(CT) - Theo Sở Giáo dục và Đào tạo TP Cần Thơ, việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của đơn vị, đã giúp chuẩn hóa các bước thực hiện, rõ người, rõ việc, rõ thời gian giải quyết.

Đoàn kiểm tra cải cách hành chính của thành phố kiểm tra công tác cải cách hành chính, trong đó có việc áp dụng ISO 9001:2015, tại Sở Giáo dục và Đào tạo TP Cần Thơ vào cuối tháng 7-2026.

Kết quả từ tháng 1-2026 đến tháng 7-2026, tỷ lệ hồ sơ giải quyết trước hạn đạt 99,55%. Tất cả 103 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của đơn vị đã được xây dựng và áp dụng ISO 9001:2015. Hồ sơ thủ tục hành chính được luân chuyển, xử lý theo đúng các bước quy định tại quy trình nội bộ/quy trình điện tử được phê duyệt.

Sở Giáo dục và Đào tạo thành phố thường xuyên triển khai, hướng dẫn, quán triệt việc áp dụng hệ thống tài liệu, quy trình giải quyết công việc cho công chức trong phạm vi xây dựng và áp dụng ISO 9001:2015, đảm bảo toàn bộ nhân sự nắm vững và vận hành đúng quy trình. Việc rà soát, cập nhật danh mục tài liệu có nguồn gốc bên ngoài được đơn vị thực hiện nghiêm túc, đảm bảo tất cả quy trình được điều chỉnh phù hợp với sự thay đổi của văn bản quy phạm pháp luật trong thời gian chậm nhất là 3 tháng kể từ khi văn bản pháp luật có hiệu lực thi hành.

Tin, ảnh: Q. THÁI