình nguyện số”

Với tinh thần xung kích, nhiều dự án “tình nguyện số” đã và đang được triển khai, lan tỏa giá trị sống đẹp, như: Mùa hè số, dạy Tin học miễn phí, phục dựng ảnh liệt sĩ và các khóa học miễn phí về nâng cao năng lực số trong khởi nghiệp cho bạn trẻ.

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính thăm hỏi đội hình “Bình dân học vụ số”  (Đoàn phường Ninh Kiều) trong những ngày đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Ảnh: Q. THÁI

 “Sứ giả” chuyển đổi số

Thạc sĩ Huỳnh Ngọc Thái Anh hài lòng khi gần 100 bạn trẻ cơ bản thiết kế video bằng công cụ AI phục vụ tuyên truyền sau hơn 1 giờ “cầm tay chỉ việc”. Chỉ cần 1 chiếc điện thoại hoặc laptop có kết nối internet, các bạn trẻ có thể tạo ra nhiều video quảng bá văn hóa địa phương, phổ biến kiến thức pháp luật hoặc hướng dẫn xử lý tình huống tham gia giao thông. 

Đây chỉ là một trong hàng chục hoạt động tập huấn kỹ năng số do Thạc sĩ Huỳnh Ngọc Thái Anh phụ trách. Với vai trò Bí thư Đoàn Trường Công nghệ thông tin và Truyền thông, Đại học Cần Thơ, anh còn là tác giả của sáng kiến giúp người dân, đoàn viên, thanh niên nâng cao năng lực số. Nổi bật là chương trình “Mùa hè số” được anh đề xuất thực hiện từ năm 2022 đến nay. Dịp hè mỗi năm học, Đoàn trường tổ chức chương trình “Mùa hè số” tại ít nhất 10 điểm trường, thu hút hơn 1.500 giáo viên, học sinh. 3 nội dung chính được triển khai tập huấn gồm kỹ năng công nghệ thông tin, kỹ năng sáng tạo (vận dụng AI trong học tập và cuộc sống); thiết kế đồ họa 3D và định hướng ý tưởng sáng tạo khoa học - công nghệ. Nhận thấy sức hút chương trình ngày càng hấp dẫn bạn trẻ, Thái Anh dần mở rộng đối tượng là người cao tuổi, người dân tộc thiểu số. Từ tháng 7-2025 đến nay, Đoàn trường đã tập huấn, hướng dẫn hơn 1.200 lượt người dân đăng ký sử dụng dịch vụ công trực tuyến, cài đặt ứng dụng VNeID và cách vận dụng AI trong quảng cáo hàng hóa.

Thạc sĩ Huỳnh Ngọc Thái Anh (đứng) hướng dẫn đoàn viên thanh niên thiết kế sản phẩm truyền thông bằng AI. Ảnh: Q. THÁI

Thái Anh được các bạn trẻ ví von là “sứ giả” chuyển đổi số (CĐS) bởi hầu hết các hoạt động ngoại khóa, tập huấn về kỹ năng số đều có sự góp mặt của anh. Với Thái Anh, CĐS là điều kiện thuận lợi để phát huy tinh thần xung kích, năng lực sáng tạo và kết nối những bạn trẻ chung niềm đam mê tình nguyện. Điển hình, Liên đoàn lãnh đạo và doanh nhân trẻ thế giới tại Việt Nam (JCI Việt Nam) mà Thái Anh là thành viên, từ tháng 8-2025 đến tháng 12-2025, anh giữ chức Chủ tịch lâm thời JCI Việt Nam tại TP Cần Thơ (từ tháng 1-2026, Thái Anh giữ chức Chủ tịch chính thức - PV). Đây là một tổ chức phi lợi nhuận (hoạt động dưới sự bảo trợ của Hội Doanh nhân trẻ TP Hồ Chí Minh), kết nối người trẻ từ 18-40 tuổi nhằm thực hiện các dự án cộng đồng. Nhờ các nền tảng trực tuyến, hiện Thái Anh đã kết nối hơn 30 thành viên từ TP Hồ Chí Minh, TP Cần Thơ và các bạn trẻ đến từ Anh, Hà Lan cùng triển khai nhiều dự án cộng đồng tại khu vực ĐBSCL.

Từ tháng 7-2025 đến nay, JCI Việt Nam tại TP Cần Thơ đã triển khai 3 dự án chính: Hỗ trợ giáo dục kỹ năng sống và kỹ năng lãnh đạo (thông qua các hoạt động ngoại khóa rèn luyện kỹ năng số, kỹ năng tranh biện cho học sinh); “Timi - Sợi yêu thương” (hỗ trợ kinh doanh sản phẩm len sợi gây quỹ cho trẻ em mồ côi, khuyết tật) và chương trình “JCI Coffee Talk” - nơi tập hợp doanh nhân trẻ “bàn bạc” về các dự án vì cộng đồng.

Thái Anh chia sẻ, những tổ chức hoạt động xã hội cũng có thể tiếp cận với nguồn nhân lực đa dạng từ khắp nơi, giảm chi phí và mở rộng quy mô một cách hiệu quả nhờ “tình nguyện số”, điều này giúp hoạt động trở nên hiệu quả và lan tỏa giá trị tốt đẹp trong cộng đồng.

Cầu nối số giữa chính quyền và nhân dân

Đến Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Cờ Đỏ để điều chỉnh lại thông tin giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, anh Từ Thanh Sơn ở ấp Thới Bình 2, phấn khởi nói: “Lúc trước, tôi nghe CĐS cũng ngại, thấy “xa xôi” lắm. Nhưng giờ tiếp cận, tôi làm thủ tục đơn giản, nhanh và thuận lợi. Hiện nay, người dân chỉ cần đến xã, được các bạn trẻ hướng dẫn làm trên hệ thống, phần mềm rồi hẹn ngày đến lấy nên hồ sơ nhanh gọn”. Đây là một trong những hoạt động nổi bật của đội hình “Bình dân học vụ số” do Xã đoàn Cờ Đỏ thành lập ngay từ khi bắt đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.

Theo anh Nguyễn Khánh Đăng, Bí thư Xã đoàn Cờ Đỏ, đội hình “Bình dân học vụ số” gồm 50 thành viên, với nhiệm vụ hướng dẫn bà con cài đặt, sử dụng ứng dụng định danh điện tử VNeID; hướng dẫn người dân, đặc biệt là đồng bào dân tộc Khmer, người lớn tuổi không am hiểu công nghệ đều được hỗ trợ kịp thời khi làm thủ tục hành chính liên thông trên môi trường mạng. Nhiều mô hình thúc đẩy CĐS được tuổi trẻ triển khai thực hiện hiệu quả: “Chợ không dùng tiền mặt”, “Ngày cao điểm hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến”, “Tuyên truyền, hướng dẫn kỹ năng số cho học sinh”.

Sinh viên Trường Đại học Nam Cần Thơ tuyên truyền và hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng VNeID và tài khoản dịch vụ công trực tuyến. Ảnh: Q. THÁI

Chị Trần Thị Kim Thủy, Bí thư Xã đoàn Vị Thanh 1, cho biết, bên cạnh cử đoàn viên thanh niên trực, trợ giúp người dân thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, Xã đoàn cử đoàn viên hỗ trợ cán bộ, công chức thực hiện mô hình “Chủ nhật hành chính thân thiện, hành chính phục vụ” (do Trung tâm Phục vụ hành chính công xã triển khai từ giữa tháng 10-2025 đến tháng 12-2025). Chủ nhật hằng tuần, đoàn viên cùng cán bộ, công chức xã đến từng ấp để hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục về đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em, hỗ trợ làm bảo hiểm y tế bị mất hoặc chưa có.

Làm việc ở TP Hồ Chí Minh, anh Mai Quốc Phong ở xã Vị Thanh 1, chia sẻ chỉ có thể về quê vào dịp cuối tuần để thực hiện thủ tục đăng ký thường trú cho con trai. Anh khá bất ngờ khi được đoàn viên, thanh niên hướng dẫn làm hồ sơ tại nhà vào Chủ nhật, nhờ vậy anh hoàn thành sớm thủ tục để kịp trở lại thành phố làm việc.

Đến nay, tuổi trẻ thành phố đã thành lập 230 đội hình “Bình dân học vụ số”, hỗ trợ gần 7.000 lượt người dân thực hiện thủ tục hành chính (từ ngày 1-7 đến nay). Sự đồng hành của các bạn trẻ đã giúp người dân thích ứng nhanh, lan tỏa tri thức số và mở rộng cơ hội số cho cộng đồng.

DÂN AN

Bài sau: Cầu nối sẻ chia - nhân lên giá trị đẹp