10/06/2019 - 10:17

Nâng cao đạo đức công vụ 

Thực hiện Nghị quyết Trung ương 4 (NQTW4) khóa XII gắn với Chỉ thị 05-CT/TW (Chỉ thị 05), các cấp ủy đảng, chính quyền quan tâm nâng cao phẩm chất chính trị, đạo đức, lối sống, các chuẩn mực đạo đức công vụ của cán bộ (CB), công chức (CC), nhất là CB, CC làm việc ở Bộ phận Một cửa (BPMC). Nhờ vậy, tinh thần, thái độ phục vụ của CB, CC ở bộ phận này được nâng lên.

Công chức bộ phận một cửa xã Trường Xuân B giải quyết thủ tục hành chính cho người dân.

Tại BPMC xã Trường Xuân B, huyện Thới Lai, sáng đầu tuần có nhiều người đến liên hệ giải quyết thủ tục hành chính (TTHC). Chị Nguyễn Thị Phương, ấp Trường Khương A, nói: “Bây giờ làm TTHC thuận lợi, nhanh chóng, những thủ tục đơn giản chỉ cần đến BPMC của xã một lần là xong. Thủ tục phải xác minh thì CB xã ra giấy hẹn rồi giải quyết và trả kết quả đúng hẹn, không gây phiền hà, khó khăn”.

Đồng chí Nguyễn Việt Triều, Bí thư Đảng ủy xã, cho biết: Thực hiện NQTW4 khóa XII gắn với Chỉ thị 05, Đảng ủy xã thực hiện các giải pháp nâng cao ý thức, trách nhiệm phục vụ nhân dân và phòng chống suy thoái về tư tưởng chính trị, đạo đức, lối sống của CB, CC, nhất là CB, CC làm việc ở BPMC. Cụ thể, các đồng chí lãnh đạo xã quan tâm giám sát giờ giấc làm việc của CB, CC bộ phận này; vào cuối tuần, họp BPMC có Thường trực Đảng ủy và UBND xã dự để kiểm tra, giám sát việc giải quyết TTHC. Qua đó, kịp thời biểu dương những mặt tốt và nhắc nhở khắc phục những vướng mắc, hạn chế. Nhờ vậy, hầu hết CB, CC ở BPMC nêu cao ý thức tu dưỡng, thực hiện tốt chuẩn mực đạo đức công vụ, không nhũng nhiễu gây phiền hà người dân. Anh Mai Minh Trung, CC văn phòng thống kê, bộc bạch: “Tất cả 7 CB, CC ở BPMC xã đều chấp hành nghiêm giờ giấc làm việc, phục vụ người dân tận tình, chu đáo. Trong 5 tháng đầu năm 2018 đã tiếp nhận gần 2.000 hồ sơ của người dân, giải quyết và trả kết quả trước hẹn, đúng hẹn trên 99%”.

Ở xã Nhơn Ái, huyện Phong Điền, đồng chí Nguyễn Đại Phước, Bí thư Đảng ủy xã, cho biết: Cùng với tăng cường công tác giáo dục chính trị tư tưởng, Đảng ủy chỉ đạo kiểm tra, giám sát chặt chẽ CB, CC thực hiện cam kết tu dưỡng, rèn luyện đạo đức, lối sống, nhất là đối với 6 CB, CC ở BPMC xã. Đồng thời, chỉ đạo bố trí bàn làm việc của Phó Chủ tịch UBND xã tại BPMC để trực tiếp ký giải quyết TTHC của người dân. Đảng ủy chỉ đạo lắp đặt camera tại BPMC để giám sát, phòng chống CB, CC tiêu cực, nhũng nhiễu; chỉ đạo chuyển đổi vị trí công tác của các CC theo quy định. Đồng chí Nguyễn Đại Phước nói: “Nhờ thực hiện nhiều giải pháp đồng bộ, CB, CC nói chung, BPMC nói riêng đã nêu cao đạo đức công vụ, phục vụ tốt nhân dân. Năm 2018 đến nay, BPMC xã tiếp nhận 7.674 hồ sơ của nhân dân, trong đó có 43,3% trả kết quả trước hẹn, 56,7% trả kết quả đúng hẹn. Qua điều tra bằng phiếu của Hội Cựu chiến binh xã, 100% người dân được hỏi đều hài lòng với việc giải quyết TTHC của CB, CC xã”.

Hai năm qua, với sự quan tâm giáo dục chính trị tư tưởng, quan tâm kiểm tra, giám sát của cấp ủy đảng, chính quyền, việc tu dưỡng, rèn luyện phẩm chất, đạo đức công vụ của CB, CC BPMC trong thành phố được nâng lên, tỷ lệ giải quyết hồ sơ, TTHC đúng hẹn và trước hẹn đạt trên 98%. Tuy nhiên, vẫn còn một số ít CB, CC suy thoái, vi phạm, bị thi hành kỷ luật. Trường hợp Đinh Trọng Nhân, CC địa chính - xây dựng - môi trường phường Tân Hưng, quận Thốt Nốt, nhận hơn 4 triệu đồng tiền hoa hồng trong giải quyết TTHC của người dân, đã bị thi hành kỷ luật bằng hình thức cảnh cáo. Hay như trường hợp Trần Tấn Phát, CC địa chính - nông nghiệp - xây dựng và môi trường xã Thạnh Mỹ, huyện Vĩnh Thạnh lợi dụng chức vụ, quyền hạn nhũng nhiễu, vòi vĩnh người dân khi đến liên hệ giải quyết TTHC với số tiền 14,3 triệu đồng, đã bị thi hành kỷ luật bằng hình thức khai trừ khỏi Đảng.

Tại hội nghị sơ kết 2 năm thực hiện NQTW4 khóa XII vừa qua, đồng chí Trần Quốc Trung, Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Thành ủy lưu ý, các cấp ủy đảng, chính quyền kiên quyết đấu tranh với những biểu hiện vô cảm, quan liêu, cửa quyền, hách dịch và các hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà người dân, doanh nghiệp…  Các cấp ủy đảng, chính quyền trong thành phố cần thấm nhuần tinh thần chỉ đạo trên, quyết tâm xây dựng đội ngũ CB, CC, viên chức có tác phong gần dân, nâng cao trách nhiệm phục vụ nhân dân.

Bài, ảnh: AN BÌNH

Chia sẻ bài viết