(CT) - UBND TP Cần Thơ vừa có báo cáo, cung cấp thông tin về thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia, gửi Bộ Tư pháp.

TP Cần Thơ đề nghị việc thực hiện TTHC không phụ thuộc địa giới hành chính cần được đánh giá trên toàn bộ quy trình giải quyết, không chỉ căn cứ vào địa điểm tiếp nhận hồ sơ. Trong ảnh: Công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Trường Long xử lý hồ sơ trên môi trường mạng.

Công văn nêu rõ, thời gian qua, UBND thành phố chỉ đạo các cơ quan, đơn vị thường xuyên rà soát, cập nhật, chuẩn hóa quy trình giải quyết TTHC, thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC và tái cấu trúc quy trình điện tử. Tuy nhiên, mức độ tổ chức thực hiện và khả năng vận hành thống nhất giữa các cơ quan, đơn vị và trên các hệ thống thông tin chưa đồng đều. Một số nội dung đã được quy định, nhưng chưa được chuyển hóa đầy đủ thành quy trình thao tác, cơ chế kiểm soát và chức năng hỗ trợ trên hệ thống, dẫn đến khó khăn trong quá trình thực hiện tại cơ sở.

UBND thành phố đề nghị cơ quan quản lý chuyên ngành rà soát, xác định và công bố danh mục TTHC đủ điều kiện thực hiện không phụ thuộc địa giới hành chính thuộc phạm vi quản lý. Đồng thời, đề nghị nghiên cứu xây dựng quy trình nội bộ mẫu thống nhất đối với từng nhóm TTHC. Việc rà soát, xác định và tổ chức thực hiện TTHC không phụ thuộc địa giới hành chính cần được đánh giá trên toàn bộ quy trình giải quyết, không chỉ căn cứ vào địa điểm tiếp nhận hồ sơ, mà phải xem xét khả năng khai thác dữ liệu, xác minh, phối hợp xử lý, luân chuyển hồ sơ và trả kết quả trên môi trường điện tử.

Tin, ảnh: Q. THÁI