13/07/2022 - 08:52

Đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn tổ chức, cá nhân sử dụng dịch vụ công trực tuyến

(CT) - Ngày 12-7, đoàn kiểm tra cải cách hành chính (CCHC) TP Cần Thơ kiểm tra công tác CCHC tại Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Sở Tư pháp.

Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn thành phố đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành và giải quyết thủ tục hành chính (TTHC). Cổng thông tin truy xuất nguồn gốc sản phẩm nông sản chủ lực của thành phố hiện có 43 doanh nghiệp đăng ký, với 133 sản phẩm, trong đó có 4 sản phẩm OCOP, số lượt truy cập hơn 21.000 lượt. Tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 (có phát sinh hồ sơ) đạt 39,97%; tỷ lệ văn bản đi của cơ quan, đơn vị được trao đổi với các cơ quan nhà nước dưới dạng văn bản điện tử đạt 95,5%. Sở đã ban hành 54 quyết định điều động công chức bố trí đúng vị trí việc làm tại 6 chi cục trực thuộc...

Tại Sở Tư pháp, có 120 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở. Đến cuối tháng 6-2022, Sở tiếp nhận 5.752 hồ sơ, trong đó có 144 hồ sơ giải quyết trễ hạn và đều có phiếu xin lỗi theo quy định. Sở đã tham mưu UBND thành phố đề xuất rút ngắn thời hạn giải quyết một số TTHC. Sở có 35/42 TTHC được triển khai thực hiện thanh toán phí, lệ phí trực tuyến, đạt tỷ lệ 81,3%, chủ yếu là thủ tục cấp phiếu lý lịch tư pháp. Đơn vị cũng đã thực hiện xong việc chuyển đổi áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2015.

Các thành viên đoàn kiểm tra đánh giá, việc triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 tại 2 Sở tuy có phát sinh hồ sơ, nhưng tỷ lệ còn thấp; phần mềm một cửa chưa ổn định, gây khó khăn cho việc tiếp nhận hồ sơ; việc thực hiện nghĩa vụ thanh toán trực tuyến và số hóa hồ sơ còn thấp; việc niêm yết danh mục TTHC còn một số sai sót; cơ sở vật chất phục vụ lưu trữ hồ sơ chưa đảm bảo yêu cầu. Ông Trương Hồng Dự, Phó Giám đốc Sở Nội vụ, Phó trưởng đoàn kiểm tra đề nghị cán bộ, công chức 2 Sở nắm vững, thông suốt các nội dung, nhiệm vụ CCHC, làm tốt công tác tuyên truyền để nâng cao tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4; quan tâm hơn nữa công tác văn thư - lưu trữ; cần có giải pháp thúc đẩy chuyển đổi số cho ngành theo lộ trình đề ra.

Q. THÁI

Chia sẻ bài viết