Trước diễn biến phức tạp của dịch COVID-19, tập thể viên chức, người lao động (VC, NLĐ) Trung tâm Công tác xã hội (CTXH) TP Cần Thơ luôn linh hoạt ứng phó, nỗ lực hoàn thành tốt nhiệm vụ bảo vệ, chăm sóc và giáo dục trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt. Ông Hồ Thanh Hải, Giám đốc Trung tâm CTXH thành phố, cho biết:

- Vừa qua, trước tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp, Trung tâm vừa chủ động tham gia phòng, chống dịch, vừa thực hiện các chính sách an sinh xã hội. Nổi bật, Trung tâm kết nối các cá nhân, gia đình có hoàn cảnh khó khăn với các nhà hảo tâm; hỗ trợ sinh viên khó khăn không thể về quê trong thời gian giãn cách xã hội; "giải cứu" hơn 3 tấn nông sản của nông dân huyện Phong Điền. Trung tâm tập trung thực hiện các biện pháp phòng, chống dịch, trực tập trung "3 tại chỗ"; duy trì các hoạt động chuyên môn với các hình thức phù hợp. Đồng thời, phối hợp tổ chức test COVID-19 định kỳ; đăng ký tiêm ngừa vaccine theo quy định đối với nhân viên và trẻ em tại Trung tâm. Trong thời gian cao điểm dịch bệnh, một số nhân viên và trẻ em tại Trung tâm nhiễm bệnh, được cách ly và điều trị an toàn, khỏe mạnh.

Tôi đánh giá cao tinh thần trách nhiệm của VC, NLĐ Trung tâm trong thời gian trực tập trung "3 tại chỗ". Nhiều người có con nhỏ, phải chăm sóc cha, mẹ già vẫn chủ động sắp xếp việc nhà để tham gia trực; nhiều người đăng ký trực xuyên suốt, choàng gánh công việc cho đồng nghiệp trong điều kiện làm việc, sinh hoạt khó khăn.

Trẻ có hoàn cảnh đặc biệt được nuôi dưỡng tại Trung tâm CTXH thành phố tham gia buổi sinh hoạt chuyên đề giáo dục kỹ năng sống.

* Ông đánh giá sự quan tâm, hỗ trợ của các nhà hảo tâm có ý nghĩa thế nào đối với việc bảo vệ, chăm sóc và giáo dục trẻ em tại Trung tâm?

- Trước hết, Trung tâm được lãnh đạo các cấp thành phố, nhà hảo tâm và toàn xã hội quan tâm, hỗ trợ xây dựng cơ sở vật chất ngày càng khang trang, góp phần động viên, khích lệ tinh thần những người làm CTXH. Tập thể VC, NLĐ được làm việc trong khuôn viên sạch, đẹp; trẻ em được sinh hoạt, vui chơi trong không gian thoáng mát, có điều kiện phát triển khỏe mạnh, toàn diện. Trung tâm sẽ khai thác hết công suất và hiệu quả cơ sở vật chất các phòng chức năng để hướng dẫn trẻ tập vật lý trị liệu, rèn luyện và giáo dục các kỹ năng toàn diện.

Sự chung tay, góp sức của toàn xã hội trong bảo vệ, chăm sóc và giáo dục trẻ có hoàn cảnh đặc biệt tại Trung tâm là nguồn cổ vũ, động viên tinh thần để chúng tôi vượt qua khó khăn, hoàn thành nhiệm vụ.

* Đội ngũ VC, NLĐ Trung tâm được trang bị chuyên môn, kỹ năng ra sao nhằm đáp ứng yêu cầu nâng cao chất lượng CTXH trong tình hình mới, thưa ông?

- Xã hội càng phát triển thì yêu cầu đối với chất lượng CTXH ngày càng cao, đòi hỏi nhân viên CTXH phải đảm bảo các yêu cầu về kỹ năng, kiến thức chuyên môn cơ bản. Ngoài sự nhiệt tình, tâm huyết, đoàn kết giúp đỡ nhau trong công việc, nhân viên chăm sóc của Trung tâm được trang bị chuyên môn, kỹ năng cùng kinh nghiệm bản thân để ứng phó và xử lý các tình huống bất ngờ xảy ra. Để thích ứng tình hình mới sau dịch bệnh, Trung tâm chỉ đạo toàn thể VC, NLĐ không chủ quan, lơ là, sẵn sàng ứng phó diễn biến dịch bệnh phức tạp. Hiện hơn 80% VC, NLĐ Trung tâm được đào tạo chuyên ngành CTXH từ trình độ trung cấp trở lên, trong đó, 22 người đang tham gia lớp Trung cấp CTXH.   

* Xin ông cho biết việc hoàn thiện Đề án “Hòa nhập xã hội cho thanh thiếu niên tại Trung tâm CTXH” để đưa vào thực hiện trong năm 2022?

- Đề án “Hòa nhập xã hội cho thanh thiếu niên tại Trung tâm CTXH” đã được bổ sung sau khi tiếp thu góp ý của các đại biểu tại Hội thảo tham vấn đề án này năm 2021. Trung tâm đang hoàn chỉnh và trình lãnh đạo Sở Lao động - Thương binh và Xã hội thành phố phê duyệt. Mục tiêu đề án là, tất cả trẻ em sức khỏe bình thường sống tại Trung tâm được trang bị kiến thức, kỹ năng, nghề nghiệp để đến tuổi trưởng thành có thể hòa nhập xã hội, sống tự lập.

Khó khăn lớn nhất khi triển khai thực hiện đề án này là vấn đề kinh phí. Tuy nhiên, Ban giám đốc Trung tâm đã vận dụng nguồn kinh phí được cấp và vận động nhà hảo tâm trợ cấp học phí đối với các lớp học nghề, học chữ; vận động và phối hợp Thành đoàn, chi đoàn các trường để tổ chức trang bị, giáo dục trẻ em các kỹ năng cần thiết. Nhìn chung, khó khăn này được giải quyết ổn thỏa và Trung tâm có thể bắt tay thực hiện sau khi đề án được phê duyệt.

* Xin ông cho biết một số hoạt động trọng tâm trong năm 2022 của Trung tâm?

- Năm 2022, Trung tâm tiếp tục thực hiện nghiêm các biện pháp phòng, chống dịch. Trung tâm xây dựng 2 phương án làm việc trực tiếp và trực tuyến để có thể linh hoạt thực hiện khi dịch bệnh diễn biến phức tạp; trong đó, ưu tiên thực hiện các hoạt động đảm bảo quyền trẻ em cùng với tiếp tục đăng ký tiêm vaccine đầy đủ cho nhân viên và trẻ em theo quy định. Trung tâm đẩy mạnh tuyên truyền để toàn thể VC, NLĐ bình tĩnh, an tâm, an toàn sống chung khi dịch bệnh bất ngờ xảy ra. Đồng thời, bồi dưỡng và truyền đạt cho nhân viên một số kiến thức, kinh nghiệm ứng phó khi dịch bệnh diễn biến phức tạp.

* Xin cảm ơn ông.

ANH PHƯƠNG (thực hiện)