Thứ năm, 25/05/2017 - 12 giờ 42
Liên kết website
 
Trong nước  
Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Trương Ḥa B́nh: Chỉ số hài ḷng của người dân là thước đo kết quả thực thi công vụ
Thứ tư, 15/03/2017 08 giờ 43 GMT+0

(CT)- Ngày 14-3-2017, Chính phủ tổ chức hội nghị trực tuyến đánh giá việc triển khai đo lường, xác định chỉ số hài ḷng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước. Đồng chí Trương Ḥa B́nh, Ủy viên Bộ Chính trị, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ, Trưởng Ban chỉ đạo Cải cách hành chính (CCHC) của Chính phủ; đồng chí Nguyễn Thiện Nhân, Ủy viên Bộ Chính trị, Chủ tịch UBTWMTTQVN chủ tŕ hội nghị. Tại điểm cầu TP Cần Thơ đồng chí Nguyễn Thanh Dũng, Phó Chủ tịch UBND TP Cần Thơ và đại diện lănh đạo các sở, ngành, UBND các quận, huyện cùng tham dự.

Việc triển khai đo lường, xác định chỉ số hài ḷng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (gọi tắt là chỉ số hài ḷng về phục vụ hành chính - SIPAS) được thực hiện từ năm 2015 do Bộ Nội vụ phối hợp với Ban Thường trực UBTWMTTQ Việt Nam, Trung ương Hội Cựu chiến binh Việt Nam thực hiện. Qua đó, 6 thủ tục hành chính (TTHC) được lựa chọn, triển khai thực hiện là: cấp giấy chứng minh nhân dân, giấy chứng nhận QSDĐ, giấy phép xây dựng nhà ở, giấy đăng kư kết hôn, giấy khai sinh và chứng thực. Phương thức triển khai SIPAS là điều tra xă hội học với đối tượng người dân, tổ chức đă giải quyết TTHC và nhận kết quả ở các lĩnh vực nêu trên. Có 15.120 đối tượng ở 108 xă của 3 thành phố trực thuộc trung ương và 7 tỉnh đại diện cho 7 vùng trong cả nước được chọn để triển khai SIPAS, gồm các yếu tố: tiếp cận dịch vụ, TTHC, công chức phục vụ và kết quả giải quyết... Ngoài ra c̣n có 4 Bộ, ngành và 32 tỉnh, thành tự triển khai SIPAS. Kết quả, người dân và tổ chức đánh giá cao và hài ḷng chiếm từ 70% đến 90% đối với 6 TTHC nêu trên. Riêng ở TP Cần Thơ, hằng năm SIPAS thực hiện đạt kết quả khá cao, trên 85% người dân, tổ chức hài ḷng đối với việc thực hiện 6 TTHC trên.

Phát biểu kết thúc hội nghị, Phó Thủ tướng Thường trực Trương Ḥa B́nh, chỉ đạo: Công tác SIPAS tiếp tục được các Bộ, ngành Trung ương và địa phương thực hiện trong thời gian tới và xem đây là thước đo để công tác CCHC, phục vụ nhân dân của cơ quan hành chính nhà nước ngày càng tốt hơn, tạo sự tín nhiệm của nhân dân đối với chính quyền các cấp. Bộ Nội vụ tập trung hoàn chỉnh và phổ biến Đề án "Đo lường sự hài ḷng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước giai đoạn 2016-2020" để thực hiện SIPAS phù hợp yêu cầu thực tế, phát huy hiệu quả CCHC trong thời gian qua và khắc phục những hạn chế... Các Bộ, ngành Trung ương và địa phương cần có sự kết hợp chặt chẽ trong việc bố trí lực lượng, nguồn kinh phí thực hiện SIPAS ở quy mô quốc gia, địa phương; làm tốt công tác tuyên truyền để người dân, tổ chức thấy được sự cần thiết khi thực hiện SIPAS.

HÀ VĂN

           


loading...

Các tin đã đưa:  
Thành phố Hồ Chí Minh: Thí điểm thành lập Ban quản lư An toàn thực phẩm (12/03/2017)
Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc dự Hội nghị Xúc tiến đầu tư vùng Tây Nguyên (12/03/2017)
Chính phủ thống nhất mở rộng hạn điền (11/03/2017)
Ngày 14-3 khai mạc Phiên họp thứ 8, Ủy ban Thường vụ Quốc hội khóa XIV (11/03/2017)
Bế mạc Đại hội đại biểu Phụ nữ toàn quốc lần thứ XII (09/03/2017)
Đại hội Phụ nữ XII: Bầu 161 ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam khóa XII, nhiệm kỳ 2017-2022 (08/03/2017)
Nâng cao hiệu quả pḥng ngừa, giảm nguyên nhân và điều kiện phát sinh tội phạm (08/03/2017)
Khai mạc trọng thể Đại hội đại biểu Phụ nữ toàn quốc lần thứ XII (08/03/2017)
Hôm nay 7-3, khai mạc Đại hội đại biểu Phụ nữ toàn quốc lần thứ XII (06/03/2017)
Hội nghị toàn quốc Ngành Tổ chức xây dựng Đảng năm 2017 (04/03/2017)

TIN VẮN

Trung Đông. Sáng 23-5, các tay súng tại bán đảo Sinai đă phóng một quả rocket về phía lănh thổ Israel, trong thời gian Tổng thống Mỹ Donald Trump đang tiến hành chuyến thăm 2 ngày Israel và khu vực Bờ Tây.

Trung Quốc. 12 người đă thiệt mạng và 15 người khác bị thương trong một vụ va chạm giữa xe bồn chở dầu và xe tải chở than ở tỉnh Hà Bắc, miền Bắc nước này sáng 23-5.

P.V (Theo TTXVN)

MỚI CẬP NHẬT
 Thành lập mạng lưới khởi nghiệp vùng ĐBSCL
 Rà soát các quy hoạch ngành, lĩnh vực, đảm bảo tính hiệu quả khi triển khai
 Nâng cao hiệu quả thực thi pháp luật về đất đai
 Nâng chất đội ngũ nhân viên công tác xă hội
 Cựu chiến binh làm theo lời Bác
   CÔNG LUẬN QUAN TÂM
Nâng cao hiệu quả thực thi pháp luật về đất đai
Cựu chiến binh làm theo lời Bác
Làn sóng mới
Tin buồn
Khai mạc trọng thể Kỳ họp thứ 3, Quốc hội khóa XIV
Sẵn sàng cho kỳ thi THPT Quốc gia
Khám phá lợi ích sức khỏe từ màu sắc của rau quả
Tư vấn miễn phí “Những kinh nghiệm dân gian khi mang thai, nên hay không”
Những sản phẩm giúp chăm sóc trẻ nhỏ
Người đứng đầu phải gương mẫu, thực chất trong học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh
Lănh đạo Đảng, Nhà nước viếng Chủ tịch Hồ Chí Minh nhân kỷ niệm 127 năm Ngày sinh của Người
Lănh đạo Đảng, Nhà nước viếng Chủ tịch Hồ Chí Minh nhân kỷ niệm 127 năm Ngày sinh của Người
Đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh, xây dựng Đảng bộ Thành phố trong sạch vững mạnh
WHO hỗ trợ TP Cần Thơ triển khai mô h́nh quản lư bệnh không lây nhiễm trong cộng đồng
Pắc- Beng và nỗi lo của Đồng bằng sông Cửu Long