(CTO) - Hơn 10 năm gắn bó với “ngôi nhà” ICU (Khoa Hồi sức tích cực chống độc) Bệnh viện (BV) Đa khoa TP Cần Thơ, chị Lương Thị Thanh Hoài, Điều dưỡng Trưởng khoa đã trở thành chỗ dựa cho cả người bệnh và thân nhân với tâm niệm xem bệnh nhân như người thân, lấy sự hồi phục của người bệnh làm niềm vui, động lực để trụ vững với nghề. Chị còn làm cầu nối trợ duyên giữa các tấm lòng nhân ái với người bệnh nghèo. 

Một cuộc đời được tái sinh

Một chiều tháng 2-2025, trong lúc các y bác sĩ, điều dưỡng Khoa ICU BV Đa khoa TP Cần Thơ tất bật làm việc, chạy đua với thời gian để điều trị cho các bệnh nhân nguy kịch thì có một người đàn ông tìm đến khoa. Đó là anh Lê Công Khánh (37 tuổi, ở huyện Phong Điền, TP Cần Thơ), anh Khánh trở lại nơi này, cốt yếu tìm gặp các ân nhân đã tái sinh cuộc đời anh trước cửa tử.

Anh Khánh tìm gặp lại chị Hoài và các thầy thuốc ICU BV Đa khoa TP Cần Thơ để nói lời cảm ơn cứu mạng. Ảnh: THU SƯƠNG

Trước Tết nguyên đán vừa rồi, anh Khánh bỗng phát bệnh. Đầu tiên là những cơn đau giống như đau bao tử, nhưng mức độ đau ngày một tăng. Anh vào BV Đa khoa TP Cần Thơ khám; bác sĩ chẩn đoán, chỉ định nhập viện theo dõi điều trị. Bệnh diễn tiến xấu quá nhanh, anh được chuyển đến Khoa ICU để hồi sức, điều trị tích cực. Có lúc anh cảm thấy sức mình như ngọn đèn dầu cạn. Anh Khánh xin các y bác sĩ cho anh được gọi điện thoại về nhà để nói “lời từ biệt” vợ con. Anh còn nhớ, khi đó, các bác sĩ, điều dưỡng nắm chặt tay anh, động viên anh bình tĩnh, tin tưởng vào sự điều trị của họ, nhất định anh sẽ vượt qua. Qua một cơn mê dài, đến khi tỉnh lại, mở mắt ra anh nhìn thấy vợ đứng đầu giường. Anh mừng rỡ biết mình thoát chết mà công tái sinh chính nhờ các lương y áo trắng của Khoa ICU. Sau khi qua cơn nguy kịch, anh Khánh tiếp tục nằm lại Khoa ICU để các bác sĩ theo dõi thêm trước khi chuyển lên khoa điều trị khác. Trong lúc đó, anh có dịp quan sát các y bác sĩ, điều dưỡng tận tâm tận lực, ân cần chu đáo điều trị, chăm sóc cho bệnh nhân khiến anh vô cùng cảm động. Anh Khánh suy nghĩ, ơn cứu mạng của các thầy thuốc anh không thể nào trả được, nhưng ít nhất phải quay lại nói lời cảm ơn chân thành đối với các từ mẫu ICU.

Gặp lại anh Khánh mạnh lành, chị Hoài vui lắm. Chị Hoài tâm sự, món quà quý nhất đối với các y bác sĩ, điều dưỡng chính là sự khỏi bệnh, hồi phục sức khỏe của bệnh nhân. Tuy nhiên, ở tại Khoa ICU hiện có 36 giường nhưng luôn quá tải, hơn 40 giường thực kê. Lực lượng 62 nhân viên y tế, gồm 20 bác sĩ và 42 điều dưỡng chia ra các ê-kíp trực, luôn trong tình thế khẩn trương, đương đầu để giành lại sự sống của bệnh nhân bên lằn ranh sinh tử. Người bệnh nằm ở đây thường bị choáng nhiễm trùng đường hô hấp, viêm phổi nặng, rối loạn chuyển hóa, ngộ độc,… Bệnh thường diễn tiến rất nhanh, dẫn đến các biến chứng nguy hiểm, đe dọa tính mạng. Vì vậy, các bác sĩ, điều dưỡng không ngừng học tập, cập nhật kiến thức, phác đồ điều trị, trau dồi kinh nghiệm để cải thiện hiệu quả điều trị cho bệnh nhân. Song, tỷ lệ chữa trị thành công ở đây chỉ khoảng 60-65%. Những trường hợp không qua khỏi, bệnh nhân “phải về cửa sau” để lại nỗi đau thương, mất mác không chỉ cho người thân, gia đình mà còn cho nhân viên y tế.

Tại Khoa ICU, mọi sự chăm sóc cho bệnh nhân, từ thực hiện các kỹ thuật y tế đến vệ sinh cá nhân, dinh dưỡng, xoay trở người bệnh đều do điều dưỡng làm. Trong quá trình phối hợp, thực hiện các phác đồ điều trị, điều dưỡng theo dõi sát sao diễn tiến bệnh nhân, từ những dấu hiệu sinh tồn, cận lâm sàng để kịp thời trao đổi với bác sĩ. Mỗi ngày 2 lần, người nhà được vào phòng bệnh thăm người thân. Các điều dưỡng vừa tư vấn về tình trạng bệnh nhân, vừa động viên thân nhân đồng hành cùng nhân viên y tế chăm lo cho người bệnh. Một số trường hợp vô gia cư hay đến từ các trung tâm bảo trợ xã hội phụ thuộc hoàn toàn vào điều dưỡng.

Điều dưỡng Thanh Hoài vừa theo dõi sức khỏe bệnh nhân vừa động viên tinh thần thân nhân người bệnh. 

Chị Thanh Hoài đã gắn bó với Khoa ICU hơn 10 năm trên hành trình hơn 20 năm y nghiệp. Chị cũng nhận được Kỷ niệm chương Vì sự nghiệp chăm sóc sức khỏe nhân dân. Chị Hoài nhận thấy, đội ngũ điều dưỡng ngày càng nâng cao trình độ, năng lực, vai trò tương đồng với bác sĩ trong hành trình giúp bệnh nhân chiến thắng bệnh tật. Tại Khoa ICU, cá nhân chị Hoài đã đạt trình độ CKI điều dưỡng, còn lại, phần đông là cử nhân, thấp nhất là trình độ trung cấp.

BS Huỳnh Huệ Hân, bác sĩ điều trị tại Khoa ICU chia sẻ về cảm nhận trong mối quan hệ đồng nghiệp với chị Hoài: “Chị ấy là một người lãnh đạo tốt, tiên phong trong những công việc khó khăn, luôn chan hòa với đồng nghiệp”.

Phao cứu sinh của bệnh nhân nghèo  

Nửa tháng trước, cụ bà Thái Thị Đào (74 tuổi, ở huyện Thới Lai, TP Cần Thơ) đột ngột đau tim. Vợ chồng ông bà nghèo, đứa con gái duy nhất đi làm thuê ở xa. Đêm bà phát bệnh, ông nhờ hàng xóm tiếp giúp đưa bà đến BV địa phương, sau đó được chuyển đến BV Đa khoa TP Cần Thơ. Các bác sĩ Khoa ICU tiếp nhận bệnh nhân trong tình trạng sốc tim, thiếu máu cục bộ cơ tim, tăng huyết áp và viêm phổi. Bệnh nhân ngay lập tức được đặt nội khí quản và tiến hành điều trị, hồi sức tích cực…

Điều dưỡng Thanh Hoài lắng nghe, thấu cảm với những cảnh đời bệnh nhân khốn khó.

Cụ ông Võ Văn Minh - chồng của bà Đào vô cùng bối rối và đau khổ khi vợ nằm trong phòng bệnh mà túi ông không có tiền, cũng không vay mượn được ai. Trước tình huống đó, chị Thanh Hoài và các nhân viên điều dưỡng ICU đã lo giúp vợ chồng ông. Chị Hoài trình lãnh đạo BV về hoàn cảnh thương tâm, xin được kêu gọi, từ người thân, quen của chính chị đến cộng đồng, góp tấm lòng giúp cụ bà đóng viện phí; mặt khác, chị Hoài liên hệ địa phương, nhờ hỗ trợ để có thể cấp thẻ bảo hiểm y tế cho cụ bà. Không phụ các tấm lòng nhân ái, sau hơn nửa tháng được các thầy thuốc ICU tích cực chữa trị, săn sóc, cụ bà tiến triển sức khỏe tốt, tiên lượng có thể sớm chuyển đến khoa điều trị khác. Ông cụ Minh cho biết, thấy bà ấy ngày một khỏe hơn, ông rất mừng. Ông mong bà hết bệnh để về nhà. Ông cảm ơn các y bác sĩ, cô Hoài và các y tá tận tình chăm sóc bà.

Một bệnh nhân khác, 48 tuổi, ở quận Cái Răng cũng có hoàn cảnh rất ngặt nghèo khi không may trở bệnh. Đó là chị H.T.M.T, gia cảnh khó khăn, nguồn sống chủ yếu từ công việc làm thuê bấp bênh của chồng. Anh chị có một đứa con nhỏ. Chị T nhập viện BV Đa khoa TP Cần Thơ với tình trạng choáng nhiễm trùng, viêm phổi trên nền cơ địa béo phì với cân nặng 270kg. Bệnh nhân được can thiệp đặt nội khí quản, thở máy và áp dụng phác đồ điều trị tích cực. Tuy nhiên, các bác sĩ tiên lượng tình trạng rất nghiêm trọng, nguy cơ tử vong cao. Chồng của chị T tha thiết nhờ bác sĩ cứu chị đến cùng, mặc dù anh cũng không kham được viện phí. Chị Hoài và đồng nghiệp lại tiếp tục kêu gọi lòng từ tâm của bạn bè và cộng đồng và đã nhận được đáp lại của rất nhiều trái tim nhân ái. Đến nay, sức khỏe chị T đã qua nguy kịch.

Chị Hoài tâm sự, qua nhiều năm thâm niên hỗ trợ bệnh nhân nghèo, chỉ cần quan sát bên ngoài, cách ăn mặc dáng vẻ của thân nhân người bệnh, điều dưỡng có thể xác định được hoàn cảnh khó khăn của gia đình họ. Tiếp theo, sẽ hướng dẫn họ về địa phương làm đơn xác nhận gia cảnh để BV xem xét, kêu gọi hỗ trợ. Nhiều trường hợp không biết chữ, chị Hoài và đồng nghiệp viết đơn giúp cho họ. Một số trường hợp vì nhiều lý do, cả chủ quan lẫn khách quan, người bệnh không có bảo hiểm y tế. Khi đó, chị Hoài tìm cách liên hệ cán bộ địa phương để nhờ hỗ trợ bảo hiểm y tế cho người bệnh.

Tâm sự về công tác thiện nguyện, theo chị Thanh Hoài, đó không phải là trách nhiệm của chuyên môn mà là trách nhiệm của tình thương từ trái tim, giữa thầy thuốc với bệnh nhân. Chị và các đồng nghiệp noi theo lời dạy của Đức Y tổ Hải Thượng Lãn Ông, người thầy thuốc không phải trị bệnh mà là chữa trị, giúp đỡ cho người bệnh nguôi ngoai cả về nỗi đau thể xác và tinh thần. Nhân viên y tế đưa ra đôi tay chạm vào bệnh nhân, dìu đỡ họ vượt qua nguy kịch cũng như vượt qua khó khăn trên cuộc đời này chính là tinh thần cao cả của nghề Y cao quý.

Bệnh nhân tiến triển sức khỏe tốt là món quà quý giá của những người thầy thuốc.

Ông Lâm Hữu Đức, Trưởng phòng Điều dưỡng BV Đa khoa TP Cần Thơ nhận xét, điều dưỡng Thanh Hoài giàu kinh nghiệm chuyên môn, luôn năng nổ, nhiệt tình trong công tác, luôn nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ cấp trên giao phó. Trong vai trò Điều dưỡng trưởng khoa, khi nhân viên điều dưỡng có khó khăn về chuyên môn, chị Hoài luôn sẵn sàng hỗ trợ, giúp đỡ giải quyết công việc, không kể thời gian. Trong tình cảm dành cho bệnh nhân, chị hết mực tận tâm chăm sóc, yêu thương người bệnh. Ngoài công tác chuyên môn, điều  dưỡng Hoài còn có tấm lòng nhân hậu, tích cực kết nối các tấm lòng nhân ái hỗ trợ bệnh nhân nghèo. Với những đóng góp đó, nhiều năm liền chị Hoài được đánh giá hoành thành xuất sắc nhiệm vụ, nhận nhiều khen thưởng các cấp. Năm 2023, điều dưỡng Thanh Hoài là 1 trong 3 điều dưỡng của TP Cần Thơ được nâng ngạch điều dưỡng hạng II do Bộ Y tế công nhận.

Bài, ảnh: THU SƯƠNG