18/10/2017 - 22:11

Phát huy vai trò công chức trẻ 

Là những trí thức trẻ, có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ công tác tại các bộ phận: “Một cửa”, tư vấn, tiếp dân, bộ phận tham mưu, giúp việc… lực lượng công chức trẻ TP Cần Thơ đã có nhiều nỗ lực trau dồi chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ, tham gia đề xuất các sáng kiến, giải pháp công vụ, góp phần nâng cao hiệu quả, hiệu lực quản lý hành chính Nhà nước. 

Năng động, sáng tạo

Từ đầu năm 2016, anh Trần Hữu Trí, công chức Tư pháp- Hộ tịch phường Tân Hưng, quận Thốt Nốt đã đề xuất và đưa vào sử dụng ứng dụng Microsoft ACCESS trong quản lý và đăng ký hộ tịch cấp xã.

Anh Trí chia sẻ: “Tiện ích của ứng dụng này được xây dựng dựa trên văn bản pháp luật về hộ tịch hiện hành, giúp cho việc quản lý, truy xuất các biểu mẫu, tờ khai, giấy tờ hộ tịch, sổ hộ tịch được nhanh chóng, chính xác. Từ đó, công chức có thể dễ dàng quản lý, lưu trữ dữ liệu, cấp trích lục bản sao giấy tờ hộ tịch từ sổ hộ tịch; tránh việc đăng ký trùng lắp...".

Đề xuất của anh Trí bước đầu mang lại hiệu quả trong công việc.

Đội ngũ công chức trẻ thành phố luôn tích cực trau dồi chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ, tận tình hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính. Ảnh: QUỲNH LAM

Tốt nghiệp cử nhân Luật Trường Đại học Cần Thơ năm 2010, anh Trí tình nguyện tham gia nghĩa vụ quân sự. Năm 2012, anh Trí về UBND phường Tân Hưng công tác theo Đề án Thu hút nguồn nhân lực của UBND quận Thốt Nốt. Với vai trò là công chức phụ trách hộ tịch, anh Trí luôn tìm tòi, học hỏi nâng cao kiến thức chuyên môn nghiệp vụ cũng như đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, mang lại hiệu quả công việc.

Từ cách làm mới mẻ này, Phòng Tư pháp quận Thốt Nốt đã triển khai nhân rộng sáng kiến ra toàn quận. 

Xuất phát từ những trăn trở trong công việc khi về địa phương công tác, anh Nguyễn Phạm Quốc Thắng, công chức địa chính - xây dựng - đô thị - môi trường phường Phú Thứ, quận Cái Răng, luôn suy nghĩ đề xuất nhiều giải pháp, sáng kiến, tham mưu lãnh đạo… thực hiện công việc ngày một tốt hơn.

Anh Thắng bộc bạch: “Với vai trò là Bí thư Chi đoàn cơ quan, tôi cùng Ban chấp hành luôn động viên đoàn viên thanh niên phát huy vai trò công chức trẻ tham gia cải cách hành chính. Bản thân luôn chủ động, tích cực học tập, trau dồi chuyên môn nghiệp vụ; đồng thời, kiên quyết đấu tranh chống lại những biểu hiện nhũng nhiễu, tiêu cực… ảnh hưởng xấu đến hình ảnh, uy tín của người công chức trẻ”.

Đối với anh Thắng, sự hài lòng của người dân, tổ chức chính là “thước đo” hiệu suất công việc. Vì vậy, trong công tác anh luôn chú ý rút ngắn thời gian, giải quyết hồ sơ đúng hẹn, thậm chí tranh thủ giờ nghỉ, buổi tối, tổ chức các buổi tham vấn ý kiến cộng đồng.

Năm 2016, anh Thắng tham mưu lãnh đạo thực hiện có hiệu quả sáng kiến “viết giúp”, hỗ trợ điền hồ sơ, biểu mẫu cho những đối tượng là người già, học vấn thấp đến liên hệ công tác. Năm 2017, anh Thắng phát động đoàn viên thanh niên cơ quan thực hiện mô hình hỗ trợ kiến thức tin học cho cán bộ khu vực... 

Tùy theo chức năng, nhiệm vụ, từng công chức trẻ công tác tại các bộ phận “Một cửa” tích cực trau dồi chuyên môn nghiệp vụ, rèn luyện kỹ năng, đáp ứng ngày một tốt hơn, yêu cầu nhiệm vụ công tác; đồng thời xây dựng hình ảnh người công chức trẻ năng động, sáng tạo, thân thiện.

Đẩy mạnh “phong trào 3 trách nhiệm”

Thực hiện “phong trào 3 trách nhiệm” (trách nhiệm với công việc, trách nhiệm với nhân dân, trách nhiệm với chính mình), thời gian qua, lực lượng đoàn viên thanh niên là công chức, viên chức trẻ trong thành phố đã có nhiều hoạt động xung kích, thiết thực tham gia cải cách hành chính.

Tại các cơ quan, đơn vị, lực lượng đoàn viên thanh niên thường xuyên đề xuất ý tưởng, sáng kiến trong quá trình xử lý công việc và thực hiện văn minh công sở, làm thêm giờ (ngày thứ bảy, chủ nhật tình nguyện), tư vấn, hỗ trợ cho các tổ chức, cá nhân đến liên hệ các thủ tục hành chính, góp phần giải quyết các thủ tục hành chính kịp thời, đúng quy định…

Vì vậy, số lượng hồ sơ giải quyết đúng hẹn và trước hẹn tăng cao. Ngoài ra, lực lượng cán bộ, công chức, viên chức trẻ còn thực hiện những việc làm nhỏ, thiết thực như tham gia tiết kiệm điện, nước, văn phòng phẩm, không uống rượu, bia, hút thuốc nơi công sở; xây dựng mô hình “văn phòng xanh”, nụ cười công sở… góp phần không nhỏ trong thực hiện hiệu quả công tác cải cách hành chính.

Theo anh Ngô Thành Kha, Bí thư Đoàn Khối cơ quan Dân chính Đảng thành phố, thời gian tới, Ban Thường vụ Đoàn Khối tập trung chỉ đạo các cơ sở Đoàn thuộc các sở, ban, ngành đẩy mạnh tuyên truyền, cụ thể hóa nhiệm vụ chuyên môn gắn với “phong trào 3 trách nhiệm”; tập trung cải tiến tác phong, lề lối làm việc; tổ chức đăng ký, thực hiện các sáng kiến, mô hình, giải pháp nâng cao hiệu quả công việc; tích cực tham mưu, rà soát, bổ sung cơ chế, chính sách, nhất là lĩnh vực đầu tư phát triển thành phố, hỗ trợ doanh nghiệp tìm kiếm thị thường, hội nhập quốc tế…

Trong năm 2017, thành phố thành lập các Đội tình nguyện viên hướng dẫn thủ tục hành chính tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại các phường và quận Ninh Kiều, Bình Thủy. Qua thời gian ra mắt hoạt động, các Đội này đã góp phần thiết thực nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, mang lại sự hài lòng cho tổ chức, cá nhân đến liên hệ dịch vụ hành chính.

Song song đó, đội ngũ công chức trẻ cũng là lực lượng tiên phong, tích cực tham gia các lớp tập huấn nghiệp vụ, bồi dưỡng kỹ năng, cập nhật, triển khai các văn bản, phần mềm, kiến thức mới… góp phần thiết thực vào công tác cải cách hành chính của thành phố thời gian qua.

QUỲNH LAM

Chia sẻ bài viết