(CTO) - Bệnh viện (BV) Đa khoa Hoàn Mỹ Cửu Long - thành viên Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ - vừa được công nhận đạt tiêu chuẩn chất lượng quốc tế của Hội đồng Úc về tiêu chuẩn chăm sóc sức khỏe ACHSI (Australian Council on Health Care Standards International). Đây là BV đầu tiên của vùng ĐBSCL đạt tiêu chuẩn này, khẳng định chất lượng tin cậy của BV trong công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân.

Bà Huỳnh Bích Liên, Tổng Giám đốc Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ trao chứng nhận ACHSI cho BV Đa khoa Hoàn Mỹ Cửu Long.

Tối 15-1, tại tiệc tất niên của BV Đa khoa Hoàn Mỹ Cửu Long, bà Huỳnh Bích Liên, Tổng Giám đốc Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ đã trao chứng nhận ACHSI cho BV Đa khoa Hoàn Mỹ Cửu Long cùng với 5 BV ở các tỉnh thành khác, cùng thuộc hệ thống Hoàn Mỹ. Tham dự chương trình có TS Dương Huy Lương, Phó Cục trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh; ông Dương Tấn Hiển, Phó Chủ tịch Thường trực UBND TP Cần Thơ cùng với lãnh đạo ngành y tế thành phố và các đơn vị y tế trong vùng.

Phát biểu tại buổi lễ trao chứng nhận, bà Huỳnh Bích Liên chia sẻ vinh dự khi hệ thống có đến 6 BV đạt chuẩn ACHSI, cột mốc quan trọng khẳng định nỗ lực không ngừng của Hoàn Mỹ. Thời gian qua, các BV liên tục được đầu tư và cải tiến chất lượng theo tiêu chuẩn trong nước và quốc tế, đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng cao của người dân. Hoàn Mỹ cam kết sẽ tiếp tục cải tiến và hoàn thiện hơn nữa, nâng cao chất lượng vì sức khỏe cộng đồng.

Lãnh đạo Bộ Y tế, lãnh đạo thành phố, BV và các đại biểu chụp ảnh lưu niệm tại lễ trao chứng nhận ACHSI.

BV Đa khoa Hoàn Mỹ Cửu Long hiện có gần 30 chuyên khoa, trong đó có 5 chuyên khoa mũi nhọn, với công suất 400 giường bệnh và đội ngũ hơn 600 nhân viên. Trong 9 năm liên tục (2015-2023), BV đều đạt trên 4 điểm (thang điểm 5) về chất lượng BV theo Bộ tiêu chí chất lượng BV của Bộ Y tế. BV đã và đang áp dụng nhiều quy trình chuyên môn được các tổ chức quốc tế công nhận. Năm 2024, kết quả khảo sát khách hàng cho thấy chỉ số mức độ hài lòng người bệnh nội trú và ngoại trú đều trên 99,5 %.

Trên thế giới hiện có hơn 20 quốc gia áp dụng các tiêu chuẩn của ACHSI làm thước đo công nhận BV đạt chất lượng. Các tiêu chuẩn của ACHSI nhằm đảm bảo người bệnh luôn được chăm sóc theo một lộ trình liên tục, tích hợp từ lúc nhập viện, điều trị, xuất viện đến theo dõi sau xuất viện. Đồng thời, tiêu chuẩn ACHSI tập trung vào chất lượng dịch vụ, quản lý rủi ro và cải tiến liên tục. Để đáp ứng các tiêu chí này, BV Đa khoa Hoàn Mỹ Cửu Long đã trải qua đánh giá với quy mô lớn toàn viện bởi các thẩm định viên chuyên nghiệp từ Hội đồng Úc về tiêu chuẩn Chăm sóc sức khỏe. Từ tháng 1-2024, BV đã xây dựng kế hoạch hành động triển khai chương trình tiêu chuẩn chất lượng. BV đã cải tiến 165 quy trình, quy định, chính sách, giám sát tuân thủ của tất cả đội ngũ y tế, áp dụng tiêu chuẩn quốc tế vào thực hành lâm sàng và vận hành bệnh viện. TS.BS Nguyễn Phi Hùng, Giám đốc Y khoa BV Đa khoa Hoàn Mỹ Cửu Long chia sẻ: “Chúng tôi chú trọng đến chi tiết nhỏ nhất trong từng quy trình, quy định, chính sách để tạo ra môi trường an toàn và hiệu quả cho người bệnh khi thăm khám và điều trị tại BV. Mỗi tài liệu hồ sơ đều phải đạt yêu cầu cao nhất để sẵn sàng đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế ACHSI. Chúng tôi tự hào là đơn vị y tế đầu tiên tại ĐBSCL đạt được chứng nhận danh giá này và cam kết hướng đến xuất sắc lâm sàng, tiên phong đổi mới dịch vụ để chăm sóc người bệnh toàn diện”.

TS Dương Huy Lương đánh giá cao vai trò của hệ thống y tế tư nhân đóng góp chung vào sự nghiệp chăm sóc sức khỏe nhân dân. Nhiều BV ngoài công lập được xếp loại kỹ thuật cấp chuyên sâu. Các BV cũng xác định nhiệm vụ trọng tâm là nâng cao năng lực và cải tiến chất lượng. Tiêu chuẩn ACHSI là dấu son khẳng định thương hiệu BV, mở ra cơ hội cho người dân trong vùng được tiếp cận các dịch vụ kỹ thuật y tế chất lượng cao. Bên cạnh đó, góp phần nâng cao năng lực hệ thống y tế thành phố, với vai trò trung tâm Y tế vùng ĐBSCL, có thể thu hút khách du lịch, kể cả người nước ngoài khám chữa bệnh tại Cần Thơ.

Theo PGS.TS.BS Hoàng Quốc Cường, Giám đốc Sở Y tế TP Cần Thơ, gần đây, ngành Y tế Việt Nam định hướng phát triển theo tiêu chuẩn quốc tế. Đơn vị đầu tiên trong cả nước đạt tiêu chuẩn ACHSI là BV Hùng Vương (TP Hồ Chí Minh) và kế đến là loạt các BV của hệ thống Hoàn Mỹ, trong đó có BV Đa khoa Hoàn Mỹ Cửu Long. Sự công nhận đạt chuẩn của Hoàn Mỹ chính là động lực thúc đẩy các BV cả công lập và tư nhân nỗ lực hướng tới sự chuyên nghiệp trong quy trình khám chữa bệnh, đảm bảo an toàn và hiệu quả cho người bệnh.

Bài, ảnh: THU SƯƠNG