Cử tri huyện Phong Ðiền đề nghị có giải pháp hỗ trợ cán bộ nghỉ hưu được nhận các chế độ, chính sách qua tài khoản ngân hàng được thuận tiện hơn. Nội dung trả lời của UBND thành phố như sau:

Hiện tại, Bưu điện thành phố là tổ chức dịch vụ chi trả chính sách trợ giúp xã hội bằng 2 phương thức: chi trả bằng tiền mặt và chi trả qua tài khoản ngân hàng (kết nối với các ngân hàng để chi hộ tại Bưu điện văn hóa cấp xã cùng với chi trả qua máy rút tiền tự động (ATM) của ngân hàng). Như vậy, đối tượng bảo trợ xã hội sau khi mở tài khoản ngân hàng có thể rút tiền mặt tại ATM hoặc đến Bưu điện văn hóa cấp xã để rút tiền mặt.

Cơ quan chức năng đã trao đổi với Bưu điện thành phố tiếp tục phối hợp các đơn vị đang liên kết thực hiện chi trả không dùng tiền mặt (các ngân hàng) rà soát, bố trí các ATM phù hợp trên địa bàn cấp xã; chấn chỉnh việc để ATM hết tiền, tăng tần suất kiểm tra lượng tiền được phân bổ tại các ATM. Ðồng thời, bổ sung lượng tiền mặt kịp thời đảm bảo cho việc rút tiền cho đối tượng nhận chế độ chính sách được tiện lợi.