Không ít ý kiến phàn nàn sau khi ký hợp đồng vay tiêu dùng mới tá hỏa phải trả lãi suất cao. Đây cũng chính là điều khiến các công ty tài chính đau đầu khi xử lý những vướng mắc đến từ phía người vay trong thời gian gần đây.

Số liệu thống kê mới đây từ Cục Quản lý Cạnh tranh (Bộ Công thương) cho thấy, số lượng các đơn thư khiếu kiện liên quan đến lãi suất vay tiêu dùng được gửi đến đơn vị này có xu hướng tăng trong 6 tháng đầu năm. Trong đó, một số ý kiến phản ánh họ bị “lừa” ký hợp đồng với mức lãi suất cao.

Về vấn đề này, TS. Cấn Văn Lực, một chuyên gia kinh tế hàng đầu, nêu ý kiến: “Trên thực tế, không ai ép được người đi vay phải ký vào một bản hợp đồng mà họ không đồng ý. Còn công ty tài chính cũng không thể tự đề ra một mức lãi suất trên trời, bởi họ phải tuân thủ các điều kiện theo quy định của pháp luật”.

“Đừng vì thấy dễ mà nhắm mắt ký bừa”, đó là lời khuyên từ giới chuyên gia tài chính dành cho những người đang có nhu cầu vay tiêu dùng.

Trên thực tế, hoạt động cho vay tiêu dùng phát triển nở rộ thời gian qua đã mang lại những lợi ích không nhỏ cho người có nhu cầu vay tài chính, đặc biệt với nhóm đối tượng thu nhập thấp. Trong đó, đáng kể nhất là hồ sơ không phải chứng minh tài chính, thủ tục đơn giản, nhanh gọn, thời gian giải ngân nhanh thậm chí chỉ trong 15 phút… Tuy nhiên, cũng chính vì tâm lý muốn sở hữu ngay khoản vay mà nhiều người tiêu dùng đã bỏ qua một số khâu quan trọng, bao gồm đọc kỹ các điều khoản hợp đồng, lên kế hoạch trả nợ phù hợp với năng lực tài chính…

Chú thích ảnh: Nhân viên ngân hàng tư vấn cho khách hàng

Các chuyên gia khuyên rằng, khách hàng hãy là người tiêu dùng thông thái, đặc biệt là phải tự mình quyết định và chịu trách nhiệm với khoản vay. Bởi lẽ chứng cứ tại tòa, hợp đồng khi đã ký rồi thì không thể đổ lỗi bị cầm tay ép ký hợp đồng.

Bên cạnh đó, người tiêu dùng cũng cần trang bị những kiến thức nhất định khi tham gia vay tiêu dùng. Bởi lãi suất cho vay tiêu dùng, theo quy định tại Luật các Tổ chức tín dụng là lãi suất thỏa thuận. Tổ chức tín dụng được quyền đề xuất mức lãi suất cho vay tùy theo mức độ rủi ro của từng khách hàng, hồ sơ càng rủi ro cao thì lãi suất càng cao. Ngược lại, khách hàng được quyền thỏa thuận lãi suất phù hợp với nhu cầu và năng lực trả nợ của mình. Đây hoàn toàn là sự thỏa thuận tự nguyện giữa hai bên, dựa theo cung - cầu thị trường, pháp luật không áp đặt tổ chức tín dụng  phải cho vay lãi suất tối đa bao nhiêu hay khách hàng được vay lãi suất tối thiểu bao nhiêu. Và do vậy, mọi nhận định “lãi suất cắt cổ” là hoàn toàn không có cơ sở pháp luật và không đúng với bản chất kinh tế thị trường.

Theo giới chuyên gia, bên cạnh việc nhờ cậy nhân viên tư vấn giúp chọn lọc gói vay phù hợp nhất thì khách hàng cần hiểu rằng mọi quyết định đều phụ thuộc bởi chính họ trên tinh thần hiểu và tự nguyện, như vậy sẽ giúp được cả bên vay và bên cho vay tránh được những tình huống khó xử về sau. Có thể đúc kết lại rằng, trong xã hội hiện đại, người tiêu dùng luôn cần phải học cách sử dụng đồng tiền và phải là người tiêu dùng thông minh.

P.V