TP Cần Thơ cơ bản kiểm soát được dịch bệnh, trở lại trạng thái bình thường mới, Trung tâm Dịch vụ việc làm (DVVL) thành phố cũng đã linh hoạt đẩy mạnh các hoạt động tư vấn, giới thiệu việc làm (GTVL), cung ứng lao động năm 2022. Xoay quanh vấn đề này, bà Nguyễn Thị Bích Vân, Phó Giám đốc Trung tâm DVVL thành phố, cho biết:  

- Năm 2021, Trung tâm DVVL thành phố tư vấn việc làm, chính sách việc làm và học nghề cho 161.119 lượt lao động; GTVL trong nước 16.465 lượt lao động; cung ứng 1.505 lao động trong nước, 175 lao động ngoài nước; đào tạo ngoại ngữ, kỹ năng cho 3.520 lao động. Trung tâm tận dụng triệt để, hiệu quả các hình thức giao dịch việc làm (GDVL) trên môi trường mạng điện tử như Cổng thông tin điện tử www.vieclamcantho.vn, trang mạng xã hội Facebook và Zalo. Đối với hồ sơ bảo hiểm thất nghiệp thì nhận qua bưu điện, hộp thư điện tử. Vì thế, thời gian qua, dù tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp, hoạt động GDVL vẫn thực hiện thường xuyên, liên tục, không bị gián đoạn, “đứt gãy”. Trung tâm phân công, bố trí đội ngũ viên chức, người lao động (NLĐ) làm việc tại cơ quan, tại nhà phù hợp, kịp thời xử lý hồ sơ, hướng dẫn thủ tục, phục vụ nhu cầu doanh nghiệp, NLĐ.

Trung tâm còn tiếp nhận hồ sơ thực hiện Quyết định 23/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ hỗ trợ NLĐ chấm dứt hợp đồng lao động nhưng không đủ điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp. Đến nay, Trung tâm tiếp nhận 343 hồ sơ đề nghị hỗ trợ; trình Sở Lao động - Thương binh và Xã hội 103 hồ sơ đủ điều kiện, trong đó, có 98 hồ sơ được UBND thành phố phê duyệt kinh phí hỗ trợ.

Năm 2022, Trung tâm DVVL thành phố tiếp tục tăng cường hình thức GDVL trực tuyến thích ứng tình hình mới. Ảnh: Phương Mai

* Bà có nhận định gì về tính thiết thực, hiệu quả với hình thức tổ chức GDVL trực tuyến của Trung tâm năm qua?

- Năm 2021, thời điểm tình hình dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, thực hiện giãn cách xã hội, Trung tâm tổ chức hoạt động thích ứng là GDVL trực tiếp kết hợp trực tuyến, giúp doanh nghiệp, NLĐ thuận lợi chọn lựa hình thức phù hợp. Việc mở rộng hoạt động kết nối cung cầu lao động với các tỉnh, thành khu vực ĐBSCL, Đông Nam Bộ góp phần bình thường lại hoạt động tuyển dụng của doanh nghiệp và NLĐ, khôi phục thị trường lao động. Khi doanh nghiệp dần dần tái sản xuất thì các trung tâm kịp thời hỗ trợ cung ứng nguồn lao động; nắm tình hình nhu cầu việc làm, cung cấp thông tin để lao động tự do tìm kiếm việc làm nơi nào cảm thấy phù hợp, có sự điều tiết lao động tự nhiên giữa các địa phương. Để đảm bảo GDVL trực tuyến thành công, các trung tâm đảm bảo hạ tầng kỹ thuật để thực hiện hình thức giao dịch; doanh nghiệp và NLĐ biết phương thức tham gia giao dịch hiệu quả. Trung tâm DVVL thành phố thường xuyên tổ chức các buổi livestreams hướng dẫn sử dụng các phần mềm, phỏng vấn tuyển dụng trực tuyến. Các trung tâm DVVL tỉnh, thành tích cực phối hợp tham gia hoạt động GDVL trực tuyến với tâm thế xác định đây là việc cần làm ngay và là xu hướng tất yếu trong tương lai. 

* Năm 2022, Trung tâm có hoạch định trọng tâm, đột phá nào để đẩy mạnh hoạt động tư vấn, GTVL sau dịch bệnh, thưa bà?

- Năm 2022, Trung tâm DVVL tiếp tục ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin trong hoạt động GDVL, tăng cường truyền thông, quảng bá và đẩy mạnh các hoạt động tư vấn việc làm, thực hiện các chính sách bảo hiểm thất nghiệp, đào tạo nghề, kỹ năng… cho NLĐ, với các chỉ tiêu cụ thể như tư vấn việc làm, chính sách việc làm và học nghề cho 161.200 lượt lao động; GTVL trong nước 16.500 lượt lao động; cung ứng 1.500 lao động trong nước; đào tạo ngoại ngữ, kỹ năng cho 3.650 lao động... Bên cạnh đó, Trung tâm tập trung nhiệm vụ đào tạo chéo, đào tạo nội bộ về nghiệp vụ cơ bản để đội ngũ viên chức, NLĐ các phòng chuyên môn có thể kịp thời đáp ứng nguồn lực giải quyết hồ sơ, thủ tục của NLĐ khi cần thiết, nhất là trong thực hiện chính sách bảo hiểm thất nghiệp. Trung tâm tiếp tục tăng cường tổ chức các phiên GDVL trực tuyến nhưng có điểm khác biệt so với năm 2021. Ngoài những hoạt động giao dịch quy mô lớn mang tính chất khu vực, các tỉnh trọng điểm phía Nam, Trung tâm tập trung tổ chức các phiên GDVL dành riêng những doanh nghiệp có đơn hàng tuyển dụng số lượng cụ thể, để kết nối trung tâm các tỉnh, thành lân cận, giúp lao động có nhu cầu tìm được việc làm phù hợp. Hình thức kết hợp này tạo điều kiện để trung tâm DVVL các tỉnh, thành bổ sung nguồn lao động, đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp. Lãnh đạo Trung tâm chỉ đạo các phòng nghiệp vụ xây dựng kế hoạch tổ chức tuyển dụng cụ thể, rõ ràng cho từng đơn hàng với số lượng, thời gian, cách thức truyền thông, quảng bá, thu hút ứng viên, hình thức phỏng vấn…, chớ không tổ chức dàn trải, riêng lẻ như trước đây. Ngoài ra, tùy tình hình thực tế, Trung tâm phối hợp tổ chức các hoạt động tư vấn việc làm tại các địa phương để thu hút lao động nhanh chóng quay lại thị trường lao động.       

Đối với tư vấn, tuyển dụng thị trường lao động ngoài nước, năm 2022, Trung tâm đề ra chỉ tiêu đưa 190 lao động đi làm việc ở nước ngoài. Trung tâm tăng cường các hình thức truyền thông, tư vấn về thị trường lao động ngoài nước, tuyển dụng lao động đi làm việc ở nước ngoài, giúp NLĐ tiếp cận, chọn lựa hướng đi phù hợp tình hình mới. 

* Xin cảm ơn bà!

ANH PHƯƠNG (thực hiện)