20/05/2023 - 09:38

Tiếp cận nền tảng công nghệ, năng động mở rộng thị trường 

Bài, ảnh: MINH HUYỀN

Chuyển đổi số là xu hướng tất yếu với cộng đồng doanh nghiệp (DN) nhất là trong bối cảnh thị trường luôn biến động, áp lực cạnh tranh ngày càng tăng. Nắm bắt xu thế chuyển đổi số, nhiều DN ở ĐBSCL đã chủ động tiếp cận các nền tảng công nghệ hiện đại, quan tâm khai thác kênh phân phối trên các nền tảng số…

Công ty CP Đầu tư Up Việt Nam giới thiệu đến người dùng các điểm tham quan du lịch của TP Cần Thơ trên bản đồ số.

Sẵn sàng đổi mới

Nông nghiệp là lĩnh vực thế mạnh của vùng ÐBSCL và các DN hoạt động trong lĩnh vực nông nghiệp ngày càng năng động chuyển đổi số để tiếp cận các nhóm đối tượng khách hàng phù hợp với định hướng phát triển sản phẩm của công ty. Theo ông Lê Mạnh Hưng, Tổng Giám đốc Công ty TNHH Dasaco (Hậu Giang), Công ty chuyên sản xuất và phân phối phân bón hữu cơ, đất sạch hữu cơ mang thương hiệu “Vì Nông”. Bên cạnh hệ thống phân phối trên 400 đại lý ở ÐBSCL, công ty cũng mở rộng bán hàng qua kênh thương mại điện tử. Trong đó, các dòng sản phẩm phục vụ nông nghiệp đô thị, cây xanh đô thị nhận được tín hiệu khả quan khi bán hàng trên kênh thương mại điện tử. Người tiêu dùng ngày càng quan tâm sử dụng các sản phẩm phân hữu cơ để tạo ra sản phẩm an toàn, chất lượng, không gây hại đến môi trường. Với dòng sản phẩm đất sạch hữu cơ được khách hàng khu vực đô thị ưa chuộng để trồng hoa, kiểng, rau xanh; phân bón hữu cơ phục vụ cho khách hàng nông thôn để sử dụng trong sản xuất nông nghiệp, cung cấp dinh dưỡng cho lúa, rau màu, cây ăn trái. Là DN mới thành lập nên công ty rất quan tâm chuyển đổi số, ứng dụng thương mại điện tử để giúp DN lan tỏa thương hiệu, đưa sản phẩm tiếp cận khách hàng nhiều hơn, hiệu quả hơn. Doanh số của công ty qua kênh thương mại điện tử chỉ chiếm khoảng 10%, còn lại là doanh số đến từ kênh phân phối truyền thống. Tuy nhiên đối với các đại lý trực thuộc công ty, ở mảng đất sạch, đất hữu cơ phục vụ khách hàng đô thị có đến khoảng 30% doanh số bán hàng nhờ vào các kênh online, thương mại điện tử.

Công ty CP Ðông trùng hạ thảo HP Long An là đơn vị còn non trẻ song đã có những chiến lược phát triển thị trường đầy năng động thông qua việc khai thác các nền tảng số để tiếp cận khách hàng. Theo ông Ðỗ Quốc Huy, Tổng Giám đốc Công ty CP Ðông trùng hạ thảo HP Long An: Các DN mới rất quan tâm đến ứng dụng chuyển đổi số vào tìm kiếm thị trường và sản phẩm chủ yếu phân phối qua kênh online. Cách làm này giúp DN tiết giảm các chi phí đầu vào và tiếp cận khách hàng nhanh chóng, thuận lợi. Công ty đã hình thành hệ thống đại lý ở Long An, Ðồng Nai, TP Hồ Chí Minh và đang mong muốn mở rộng ra khu vực miền Tây. Ðể mở rộng thị trường, Công ty bán hàng qua kênh fanpage, tiktok,  quay video clip giới thiệu sản phẩm, tăng tương tác với khách hàng… Cũng theo ông Huy, hiệu ứng lan tỏa từ người dùng là yếu tố tích cực để DN mở rộng thị trường. Bởi lẽ nhiều đơn vị, khách hàng cá nhân sau khi mua sản phẩm của công ty sử dụng thấy tốt và đăng ký làm đại lý nhận hàng về phân phối. Các kênh bán hàng hiện đại có phát triển thế nào thì vấn đề chất lượng vẫn là yếu tố quan trọng để Công ty khẳng định uy tín và sản phẩm có cơ hội lan tỏa, chinh phục thị trường.

Ða dạng giải pháp số

Thay đổi cách nghĩ, cách làm truyền thống, các DN chuyên cung cấp giải pháp chuyển đổi số cũng chủ động nghiên cứu, ứng dụng công nghệ vào các ngành, các lĩnh vực có tiềm năng, mang lại giá trị cho cộng đồng và cho địa phương. Bà Nguyễn Mai Ngọc Thơ, Admin phụ trách dự án VR 360 của Công ty CP Ðầu tư Up Việt Nam, chia sẻ: Mô hình bản đồ số, du lịch trong tầm tay do Công ty phát triển thông qua giải pháp VR360 thực tế ảo nhằm áp dụng công nghệ kỹ thuật để chuyển đổi số ngành Du lịch của TP Cần Thơ, góp phần tuyên truyền, quảng bá du lịch bền vững, gắn với tiêu chí an toàn, thân thiện, chất lượng. Theo đó, khi người dùng quét mã QR, đăng nhập vào bản đồ số để trải nghiệm các điểm du lịch qua công nghệ thực tế ảo VR360. Từ trải nghiệm này, người dùng có thể quyết định lựa chọn tham quan các địa điểm du lịch của TP Cần Thơ, đồng thời liên kết với các dịch vụ kèm theo như khảo sát chất lượng phòng khách sạn, tra cứu các địa điểm vui chơi giải trí, ăn uống, mua sắm để gia tăng trải nghiệm, sắp xếp lịch trình hợp lý cho một chuyến tham quan du lịch… Theo bà Thơ, mong muốn của công ty là giới thiệu rộng rãi công nghệ VR360 cùng mã QR về bản đồ số này để nhiều người biết và tham gia trải nghiệm, tận hưởng dịch vụ mà công nghệ này mang lại. Bên cạnh đó, Công ty cũng mong muốn tiếp cận doanh nghiệp, đối tác, khách hàng trong lĩnh vực dịch vụ, du lịch để tích hợp thông tin vào bản đồ số, hỗ trợ các DN, các địa phương quảng bá sản phẩm, dịch vụ vừa góp phần làm phong phú, đa dạng trải nghiệm cho người dùng. Về lâu dài Công ty cũng nghiên cứu ứng dụng bản đồ số ở các lĩnh vực đầu tư, bất động sản…

Chọn lựa giải pháp chuyển đổi số phù hợp sẽ là mối băn khoăn với không ít DN. Vì thế, các đơn vị chuyên cung cấp giải pháp chuyển đổi số sẽ tham gia vào quá trình định hướng, hỗ trợ DN chuyển đổi số phù hợp trong từng giai đoạn, tùy theo mô hình hoạt động, mục tiêu mà DN muốn hướng đến. Theo bà Ngô Thị Bích Loan, Tổng Giám đốc Công ty CP Công nghệ phát triển quốc tế KTS DES Cần Thơ, công ty đi vào hoạt động tại TP Cần Thơ với mong muốn tạo ra hệ sinh thái số trên nền tảng công nghệ, hỗ trợ cho DN, cơ quan đoàn thể, trường học và cộng đồng chuyển đổi số thành công. Công ty chuyên cung cấp giải pháp app, website, cung cấp giải pháp hỗ trợ phát triển thương mại điện tử, cung cấp giải pháp hỗ trợ chuyển đổi số cho DN, gia công thiết kế phần mềm theo yêu cầu… Công ty mong muốn hỗ trợ chuỗi cung ứng của các DN trên hệ sinh thái số ở 63 tỉnh thành và quốc tế, hỗ trợ giúp DN trở thành DN số bền vững. Về phát triển thị trường tập trung hỗ trợ DN tham gia các sàn thương mại điện tử, tìm kiếm nhà phân phối sỉ và lẻ. Ðồng thời, hỗ trợ về môi trường giao thương để DN liên kết, hợp tác theo các hình thức B2B, B2C với các đối tác trên nền tảng số thông minh do Công ty cung cấp. Theo bà Loan, DN dù quy mô nhỏ cũng có thể phát triển thành DN lớn mạnh nhờ ứng dụng công nghệ số thông minh. Vấn đề là bản thân DN cần vượt qua các mối băn khoăn, sẵn sàng đổi mới tư duy để lựa chọn công nghệ và giải pháp chuyển đổi số phù hợp.     

Phát triển hạ tầng số, dữ liệu số ngành Giao thông vận tải

Theo Kế hoạch chuyển đổi số năm 2023 của Sở Giao thông vận tải TP Cần Thơ, Sở tập trung vào mục tiêu tham gia cùng thành phố phát triển chính quyền số, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động. Mục tiêu cụ thể về số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) đang còn hiệu lực và có giá trị sử dụng thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở đạt tỷ lệ tối thiểu là 70%; có tối thiểu 70% TTHC có yêu cầu nghĩa vụ tài chính được triển khai thanh toán trực tuyến, trong đó, tỷ lệ giao dịch thanh toán trực tuyến đạt 40% trở lên; 100% TTHC đủ điều kiện theo quy định của pháp luật được cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4; ít nhất 90% TTHC được tích hợp, cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; 50% hệ thống thông tin của Sở đã đưa vào vận hành, khai thác được kết nối, liên thông qua nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu (LGSP); tối thiểu 90% hồ sơ công việc được xử lý trên môi trường mạng (bao gồm hồ sơ văn bản điện tử và hồ sơ TTHC, không bao gồm hồ sơ xử lý công việc có nội dung mật); 100% các phòng, đơn vị thuộc Sở được tuyên truyền, nâng cao nhận thức và trách nhiệm về bảo đảm an toàn thông tin...

Ðối với phát triển hạ tầng số, Sở Giao thông vận tải tiếp tục duy trì, vận hành các hệ thống CNTT dùng chung của thành phố; bổ sung thiết bị, nâng cấp hạ tầng CNTT đảm bảo triển khai vận hành ổn định; tiếp tục khai thác, sử dụng cơ sở hạ tầng đã được đầu tư, quản lý lưu trữ và khai thác thông tin dữ liệu. Về dữ liệu số, Sở tiếp tục cập nhật, quản lý và khai thác hiệu quả các cơ sở dữ liệu chuyên ngành do Bộ Giao thông vận tải triển khai: hệ thống thông tin quản lý vận tải, giám sát hành trình; phần mềm quản lý tài sản công, phần mềm quản lý cầu, phần mềm quản lý giấy phép lái xe... Tổ chức thực hiện xây dựng cơ sở dữ liệu “Số hóa hạ tầng giao thông (hạ tầng nổi và hạ tầng ngầm) trên bản đồ số (GIS), chia sẻ cho các cơ quan có liên quan khai thác, sử dụng phục vụ công tác xây dựng, duy tu bảo dưỡng giao thông, quản lý quy hoạch giao thông”.

 

Chia sẻ bài viết