Sau kỳ nghỉ Lễ 2-9, một số bệnh viện (BV) đa khoa và chuyên khoa ở TP Cần Thơ tiếp nhận bệnh nhân đến khám chữa bệnh tăng nhiều về số lượng. Tình hình này như thông lệ hằng năm nên các BV có kinh nghiệm, chủ động bố trí nhân lực và bàn khám, nhằm đáp ứng nhu cầu thăm khám và điều trị cho người dân sau lễ. Tuy nhiên, do bệnh quá đông nên vẫn xảy ra tình trạng người dân chờ đợi lâu, mệt mỏi, than phiền.

BV Tim mạch TP Cần Thơ tăng đột biến số lượng bệnh nhân đến khám sau kỳ nghỉ lễ. Ảnh: THU SƯƠNG

5h sáng xếp hàng bắt số, 5h chiều mới khám bệnh xong

Cô Tạ Thị Tuyết Hoa (68 tuổi, phường Xuân Khánh, TP Cần Thơ) mắc bệnh đái tháo đường, điều trị nhiều năm tại BV Tim mạch TP Cần Thơ. Hằng tháng, cô đến BV tái khám, nhận thuốc. Ngày 5-9, đến hẹn tái khám, theo thói quen, từ 5h cô Hoa đã có mặt tại BV đợi bắt số thứ tự lượt khám. Khi đó, đã có nhiều người đến trước nên số của cô gần 500. Cô Hoa đợi gần hết buổi sáng nhưng chưa tới lượt nên về nhà rồi đầu giờ chiều quay lại BV tiếp tục đợi để được bác sĩ khám, xét nghiệm, nhận thuốc. Gần 5h chiều cô mới khám bệnh xong. Cô Hoa than: “Mất cả ngày chen lấn đông đúc, chờ đợi mỏi mòn, khiến tôi mệt lả”.

Vừa qua lễ, nhiều bệnh nhân tới lịch hẹn tái khám các bệnh mạn tính.

Cuối ngày nhưng vẫn còn nhiều người mới vào viện khám, bãi xe BV không còn chỗ đậu.

Nhiều người có “kinh nghiệm”, thường đi khám bệnh buổi chiều để bệnh "thưa" hơn, khám nhanh. Cũng vì tâm lý như thế nên anh Trần Thanh Điền (ở phường An Bình, TP Cần Thơ) đến BV Tim mạch vào 15 giờ chiều 5-9 trong cảnh người bệnh chờ đông đúc và còn rất nhiều bệnh nhân khác vừa mới tới. Anh Điền cho biết, anh bị ngứa tay từ mấy hôm nghỉ lễ, qua lễ liền đi khám. Số thứ tự khám bệnh của anh là 822 nhưng mới đến lượt người có số 695. Anh phân vân không biết nên đợi hết buổi xem có khám kịp không hay quay về hôm khác đến.

Còn chị Lệ Thu (ở phường Ninh Kiều) phải mất 2 ngày mới khám được bệnh. Chị Thu kể, chị sợ quá tải nên “né” ngày đầu tiên sau kỳ lễ, hôm sau mới đi khám. Chị đến BV lúc 8h sáng 4-9, bắt số thứ tự 483, trong khi ở bộ phận nhận sổ, nhập dữ liệu phân phòng khám mới đến số 88. Chị Thu dự đoán sẽ không tới lượt khám trong buổi sáng, nên về nhà đợi chiều quay lại. Đến 16h30 chị Thu mới khám bệnh xong, tiếp tục đợi sổ lấy thuốc đến 17h30 nhưng vẫn chưa tới lượt. Khi đó, chị có việc đột xuất phải đi, khi quay lại thì bộ phận này của BV đóng cửa. Sáng hôm sau đến BV, nhân viên y tế hướng dẫn chị đăng ký khám từ đầu vì thuốc chỉ cấp trong ngày. “Nghĩa là phải bắt số thứ tự, nộp sổ đợi phân phòng rồi đợi khám bệnh, đợi lãnh thuốc. Nhìn mấy trăm người chen chúc không kém gì hôm qua nên tôi ra ngoài mua thuốc rồi về luôn. Chứ giờ làm lại từ đầu thì mất thêm 1 ngày nữa”, chị Thu nói.

BV khám xuyên trưa, cố gắng khám cho hết bệnh nhân

Lý giải về tình trạng gia tăng bệnh đột biến, BS CKII Lại Trung Tín, Trưởng Khoa Khám bệnh, BV Tim mạch TP Cần Thơ cho biết, tình hình này như thường lệ hàng năm, sau các kỳ nghỉ lễ, Tết, nhất là thời gian nghỉ lễ dài. Năm nay, bệnh đông hơn mọi năm, với lượng bệnh 3 ngày sau lễ khoảng 1.600-1.700 lượt, so với trước lễ chỉ dao động từ 1.000-1.100 lượt. Đa phần là bệnh nhân mắc các bệnh mạn tính, trong đó phần đông là người cao tuổi. Người bệnh đến khám dịp này đông cho trùng hợp với lịch tái khám định kỳ. Ngoài ra, còn do nhân viên y tế cập nhật dữ liệu địa chỉ mới của bệnh nhân theo chính quyền địa phương hai cấp trên hệ thống thông tin BV. Khâu này khiến cho quy trình thăm khám của bệnh nhân tốn thêm thời gian.

BS CKII Lại Trung Tín (bìa phải), Trưởng Khoa Khám bệnh, BV Tim mạch TP Cần Thơ kiểm tra tình hình thăm khám sức khỏe bệnh nhân.

BS Trung Tín cho biết, từ trước kỳ nghỉ BV đã chủ động phương án khám chữa bệnh đáp ứng nhu cầu người bệnh sau lễ. Khoa Khám bệnh kết hợp với các khoa phòng sắp xếp, tăng cường phòng khám dự trù và nhân lực, nhất là khu vực thu nhận bệnh, cấp phát thuốc. Khoa mở 30 phòng bệnh đón tiếp bệnh nhân, trong đó có 23 phòng khám nội và 7 phòng chuyên khoa lẻ. Bác sĩ bắt đầu nhận bệnh từ 6h45, làm quá giờ hành chính, xuyên trưa, cố gắng giải quyết hết lượng bệnh nhân đến khám trong ngày. Tuy nhiên, một số trường hợp đến BV buổi chiều, thấy người bệnh đông quá, sợ chờ lâu, không kịp trong ngày nên ra về. Những người bệnh này sẽ được ưu tiên khám sớm hơn vào hôm sau. Ngoài ra, BV cũng triển khai phần mềm Mepro, đặt lịch khám bệnh trực tuyến, cũng góp phần nhỏ giảm tải BV.

Tại BV Đa khoa TP Cần Thơ, lượng bệnh những ngày sau lễ trên 2.000 lượt, so với bình thường khoảng 1.500-1.600 lượt/ngày. BS CKII Huỳnh Thanh Trúc, Trưởng Khoa Khám bệnh cho biết, khoa tăng cường gấp đôi số bàn khám, với nhân lực của khoa Khám và huy động từ các khoa lâm sàng khác, dự phòng trường hợp bệnh nhân quá tải. Đa phần người bệnh đến khám định kỳ và còn một số kiểm tra sức khỏe tổng quát. Những trường hợp không kịp khám trong một buổi hay trong ngày do người bệnh đến BV thời điểm cuối buổi hoặc cuối ngày, cần thực hiện các cận lâm sàng và chờ kết quả xét nghiệm để bác sĩ tư vấn.

Chiều 5-9, lượng bệnh có phần giảm hơn 2 ngày trước đó. Trong số các bệnh nhân chờ khám, chú Trần Văn T (65 tuổi, ở phường Hưng Phú, TP Cần Thơ) cho biết vừa hết thuốc nên đến BV Đa khoa TP Cần Thơ tái khám. Chú T bị xơ gan, viêm loét bao tử và tiền sử giãn thực quản. Sau thăm khám, BS CKII Huỳnh Thanh Trúc tư vấn chú tiếp tục điều trị, theo dõi diễn tiến sức khỏe và nhắc chú cai rượu để việc điều trị đạt hiệu quả, sức khỏe mau hồi phục.

BS CKII Huỳnh Thanh Trúc, Trưởng Khoa Khám bệnh BV Đa khoa TP Cần Thơ thăm khám cho người bệnh.

Tuy nhiên, ghi nhận tại BV Nhi đồng TP Cần Thơ, lượng bệnh có phần giảm hơn so với thời điểm trước lễ. BS CKII Trương Cẩm Trinh, Trưởng Khoa Khám bệnh cho biết, mỗi ngày khoa tiếp nhận từ 1.100-1.200 lượt bệnh nhi khám bệnh ngoại trú. Tuy nhiên, các bác sĩ lưu ý, thông thường một thời gian sau thời điểm tựu trường, trẻ em dễ mắc nhiều bệnh truyền nhiễm do sinh hoạt tập thể, môi trường đông đúc và thay đổi thời tiết. Vì vậy, quá trình thăm khám, các bác sĩ tư vấn cho phụ huynh chủ động phòng ngừa các bệnh thường gặp cho trẻ như sởi, tay chân miệng, các bệnh viêm đường hô hấp, ho gà, sốt xuất huyết. Theo Bộ Y tế, riêng tại khu vực phía Nam, từ đầu năm đến nay đã ghi nhận hơn 44.000 ca sốt xuất huyết, tăng gần 98% so với cùng kỳ 2024. Tại TP Cần Thơ, số ca sốt xuất huyết đến tháng 8-2025 hơn 1.600 trẻ, trong đó có 50 trẻ bệnh nặng. “Mùa tựu trường là giai đoạn trẻ dễ “vấp” phải bệnh vặt nếu không được phòng tránh đúng cách. Phụ huynh là tuyến phòng vệ đầu tiên cho trẻ trước nguy cơ dịch bệnh đầu năm học mới”, BS Trương Cẩm Trinh khuyến cáo.

Bài, ảnh: THU SƯƠNG