Theo Thông tư số 55/2013/TT-BGTVT vừa được Bộ Giao thông vận tải ban hành ngày 26-12-2013, đơn vị kinh doanh vận tải hành khách theo tuyến cố định, xe buýt, taxi, đơn vị kinh doanh vận tải hành khách theo hợp đồng, vận tải khách du lịch, hàng hóa phải thực hiện quy định về niêm yết công khai chất lượng dịch vụ và thực hiện đầy đủ các nội dung chất lượng dịch vụ đã đăng ký; duy trì đủ số lượng phương tiện, lái xe, nhân viên phục vụ trên xe theo đúng phương án kinh doanh đã đăng ký của đơn vị; thực hiện tối thiểu 70% số chuyến xe trên các tuyến vận tải hành khách cố định theo biểu đồ chạy xe đã được phê duyệt; đón, trả khách đúng quy định. Bên cạnh, còn phải tổ chức quản lý các điều kiện về an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường; thực hiện đúng các quy định về lắp đặt, quản lý, khai thác thông tin từ thiết bị giám sát hành trình của xe;…

Tổ chức, cá nhân vi phạm các quy định về trách nhiệm tổ chức, quản lý hoạt động kinh doanh vận tải bằng ô tô và dịch vụ hỗ trợ vận tải đường bộ khi bị phát hiện lần đầu thì bị nhắc nhở, chấn chỉnh, yêu cầu khắc phục; trường hợp không khắc phục theo đúng yêu cầu hoặc tái phạm sẽ bị xử lý theo quy định tại Thông tư này.

Theo đó, đình chỉ khai thác tuyến và thu hồi văn bản chấp thuận khai thác tuyến 1 tháng đối với doanh nghiệp, hợp tác xã kinh doanh vận tải hành khách theo tuyến cố định vi phạm quy định về niêm yết công khai chất lượng dịch vụ và thực hiện đầy đủ các nội dung chất lượng dịch vụ đã đăng ký theo đúng quy định; tổ chức đặt chỗ, bán vé trong hoạt động kinh doanh vận tải hành khách theo hợp đồng và kinh doanh vận chuyển khách du lịch. Nếu thực hiện dưới 70% số chuyến xe theo biểu đồ chạy xe đã được phê duyệt trong 1 tháng, hoặc trong 12 tháng khai thác tuyến liên tục số lượng xe trên tuyến bị thu hồi phù hiệu có thời hạn 1 tháng từ 30% trở lên hoặc số lượng xe trên tuyến bị thu hồi phù hiệu có thời hạn 6 tháng từ 15% trở lên thì sẽ bị đình chỉ khai thác tuyến và thu hồi văn bản chấp thuận khai thác tuyến 1-3 tháng.

Ngoài ra, đơn vị khai thác bến xe khách, bến xe hàng, trạm dừng nghỉ; người xếp hàng hóa lên ô tô; lái xe, nhân viên phục vụ trên xe, cán bộ, nhân viên của bến xe khách; cán bộ, công chức, viên chức, người lao động thuộc cơ quan quản lý nhà nước nếu vi phạm các quy định tại Thông tư này cũng bị xử lý theo quy định.

PHƯƠNG DUNG