Công tác hòa giải ở cơ sở ngày càng khẳng định vai trò, vị trí quan trọng trong việc phòng ngừa, hạn chế vi phạm pháp luật, giữ gìn tinh thần đoàn kết, gắn bó trong cộng đồng dân cư.

Các thành viên Tổ hòa giải ấp Quyết Thắng B, xã Hiệp Hưng, cùng khảo sát, trao đổi trước khi hòa giải một vụ việc.

Cách nay hơn 5 tháng, Tổ hòa giải ấp Quyết Thắng B, xã Hiệp Hưng tiếp nhận đơn của ông Nguyễn Ngọc Kiến, phát sinh tranh chấp với người cùng ấp. Trong đơn, ông Kiến nêu, đất của 2 gia đình cạnh nhau, có cùng diện tích là 8.000m². Trong quá trình canh tác, người hàng xóm lấn sang phần đất của ông nên thường xuyên cự cãi.

Sự việc lên đến đỉnh điểm khi 2 gia đình xảy ra xô xát, phải nhờ chính quyền địa phương can thiệp. Với vai trò là Bí thư Chi bộ, Trưởng ấp Quyết Thắng B, ông Cao Văn Chín trực tiếp đứng ra hòa giải, phân tích đúng sai, xóa bỏ hiềm khích giữa 2 gia đình.

Cụ thể, khi tiếp nhận đơn của ông Kiến, trước hết, ông Chín tìm hiểu căn nguyên sự việc, sau đó mời 2 gia đình đến nhà thông tin ấp để nghe ý kiến, rồi từng thành viên tổ hòa giải phân tích đúng sai để các bên có cách nhìn thấu đáo. “Qua buổi hòa giải, được chú Chín phân tích những điều phải trái, tình làng nghĩa xóm nên gia đình tôi chủ động rút đơn, làm hòa”- ông Nguyễn Ngọc Kiến chia sẻ.

“Sau khi nhận được đơn, thường không quá 15 ngày là chúng tôi giải quyết hợp lý, hợp tình cho bà con. Bởi nếu tranh chấp phải ra tới tòa, người dân tốn kém không ít. Giải quyết dứt điểm ngay từ địa phương sẽ có lợi hơn”- ông Chín bộc bạch.

Ngoài 60 tuổi, ông Trần Văn Tâm, Bí thư Chi bộ, Trưởng ấp 4A, xã Tân Hòa, vẫn nhiệt tình với công tác hòa giải, hàn gắn tình nghĩa xóm giềng. Gần 20 năm đảm nhận vai trò trưởng ấp, ông Tâm luôn gương mẫu đi đầu trong mọi phong trào, được người dân tín nhiệm bởi sự công tâm trong những lần tham gia hòa giải.

Ngần ấy năm công tác, điều ông Tâm phấn khởi nhất sau mỗi cuộc hòa giải là các bên vui vẻ bắt tay nhau, xóa bỏ mâu thuẫn, hiềm khích, cùng gắn kết, gìn giữ tình làng nghĩa xóm. Theo ông Tâm, người làm công tác hòa giải phải luôn xác định hòa giải tốt ở cơ sở thì mọi khiếu kiện vượt cấp ít xảy ra, tình làng nghĩa xóm bền chặt. “Hòa giải không có người thắng, người thua, mà chủ yếu để giải quyết mâu thuẫn, tạo sự bình yên, gắn kết tình cảm bà con”- ông Tâm nói.

Tính đến tháng 7-2025 toàn thành phố có 1.871 tổ hòa giải cơ sở, với 11.108 hòa giải viên. Trong những năm qua, Sở Tư pháp thành phố thường xuyên mở các lớp tập huấn, bồi dưỡng, hội thi nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng, nghiệp vụ hòa giải cho đội ngũ hòa giải viên cơ sở. Từ đó, các hòa giải viên có thêm kinh nghiệm áp dụng từng lĩnh vực, địa bàn phụ trách. Nhờ vậy, tỷ lệ hòa giải thành ở cơ sở đạt hơn 95%.

Ông Đồng Việt Phương, Phó Giám đốc Sở Tư pháp TP Cần Thơ, cho biết: “Thời gian qua, ngành Tư pháp thành phố tham mưu UBND thành phố xây dựng và củng cố đội ngũ hòa giải viên cơ sở, đặc biệt là về chế độ, chính sách, phương tiện hỗ trợ đội ngũ hòa giải viên và các tổ hòa giải hoạt động hiệu quả”. Theo ông Phương, ngành sẽ tham mưu UBND thành phố tiếp tục tổ chức các hội thi hòa giải viên giỏi; tổ chức các lớp tập huấn, bồi dưỡng, cập nhật kiến thức pháp luật, kỹ năng, nghiệp vụ hòa giải giúp nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động hòa giải ở cơ sở...

Bài, ảnh: Đ.BẢO