(CT) - Theo UBND xã Đông Thuận, TP Cần Thơ, Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã đã hoàn thành việc rà soát và niêm yết thủ tục hành chính (TTHC) bằng mã QR thuộc 12 lĩnh vực với 260 thủ tục. Từ ngày 1 đến ngày 8-7, Trung tâm đã tiếp nhận giải quyết 69 hồ sơ, trong đó đã giải quyết 21 hồ sơ không có trong danh mục TTHC; có 48 hồ sơ TTHC thuộc các lĩnh vực đất đai, tư pháp, hộ tịch. Qua đó, đã giải quyết 13 hồ sơ, còn 35 hồ sơ đang giải quyết thuộc lĩnh vực đất đai, hộ tịch.

Công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Đông Thuận tiếp nhận hồ sơ của người dân. Ảnh: CTV

Nhân sự của Trung tâm được bố trí đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ và đang dần đi vào hoạt động ổn định. Cơ sở vật chất, trang thiết bị của Trung tâm được tận dụng từ đơn vị cũ để phục vụ nhiệm vụ trước mắt nên vẫn còn thiếu đầu đọc căn cước/căn cước công dân có gắn chip; chưa có cây bấm số tự động; máy vi tính có cấu hình thấp nên truy cập hệ thống dịch vụ công chậm, chưa có cấu hình thanh toán trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Bên cạnh đó, hệ thống dữ liệu hộ tịch điện tử bị lỗi đồng bộ…

Đảng ủy, UBND xã đã chỉ đạo bố trí 1 nhân viên văn phòng đăng ký đất đai và 4 cán bộ bán chuyên trách hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến; động viên cán bộ, công chức, viên chức Trung tâm nỗ lực khắc phục khó khăn để hoàn thành nhiệm vụ được giao.

SƠN HÀ